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五岳鑫增值業(yè)務綜合平臺

2007/10/24

概述

　　依靠五岳鑫公司強大的技術優(yōu)勢和對增值業(yè)務的深刻理解，以我公司自主研發(fā)的具有國際先進水平的語音板卡為基礎，為廣大增值業(yè)務服務商提供的語音增值業(yè)務綜合平臺，將種類繁多的語音增值業(yè)務融合在一個系統(tǒng)平臺中。不僅支持行業(yè)內(nèi)大多數(shù)的語音增值業(yè)務，還能方便、快速地面向市場提供各種的語音增值業(yè)務。

平臺框架圖

平臺特點

1. 多業(yè)務的融合

　　平臺深化和擴展了語音增值業(yè)務的基本手段，加強了手段的靈活性、互通性，將多種不同的語音增值業(yè)務及其實現(xiàn)方法融合在了一個統(tǒng)一的平臺上，使平臺的應用范圍不僅涵蓋了現(xiàn)有的大多數(shù)語音增值業(yè)務，還支持新業(yè)務靈活動態(tài)的加載。

2. 開放的業(yè)務接口

　　平臺提供開放的從基礎層的開發(fā)接口，接口符合計算機和通信行業(yè)標準，SP在開發(fā)新業(yè)務時，直接調用系統(tǒng)的業(yè)務控件，而不用關心底層技術的實現(xiàn)，使SP將注意力集中在業(yè)務的邏輯上，縮短了業(yè)務的開發(fā)周期，增強了業(yè)務的市場能力和SP的業(yè)務創(chuàng)新能力；同時，增值業(yè)務綜合平臺也提供與數(shù)據(jù)庫、Web服務、E-mail服務等連接的函數(shù)接口和控件，實現(xiàn)業(yè)務的運營支撐、數(shù)據(jù)挖掘等多種應用。

3. 電信級的穩(wěn)定性

　　平臺依托電信級的硬件結構，利用多領域的核心技術，加強和優(yōu)化了平臺的語音處理能力、話音交換能力和系統(tǒng)計算能力，為業(yè)務的穩(wěn)定可靠運行奠定了堅實的基礎。

娛樂類

魔話變聲業(yè)務：
　　可以讓主叫方的聲音，隨心所欲想變就變。

彩話業(yè)務：
　　可以根據(jù)談話內(nèi)容的需要，不斷更換背景音樂或者插播相應的各種音效。不同的背景音樂，展現(xiàn)精彩的你。

電話點播：
　　通過語音（支持ASR）、按鍵、短信等方式點播節(jié)目。

IVR節(jié)目：
　　提供聲訊臺業(yè)務及各種歌曲、相聲、小品、講座、情感故事欄目。

互動游戲：
　　提供各種電話答題、過關游戲、競猜節(jié)目和各種直播互動應用業(yè)務。

電話聽廣播：
　　使用電話收聽廣播或電視內(nèi)容。

通訊服務類

　　漏話秘書臺業(yè)務：含漏話通知、一號通、語音電話薄、語音短信、事務提醒、免打擾、傳遞祝福......,想接聽的一個都漏不掉，不想聽的想找都找不到。

　　電話回撥、直撥業(yè)務：為用戶提供低資費的通話業(yè)務平臺，讓您長話常說,不再為過高的通話費用困饒。

商務應用類

　　資訊查詢：航班、酒店查詢與預定；天氣預報、金融、證券等資訊查詢。

　　事務處理：彩票投注、股票交易、各類充值與支付業(yè)務。

　　電話會議：用戶使用電話終端進入會議，可建立多組會議。

　　語音外撥通知：外撥通知、催繳費。

　　多媒體呼叫中心：為企業(yè)用戶提供各類客服支持和坐席服務，提供多功能、個性化、靈活高效的呼叫中心服務。

　　傳真服務器：集傳真接收、傳真回復、傳真發(fā)送、傳真廣播、傳真服務、語音信箱、語音布告等多功能于一體的傳真服務器系統(tǒng)，實現(xiàn)辦公無紙化。

電話聊天類：

　　電話QQ：充分利用電話的普遍性，為人民提供了一個隨時隨地結交朋友與交流的空間。除了具有網(wǎng)絡聊天的優(yōu)點之外，更擁有隨時、隨地登錄聊天的便利.

平臺功能：