西門子MCX IP融合通信解決方案
2006/11/30
當今信息時代,通信技術、計算機技術、微電子技術的發(fā)展進步使得語音、視頻等實時通信業(yè)務通過IP網絡進行傳送和交換變?yōu)楝F實,融合通信系統使得可以在同一個IP基礎設施上提供語音、視頻、數據等多重業(yè)務。
序號
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業(yè)務名稱
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業(yè)務簡介
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說明
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1
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基本通話 | (1) MCX200內分機相互之間的電話呼叫 (2) MCX200內分機用戶直接撥出的業(yè)務 (3) 外線、國內、國際長途自動直撥的去話業(yè)務 外線、國內、國際的長途自動來話業(yè)務 (4) MCX200內分機用戶呼叫各種特服呼叫 (5) 與移動用戶之間的呼叫以及呼叫無線尋呼用戶的業(yè) |
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2
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無條件呼叫前轉 | 對于任何呼叫到該話機的呼叫,都直接轉移到呼轉話機上。例如話機B設置無條件呼叫前轉到話機C,當A呼叫分機B時,則MCX直接呼叫話機C,如果C摘機,用戶A和用戶C通話。前轉話機可以是本企業(yè)內的用戶、企業(yè)外用戶,也可以是語音信箱、自動呼叫中心等。 | |
3
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遇忙呼叫前轉 | 對于任何呼叫到該話機的呼叫,如果話機忙則轉移到呼轉話機上。例如話機B設置遇忙前轉到話機C,當A呼叫分機B,B忙時, MCX呼叫話機C,如果C摘機,用戶A和用戶C通話。前轉話機可以是本企業(yè)內的用戶、企業(yè)外用戶,也可以是語音信箱、自動呼叫中心等。 | |
4
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無應答呼叫前轉 | 對于任何呼叫到該話機的呼叫,如果話機在規(guī)定的時間無應答,則轉移到呼轉話機上。例如話機B設置無應答前轉到話機C,當A呼叫分機B,B無應答時, MCX呼叫話機C,如果C摘機,用戶A和用戶C通話。前轉話機可以是本企業(yè)內的用戶、企業(yè)外用戶,也可以是語音信箱、自動呼叫中心等。 | |
5
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呼叫權限限制 | 能夠為整個企業(yè)設置呼叫權限,所有的分機都受到這個權限的限制。也能夠為單個分機用戶設置呼叫權限,限制分機的呼叫。首先判斷企業(yè)的呼叫權限,再判斷個人用戶的呼叫權限。通過設置限呼的字冠來限制呼叫。用戶撥打被限制的號碼時,提示“您無權撥叫這個號碼”。 | |
6
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截接服務 | 企業(yè)可以設置一些字冠,作為攔截的字冠。用戶撥打這些被叫時,提示“您所撥的是空號”。 | |
7
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呼叫代答 | 企業(yè)內的用戶可以分成不同的呼叫代答組,當外線或內線用戶呼叫A用戶,而A用戶正好不在時,同代答組內的B用戶在聽到電話鈴聲后,可以就近使用電話通過撥號操作幫助其代為應答。 | |
8
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主叫呼叫轉移 | 主叫用戶在呼叫接通后,可根據情況,通過在話機上撥號操作把該電話轉接到企業(yè)內同一個MCX200下的其他話機上。用戶A呼叫用戶B,B摘機后通話。通話過程中用戶A撥*XXX,把呼叫前轉到用戶C(分機號為XXX)。用戶B和用戶C開始通話,用戶A掛機。 | |
9
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被叫呼叫轉移 | 用戶在接到一個外線或內線用戶呼入的電話后,可根據情況,通過在話機上撥號操作把該電話轉接到企業(yè)內同一個MCX200下的其他電話上。用戶A呼叫用戶B,B摘機后通話。通話過程中用戶A撥*XXX,把呼叫前轉到用戶C(分機號為XXX)。用戶B和用戶C開始通話,用戶A掛機。 | |
10
|
用戶彩鈴 | 用戶A撥打用戶B時,如果用戶B申請了彩鈴業(yè)務,則在用戶B振鈴期間,用戶A聽到的是被叫訂制的音樂。當被叫用戶摘機后,音樂中斷開始通話。 | |
11
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同時振鈴 | 申請此項功能的用戶,可以為自己設置多個同時振鈴的號碼。當其他用戶呼叫他時,設置的多個話機同時振鈴,當用戶接聽其中的一部話機后,其他話機停止振鈴。 | |
12
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電腦話務員 | 能接收外線電話用戶的二次撥號,從而模擬話務員的轉接操作,使外線用戶能直接拔通內線分機、從而實現交換機的自動轉接功能。外線用戶撥企業(yè)總機號后,聽到提示音“歡迎致電XX公司,請直播分機號,人工轉接請撥0”。用戶可以直接撥分機號,則轉到相應分機;如果用戶撥0,則轉到前臺分機。 | |
13
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語音信箱 | 用戶可以設置呼叫前轉到語音郵箱,主叫可給被叫信箱留言。留言可以發(fā)送到用戶的電子郵箱內,另外用戶可以通過電話聽取留言并對留言進行簡單的管理。 | |
14
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匯聚式電話會議 | MCX200內置了匯聚式電話會議功能,即會議參與者撥會議號來加入會議,目前支持2個會議室,每個會議室5方。 | |
15
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立即計費 | 通話結束后迅速獲得詳細話單。此話單由SCP產生,能夠通過SCP的管理系統查詢話單。 |
需要SCP配合 |
16
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密碼計費 | 指通過輸入個人PIN來撥打電話,電話費用記在個人PIN下。利用這個功能,運營商可以開展預付費卡、主叫IP等業(yè)務。 | 需要SCP和MS配合 |
17
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20方電話會議 | 企業(yè)融合通信方案提供多方語音會議系統,企業(yè)用戶可以用不同的終端(固定電話、小靈通、手機或者PC軟終端)接入到會議系統中?梢蕴峁┭埵綍h和匯聚式會議。企業(yè)用戶可以隨時登陸會議頁面進行會議預約或發(fā)起即時會議,會議的主持人可以通過終端管理與會者權限。另外會議系統還提供運營商/企業(yè)管理員控制臺,管理員可以通過該控制臺對所有會議進行監(jiān)控和控制。根據MS的配置,可以提供較大規(guī)模的會議。 | 需要SCP和MS配合 |
支持終端數 |
500
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最大同時在線呼叫數 | 沒有CODEC轉換同時在線呼叫數 | 150 |
有CODEC轉換同時在線呼叫數 | 50 | |
語音信箱留言總保存時長 | 300小時 | |
語音信箱每用戶最大留言條數 | 20 | |
語音信箱每條留言最長時間 | 3分鐘 | |
內置電話會議室數目 | 2 | |
內置電話會議每個會議室最大人數 | 5 | |
內置語音卡支持的PSTN接口數 | 能夠支持最大16個FXO口,或16個FXS口或者4個E1口。其中FXS口和FXO口可以混合配置,但最多不能超過16個。 |
序號
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業(yè)務名稱
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業(yè)務簡介
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說明
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1
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基本通話 | (1) MCX1000內分機相互之間的電話呼叫 (2) MCX1000內分機用戶直接撥出的業(yè)務 (3) 外線、國內、國際長途自動直撥的去話業(yè)務 外線、國內、國際的長途自動來話業(yè)務 (4) MCX200內分機用戶呼叫各種特服呼叫 (5) 與移動用戶之間的呼叫以及呼叫無線尋呼用戶的業(yè) |
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2
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無條件呼叫前轉 | 對于任何呼叫到該話機的呼叫,都直接轉移到呼轉話機上。例如話機B設置無條件呼叫前轉到話機C,當A呼叫分機B時,則MCX直接呼叫話機C,如果C摘機,用戶A和用戶C通話。前轉話機可以是本企業(yè)內的用戶、企業(yè)外用戶,也可以是語音信箱、自動呼叫中心等。 | |
3
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遇忙呼叫前轉 | 對于任何呼叫到該話機的呼叫,如果話機忙則轉移到呼轉話機上。例如話機B設置遇忙前轉到話機C,當A呼叫分機B,B忙時, MCX呼叫話機C,如果C摘機,用戶A和用戶C通話。前轉話機可以是本企業(yè)內的用戶、企業(yè)外用戶,也可以是語音信箱、自動呼叫中心等。 | |
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無應答呼叫前轉 | 對于任何呼叫到該話機的呼叫,如果話機在規(guī)定的時間無應答,則轉移到呼轉話機上。例如話機B設置無應答前轉到話機C,當A呼叫分機B,B無應答時, MCX呼叫話機C,如果C摘機,用戶A和用戶C通話。前轉話機可以是本企業(yè)內的用戶、企業(yè)外用戶,也可以是語音信箱、自動呼叫中心等。 | |
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呼叫權限限制 | 能夠為整個企業(yè)設置呼叫權限,所有的分機都受到這個權限的限制。也能夠為單個分機用戶設置呼叫權限,限制分機的呼叫。首先判斷企業(yè)的呼叫權限,再判斷個人用戶的呼叫權限。通過設置限呼的字冠來限制呼叫。用戶撥打被限制的號碼時,提示“您無權撥叫這個號碼”。 | |
6
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截接服務 | 企業(yè)可以設置一些字冠,作為攔截的字冠。用戶撥打這些被叫時,提示“您所撥的是空號”。 | |
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呼叫代答 | 企業(yè)內的用戶可以分成不同的呼叫代答組,當外線或內線用戶呼叫A用戶,而A用戶正好不在時,同代答組內的B用戶在聽到電話鈴聲后,可以就近使用電話通過撥號操作幫助其代為應答。 | |
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主叫呼叫轉移 | 主叫用戶在呼叫接通后,可根據情況,通過在話機上撥號操作把該電話轉接到企業(yè)內同一個MCX1000下的其他話機上。用戶A呼叫用戶B,B摘機后通話。通話過程中用戶A撥*XXX,把呼叫前轉到用戶C(分機號為XXX)。用戶B和用戶C開始通話,用戶A掛機。 | |
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被叫呼叫轉移 | 用戶在接到一個外線或內線用戶呼入的電話后,可根據情況,通過在話機上撥號操作把該電話轉接到企業(yè)內同一個MCX200下的其他電話上。用戶A呼叫用戶B,B摘機后通話。通話過程中用戶A撥*XXX,把呼叫前轉到用戶C(分機號為XXX)。用戶B和用戶C開始通話,用戶A掛機。 | |
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用戶彩鈴 | 用戶A撥打用戶B時,如果用戶B申請了彩鈴業(yè)務,則在用戶B振鈴期間,用戶A聽到的是被叫訂制的音樂。當被叫用戶摘機后,音樂中斷開始通話。 | |
11
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同時振鈴 | 申請此項功能的用戶,可以為自己設置多個同時振鈴的號碼。當其他用戶呼叫他時,設置的多個話機同時振鈴,當用戶接聽其中的一部話機后,其他話機停止振鈴。 | |
12
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電腦話務員 | 能接收外線電話用戶的二次撥號,從而模擬話務員的轉接操作,使外線用戶能直接拔通內線分機、從而實現交換機的自動轉接功能。外線用戶撥企業(yè)總機號后,聽到提示音“歡迎致電XX公司,請直播分機號,人工轉接請撥0”。用戶可以直接撥分機號,則轉到相應分機;如果用戶撥0,則轉到前臺分機。 | |
13
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語音信箱 | 用戶可以設置呼叫前轉到語音郵箱,主叫可給被叫信箱留言。留言可以發(fā)送到用戶的電子郵箱內,另外用戶可以通過電話聽取留言并對留言進行簡單的管理。 | |
14
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匯聚式電話會議 | MCX1000內置了匯聚式電話會議功能,即會議參與者撥會議號來加入會議,目前支持2個會議室,每個會議室5方。 | |
15
|
立即計費 | 通話結束后迅速獲得詳細話單。此話單由SCP產生,能夠通過SCP的管理系統查詢話單。 |
需要SCP配合 |
16
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密碼計費 | 指通過輸入個人PIN來撥打電話,電話費用記在個人PIN下。利用這個功能,運營商可以開展預付費卡、主叫IP等業(yè)務。 | 需要SCP和MS配合 |
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20方電話會議 | 企業(yè)融合通信方案提供多方語音會議系統,企業(yè)用戶可以用不同的終端(固定電話、小靈通、手機或者PC軟終端)接入到會議系統中。可以提供邀請式會議和匯聚式會議。企業(yè)用戶可以隨時登陸會議頁面進行會議預約或發(fā)起即時會議,會議的主持人可以通過終端管理與會者權限。另外會議系統還提供運營商/企業(yè)管理員控制臺,管理員可以通過該控制臺對所有會議進行監(jiān)控和控制。根據MS的配置,可以提供較大規(guī)模的會議。 | 需要SCP和MS配合 |
支持終端數 |
2000
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最大同時在線呼叫數 | 無codec轉換 |
480 |
有codec轉換 |
300 | |
語音信箱留言總保存時長 | 300小時 | |
語音信箱每用戶最大留言條數 | 20 | |
語音信箱每條留言最長時間 | 3分鐘 | |
內置電話會議室數目 | 2 | |
內置電話會議每個會議室最大人數 | 5 | |
內置語音卡支持的PSTN接口數 | 最大4個E1 |
MCX2000產品概述
MCX2000能夠支持多臺MCX200或MCX1000的互通,集中控制跨MCX200或MCX1000的呼叫。MCX2000是網絡側設備,部署位置可以在運營商網絡或企業(yè)總部,能夠提供對MCX200或MCX1000的路由功能,可以實現IP
CENTREX的功能。典型應用場景是與MCX200/1000混合組網,構成企業(yè)廣域IP語音網絡或NGN大客戶接入網絡。MCX2000能夠和SCP及MS配合提供智能業(yè)務,實現對智能業(yè)務和數據的集中處理。MCX2000接受iSMC的管理。
產品亮點
實現IP CENTREX功能
開放標準,良好的兼容性。完全符合IETF RFC3261 SIP2.0標準,與軟交換設備和第三方SIP終端具有良好的互通性
電信級的高可靠性
業(yè)務功能
MCX2000支持連接多個屬于不同企業(yè)的MCX200/1000,能夠把同一個企業(yè)的不同MCX200/1000集中組成IP CENTREX群,支持群內呼叫、群外呼入、群外呼出等功能,使用戶感覺不到多個MCX200的存在,如同所有的用戶在同一個交換設備內。MCX2000同時支持多個IP
CENTREX群?梢杂脕順嫿ù笮推髽I(yè)的廣域VOIP網絡,或作為NGN的大客戶接入網絡。如下圖所示:
產品性能
最大同時在線呼叫數 | 沒有CODEC轉換同時在線呼叫數 |
480 |
有CODEC轉換同時在線呼叫數 |
300 | |
內置語音卡支持的PSTN接口數 | 支持最大4個PRI口。 |
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