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甲骨文推出Siebel CRM專用托管版

2008/02/19

　　甲骨文日前宣布推出Oracle Siebel 托管型CRM的單一租賃企業(yè)版本。

　　甲骨文日前宣布推出Oracle Siebel 托管型CRM的單一租賃企業(yè)版本，它能極大的提高合規(guī)性、安全性和靈活性。該產品可幫助企業(yè)訪問完全專用的數據庫、中間件和Siebel 托管型CRM的管理軟件。 Siebel 托管型CRM的單一租賃企業(yè)版本幫助企業(yè)在專用的、無需和其他客戶分享架構的環(huán)境中享受Oracle托管型技術和服務帶來的所有益處。通過利用所有Oracle托管型的選擇方案，專用托管提供了節(jié)約成本的模式，簡便易用且虛擬無縫的自動化升級可進行快速部署，而無需前沿的IT投資。通過完全專用的數據庫和技術包，客戶能對私密性數據和審計要求進行最高水平的管理。托管在位于美國德克薩斯奧斯汀的Oracle 最先進數據中心，Siebel 托管型CRM的單一租賃企業(yè)版本利用節(jié)省成本的Oracle網格計算來提供額外的功能和數據安全。此外，新版本可幫助企業(yè)優(yōu)化系統(tǒng)性能來滿足他們獨特的需要，同時為他們提供靈活性來安排維護窗戶和升級，使其達到最佳工作狀態(tài)并滿足業(yè)務需求。美國通用汽車金融服務公司區(qū)域首席信息執(zhí)行官Lou Polite說 “美國通用汽車金融服務公司需要一個靈活和專用的托管環(huán)境來滿足500多個汽車分銷商的眾多需求，因為他們的貸款發(fā)放活動需要美國通用汽車金融服務公司提供幫助。通過Siebel 托管型CRM的單一租賃企業(yè)版本，我們可充分利用托管型技術帶來的益處而無需涵蓋我們業(yè)務的具體需求。自從2007年中我們采用Siebel 托管型CRM來實現(xiàn)我們貸款發(fā)放工作流自動化以來，我們把貸款審批的時間減少了70%，零售汽車貸款組合翻了一倍，同時為經銷商和我們后臺辦公活動提高了運營效率。”

　　Siebel 托管型CRM高級副總裁Anthony Lye說“我們的客戶不斷的向我們提出需求，為他們提供多種托管型模式以更好的對他們關鍵業(yè)務進行管理，同時還能帶來最大化的價值和結果。利用我們網格計算架構，我們能以更低成本提供單一的托管模式，繼續(xù)為我們客戶提供最廣泛的解決方案以滿足行業(yè)內每個虛擬業(yè)務的需求�！�

《信息周刊》網絡版


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