牲感美女视频,男朋友看美女视频

“做足準(zhǔn)備將通脹轉(zhuǎn)化成機(jī)會(huì)”研討會(huì)

2011/03/18

　　CTI論壇(ctiforum)3月18日消息（記者潘婷婷）：於現(xiàn)今多變的社會(huì)，企業(yè)不只要面對(duì)同行的競(jìng)爭(zhēng)，更要對(duì)抗來(lái)勢(shì)洶洶的通脹浪潮。工資丶原料及租金等營(yíng)運(yùn)成本增加，無(wú)疑為企業(yè)帶來(lái)龐大的壓力。想於同行中突圍而出，企業(yè)必需好好地控制成本，同時(shí)要維系一班忠誠(chéng)客戶才可確保盈利增長(zhǎng)。

　　據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，40%至68%的客戶放棄一向光顧的公司而轉(zhuǎn)到其他公司，主因是曾經(jīng)遇到冷漠的服務(wù)態(tài)度，同時(shí)認(rèn)為其他公司亦能提供相近的服務(wù)及產(chǎn)品�，F(xiàn)今市場(chǎng)資訊發(fā)達(dá)，客戶享有更多的選擇，因此客戶服務(wù)質(zhì)素的差別已成為留住客人的關(guān)鍵。本港不少企業(yè)都意識(shí)這點(diǎn)，現(xiàn)正不斷地改善他們所提供的客戶服務(wù)質(zhì)素。

　　究竟，管理層應(yīng)該運(yùn)用什麼策略方案，才能在確保成本得到控制的同時(shí)，能提供優(yōu)秀的客戶服務(wù)呢?

　　為助您解決此問(wèn)題，易寶動(dòng)力資訊有限公司現(xiàn)誠(chéng)邀您出席2011年3月30日舉辦的研討會(huì)，向您展示如何利用具成本效益的方案 - 電腦電話集成系統(tǒng)（CTI）助您於同業(yè)當(dāng)中利用優(yōu)秀的服務(wù)突出自己。

活動(dòng)詳情

日期: 2011年3月30日 (星期三)
時(shí)間: 下午2:30 － 5:00

地點(diǎn)

Function Room I
The Executive Centre
香港鰂魚(yú)涌華蘭路18號(hào)港島東中心23樓

免費(fèi)入場(chǎng)

適合參加人士

決策者丶資訊科技丶營(yíng)運(yùn)丶客戶服務(wù)及市場(chǎng)推廣等相關(guān)行業(yè)人士
語(yǔ)言: 廣東話配合英文專(zhuān)業(yè)名詞

名額有限，請(qǐng)從速報(bào)名!

聯(lián)絡(luò)方法

聯(lián)系人：袁小姐
郵箱：seminar1@eprotechsoft.com
電話: (852) 3549-6780

在線報(bào)名

“做足準(zhǔn)備將通脹轉(zhuǎn)化成機(jī)會(huì)”研討會(huì)

	姓　　名：	*
	職　　務(wù)：
	單　　位：	*
	地　　址：
	郵　　編：
	電　　話：	*
	傳　　真：
	手機(jī) 號(hào)：	*
	Email:	*
		不能參加此次活動(dòng)，請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)資料。

CTI論壇報(bào)道

易寶通訊廣州聯(lián)絡(luò)中心獲評(píng)年度優(yōu)秀外包合作商 2011-02-10

易寶通訊在12月24日舉辦圣誕聯(lián)歡派對(duì) 2011-01-04

中行上海分行客服中心打造專(zhuān)業(yè)電話營(yíng)銷(xiāo)管理團(tuán)隊(duì) 2011-01-04

全國(guó)首個(gè)省級(jí)殘疾人呼叫中心舉行盛大開(kāi)業(yè)慶典 2010-12-01

熱點(diǎn)專(zhuān)題: 呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)欄
分類(lèi)信息: 國(guó)內(nèi)展會(huì)_與_運(yùn)營(yíng)管理國(guó)內(nèi)展會(huì)_與_呼叫中心國(guó)內(nèi)展會(huì)_與_企業(yè) 運(yùn)營(yíng)管理_與_呼叫中心