教育部門借助統(tǒng)一通信等科技手段渡過流感危機
北電歐洲、中東、非洲和亞洲地區(qū)總裁 Francois Lancon 2009/11/16
教育連續(xù)性是指在流感疫情爆發(fā)時期，當(dāng)學(xué)生不在學(xué)校時也能夠保證學(xué)生的學(xué)習(xí)不致中斷，滿足學(xué)生、教職人員以及學(xué)生家長的需要。教育工作者必須自問：如何才能夠在學(xué)校長期封校期間繼續(xù)傳業(yè)于學(xué)生？工作人員如何保持教學(xué)效率？教育機構(gòu)如何面對為其子女尋求未來保證的家長？
世界衛(wèi)生組織（World Health Organization，WHO）宣布，截止2009年11月1日，全世界經(jīng)確診的甲型H1N1流感死亡病例已超過6,000宗。
世界衛(wèi)生組織發(fā)出“在學(xué)校采取措施以減輕甲型H1N1流感影響”的建議。作為一項預(yù)防性措施，關(guān)閉學(xué)校旨在降低疾病在學(xué)校中的傳播以及在廣大社區(qū)中的擴散。預(yù)防性封校措施的主要好處在于，它減緩了流感在某一特定區(qū)域內(nèi)爆發(fā)后的擴散速度。
印度、中國（包括香港）以及泰國等國家已經(jīng)在甲型H1N1流感病例增多的情況下迅速采取了關(guān)閉學(xué)校的措施。
當(dāng)學(xué)生、教師以及管理人員不能上學(xué)或上班時，有許多技術(shù)解決方案可幫助確保教育的連續(xù)性。許多教育機構(gòu)利用現(xiàn)有技術(shù)，嘗試著將教室及教學(xué)環(huán)境延伸至家里或其他接入互聯(lián)網(wǎng)的地方，同時滿足強制性的安全性要求以及教育體系提出的內(nèi)容控制要求。
安全性
為了保證教育連續(xù)性，大中院校需要通過虛擬專用網(wǎng)（Virtual Private Networking，VPN) 組件（包括虛擬專用網(wǎng)網(wǎng)關(guān)、虛擬專用網(wǎng)路由器或安全路由器等組成部分）為學(xué)生及教職工人員提供安全的遠(yuǎn)程訪問能力 。虛擬專用網(wǎng)網(wǎng)關(guān)使學(xué)生、教職工人員以及學(xué)生家長登錄其學(xué)�；虼髮W(xué)的網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)而連接至關(guān)鍵應(yīng)用或服務(wù)。北電的虛擬專用網(wǎng)網(wǎng)關(guān)既可利用廣泛部署的、支持SSL協(xié)議式網(wǎng)絡(luò)瀏覽器的原生能力，也可支持傳統(tǒng)的 IPsec VPN 配置，從而提供了業(yè)界最靈活、成本最低的安全遠(yuǎn)程訪問解決方案。
虛擬專用網(wǎng)應(yīng)急遠(yuǎn)程訪問（Emergency Remote Access，ERA）許可證為不可預(yù)知的安全遠(yuǎn)程訪問需求（ 當(dāng)大流感爆發(fā)要求員工或?qū)W生在家里工作或?qū)W習(xí)時，學(xué)校機構(gòu)所要面臨的情景）的增長提供了經(jīng)濟高效的解決方案。應(yīng)急遠(yuǎn)程訪問許可證僅需在已有網(wǎng)絡(luò)加插一小部分，便可為虛擬專用網(wǎng)網(wǎng)關(guān)設(shè)備或集群提供附加容量。一經(jīng)安裝后，應(yīng)急遠(yuǎn)程訪問許可證便可隨時投入使用—不再需要運營商的介入。當(dāng)用戶需求超過已安裝標(biāo)準(zhǔn)許可證的容量時，應(yīng)急遠(yuǎn)程訪問許可證會自動進(jìn)入調(diào)整狀態(tài)，并處理所有到來的其他連接請求。
安全移動辦公系統(tǒng)（Secure Portable Office，SPO）配有一個特定格式化的U盤，當(dāng)將U盤插入裝有Windows 系統(tǒng)的個人電腦中時，它會自動接入網(wǎng)絡(luò)，當(dāng)U盤拔出后，它會通過從個人電腦上刪除信息及應(yīng)用對其進(jìn)行保護(hù)。SPO系統(tǒng)及其軟件和服務(wù)共同為遠(yuǎn)程辦公及學(xué)習(xí)的員工和學(xué)生提供簡單安全的網(wǎng)絡(luò)接入。
安全移動辦公設(shè)備無比安全。例如，只有得到授權(quán)的用戶才能夠通過U盤連接至網(wǎng)絡(luò)，而且可以對瀏覽器訪問功能進(jìn)行禁用。安全移動辦公系統(tǒng)的核心是北電的虛擬專用網(wǎng)網(wǎng)關(guān)。通過預(yù)先裝有安全移動辦公系統(tǒng)客戶端軟件、專為快速而安全地訪問應(yīng)用而設(shè)計的U盤，用戶可連接至個人電腦。一旦接通后，客戶端軟件便接受遠(yuǎn)程管理，以求減少終端的管理工作。用戶完成工作/作業(yè)后，僅需拔出U盤即可，所有打開的應(yīng)用便會自動關(guān)閉，網(wǎng)絡(luò)緩存自動清除。
統(tǒng)一通信
社交互動是上學(xué)所帶來的一個巨大利益。當(dāng)長期無法上學(xué)時，學(xué)生及教師與教育環(huán)境脫節(jié)，學(xué)習(xí)受到影響。通過多個渠道與其他同學(xué)、老師及導(dǎo)師進(jìn)行交流的能力使學(xué)生或教師保持相互間的聯(lián)系及互動，學(xué)習(xí)及教學(xué)活動得以繼續(xù)開展。北電的統(tǒng)一通信（Unified Communications，UC）解決方案— 無論是通過其具有成本效益比的軟件通信系統(tǒng)（Software Communications System），還是通過與微軟或IBM建立的聯(lián)盟關(guān)系— 使教師與學(xué)生能夠繼續(xù)開展教學(xué)活動以及相互間的互動，并支持點擊呼叫、即時消息、群體聊天、視頻會議、文件共享以及建立即時學(xué)習(xí)小組等。
通過對學(xué)校的學(xué)習(xí)內(nèi)容、應(yīng)用及資源進(jìn)行拓展，使之隨時隨地可用，教育連續(xù)性即使在傳統(tǒng)教學(xué)服務(wù)中斷時也能得到保障。通過統(tǒng)一通信解決方案，教育機構(gòu)可為學(xué)生、教職工及管理人員提供隨時隨地獲取教學(xué)/學(xué)習(xí)內(nèi)容、應(yīng)用及資源的安全途徑。小學(xué)生可提交布置的學(xué)習(xí)任務(wù)，展開以數(shù)學(xué)為主題的群聊；教職人員則可以更新學(xué)生信息或獲取教課計劃— 所有這些都有助于對學(xué)生成績評分產(chǎn)生積極影響，從而受到學(xué)生家長及社會的大力支持。
虛擬學(xué)校
盡管傳統(tǒng)通信解決方案及網(wǎng)絡(luò)協(xié)作功能大有裨益，但它們?nèi)鄙偻瑯又匾拿鎸γ鏈贤ā?作為領(lǐng)先的虛擬世界協(xié)作環(huán)境，Web.alive 可幫助學(xué)習(xí)中心及企業(yè)克服當(dāng)今大多數(shù)通信技術(shù)的缺陷之一：能夠帶給用戶一個更具互動性、更加直觀的“真實生活”體驗。
Web.alive是由3D語音及圖像組成的交互性虛擬世界協(xié)作應(yīng)用軟件。它被直接植入一個網(wǎng)頁中，這樣，用戶可使用標(biāo)準(zhǔn)瀏覽器輕松地進(jìn)入其環(huán)境。每個用戶選擇一個用戶虛擬形象，并為其自定義服飾、配飾以及顏色。某一事件發(fā)生的特定虛擬世界旨在滿足不同的要求。
通過對虛擬形象進(jìn)行控制，即可方便地穿行于虛擬世界，點擊鼠標(biāo)同時控制鍵盤按鍵即可實現(xiàn)這一切。虛擬形象可以點頭、鞠躬、拍手及揮手，并能夠做一些最常見的動作。在屏幕上即可以通過虛擬形象看世界，也可以從第三人視角看虛擬形象。最重要的是，用戶可使用3D 立體聲通過虛擬形象發(fā)言，由于3D立體聲具有指向性，只有最靠近的人才能聽得見，就如同現(xiàn)實世界一樣。例如，如果有人叫用戶的名字，他可憑直覺轉(zhuǎn)向聲音源。演示報告或問答環(huán)節(jié)可使用全向式音效模式，該模式使所有聽眾都能夠聽到發(fā)言 — 就如同在現(xiàn)實世界的禮堂中人手一個麥克風(fēng)一樣。
學(xué)生可在一個采用實時3D 音頻技術(shù)的環(huán)境，身臨其境地與其他學(xué)生和教學(xué)人員進(jìn)行對話。學(xué)生之間還可以共同完成作業(yè)、協(xié)作完成老師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)，還可以身臨其境地在教室里穿行，實現(xiàn)互動。Web.alive學(xué)習(xí)環(huán)境既提供一個熟悉的學(xué)習(xí)空間，又保證了在實際課堂上很難實現(xiàn)的虛擬優(yōu)勢得到發(fā)揮，比如，授課內(nèi)容可以暫停、倒回或重放；還可以對對象進(jìn)行放大、復(fù)制增多或復(fù)位操作；還可為歷史課設(shè)定特定的視覺背景，讓學(xué)生身臨其境地置身于逝去的歷史畫面；通過以實物大小對復(fù)雜分子和化合物進(jìn)行復(fù)制，化學(xué)課將變得生動有趣。
“Y一代”越來越容易接受創(chuàng)新型應(yīng)用，這代人將在一個借助通信解決方案培養(yǎng)互動式學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)環(huán)境中茁壯成長。用戶期望遠(yuǎn)遠(yuǎn)不再局限于網(wǎng)上沖浪，相反，他們的期望開始建立在Web 2.0概念的基礎(chǔ)之上，例如虛擬世界通信。Y一代學(xué)生的注意力集中時間比以往任何一代學(xué)生都要短暫，而他們的期望值卻達(dá)到前所未有的高度，一些高瞻遠(yuǎn)矚的教育機構(gòu)迅速轉(zhuǎn)向采用適宜的通信解決方案，以支持學(xué)生不斷變換的學(xué)習(xí)習(xí)慣 – 同時保證自己始終處于亞洲教育領(lǐng)域的最前沿。
這些低成本型技術(shù)為學(xué)生、教師或管理者參與其中，以及與其他學(xué)生或教師溝通和協(xié)作提供了一個安全的環(huán)境。技術(shù)并非是為了取代課堂，而是為學(xué)生或教師在無法身處學(xué)校的情況下獲取所需的課程內(nèi)容及資源提供一種途徑。在這個充滿了不確定性的時代里，為確保教育或業(yè)務(wù)的連續(xù)性制定明確的計劃，對于學(xué)習(xí)機構(gòu)以及世界上領(lǐng)先的企業(yè)而言，都將具有至關(guān)重要的作用。
關(guān)于北電
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