西門子HiPath 3000 家族助中小企業(yè)(SME)業(yè)務快速增長
2003/06/19
作為高性價比的IP集成平臺，西門子HiPath 3000系列產品提供給中小企業(yè)客戶（SME，Small and Medium-sized Enterprises）一個切合實際，節(jié)省費用和靈活強大的方案，以解決其與遠程辦公室及工作人員的通訊問題。今天，象IP語音、IP電話會議和移動商務通信，已不再是大型公司的專利。采用HiPath 3000系列PBX之后，中小企業(yè)也可以使用先進的通信應用服務，并且價格能夠承受。
中小企業(yè)需要什么？
中小企業(yè)目前面對著特殊的挑戰(zhàn)。很顯然，為了彌補由于較小營業(yè)規(guī)模導致的劣勢，他們需要對市場趨勢作出更快的反應-比強大的競爭對手更快。這樣，中小企業(yè)就需要靈活多樣的、實時的內部和外部通信。
中小企業(yè)對于通信系統(tǒng)有其獨特的需求。他們需要高性價比的方案來解決全國區(qū)域內的通訊問題。對于小型企業(yè)來說，易于實施的IP語音方案是最佳選擇，因為通常他們無法在通信成本和系統(tǒng)維護上投入太多費用。此外，在技術投資上，中小企業(yè)要實際得多。一般小型企業(yè)領導人會更喜歡與其業(yè)務高度相關的產品和解決方案。比如說，在規(guī)模在100人以下的公司中，并不是每一個企業(yè)主都愿意在視頻會議系統(tǒng)及設備上投資一大筆錢。如果你可以擁有一個電話系統(tǒng)，能夠打電話、開電話會議并大幅下降通信成本，那為什么不最大限度地運用該系統(tǒng)以促進你的業(yè)務呢？
HiPath 3000能夠為中小企業(yè)做什么?
西門子向中小企業(yè)的客戶推薦HiPath 3000 PBX。該產品將IP通信的優(yōu)點與電路交換PBX系統(tǒng)的豐富功能集于一身。最重要的是，在一個合理的價位上，HiPath通信解決方案提供給用戶IP通信和其他先進通信應用的諸多益處。
采用西門子IP組網之后，HiPath 3000解決方案能夠將語音和數據傳輸集成在單一的IP骨干網絡之上，從而極大地降低了通信成本。作為集成媒體網關，HiPath HG 1500系列產品在網絡中扮演了重要角色，從而使向分支辦公室和遠程工作者提供IP語音服務成為了可能。
HiPath 3000系列最高支持到500個用戶（HiPath 3700），同時能夠提供如DECT移動通信和語音信箱一類的應用。對于小型辦公室來說，通過選擇合理實際的配置，它們也能以合理的價格采用HiPath 3000產品。任何小型企業(yè)都能夠輕松地使用HiPath平臺來舉行多方電話會議。該系統(tǒng)也對CTI應用提供了TAPI接口。
西門子將怎樣為中小企業(yè)建設通信基礎架構？
讓我們來看一個典型的例子：A公司是一個小規(guī)模的貿易公司。它擁有三個辦公室，分布在北京（總部）、上海和廣州。A公司在北京擁有30名員工、另外25名在上海、以及15名在廣州。A公司對于低成本的內部通信有比較大的需求。此外，該公司每周還需要舉行電話會議。
西門子推薦該公司每一個辦公室均采用HiPath 3550 PBX。如果，A公司每個辦公室已經擁有DDN專線或ADSL連接至Internet，它就能將其內部通信建設在現(xiàn)存的IP網絡的基礎之上。其集成網關HiPath 1500被用來連接數據網絡和語音網絡。在這樣的網絡架構中，路由冗余能夠得到充足的保證，因為西門子HiPath解決方案提供了最大的網絡存活性：即使IP網絡出現(xiàn)故障，西門子網絡設置能夠將路由自動切換至PSTN之上。
在上圖中，通過修改設置可以將從101到140的分機號碼分配給北京分公司。201至225可以被分配給上海辦公室，而廣州辦公室可以得到301至315的分機號碼。如果北京或上海辦公室的任何人想聯(lián)系廣州辦公室的同事，他需要的做只是直接輸入分機號碼，而沒有任何地域上的限制。該公司只需要為內部通信支付寬帶上網服務租用費。
如何舉行一個多方電話會議？
作為一個貿易公司，A很需要電話會議的應用。在HiPath架構的基礎上，組織一次多方電話會議是相當方便的。
通過采用IP電話解決方案，電話會議能夠在IP骨干網的基礎上進行。企業(yè)外部的與會者和在家的遠程工作者也能夠參加電話會議。
能夠實現(xiàn)SOHO的夢想？
HiPath解決方案還能提供給你與企業(yè)通信平臺的獨特的遠程連接，從而使員工能夠在家或者任何遠距離的辦公室工作。中小企業(yè)的客戶特別欣賞這個主意，因為他們更傾向于雇傭家庭工作者、兼職員工、或是在遠郊設立小型的臨時辦事處。對于這些遠程工作的人員，他們只需要一臺IP話機（如optiPoint 400）以及寬帶Internet連接（見圖2），就能夠使用所有電話功能，就象他們置身于公司辦公室一樣。IP語音呼叫、電話會議、分機號碼查詢、別人還可以使用你辦公室的號碼聯(lián)系你 - 所有這一切構成了為你定制的虛擬辦公室。
擔心成本？
根據您具體需求的不同，需要的投資可能有所變化。西門子還提供額外的專業(yè)咨詢，來設計最適合您的組織的通信解決方案�？傮w來說，HiPath 3000確實提供給了中小企業(yè)用戶合理的價位，以及隨之而來的高性價比。在方案實施之后，您還可以通過IP語音和輕松的維護，進一步節(jié)省更多費用。
西門子數字程控公司供稿 CTI論壇編輯
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