圖：王民董事長與徐工機械副總裁、徐工重型有限公司總經理陸川一起啟動象征移動CRM上線運行的水晶球
徐工重型借力移動CRM實現(xiàn)戰(zhàn)略轉型及管理提升
2012/01/16
CTI論壇(ctiforum)1月16日消息（記者 浩宇): 繼徐工集團于2010年開始揭開以推進客戶關系管理為契機實現(xiàn)戰(zhàn)略轉型的大幕以來，徐工重型、徐工挖機、徐工建機、徐工科技、徐工筑路、徐工特機以及徐工重慶等各二級子公司全面有序推進CRM系統(tǒng)的部署，并于2011年歲末完成第一輪次的部署與上線，通過微軟CRM系統(tǒng)的上線施行，全方位提升徐工集團營銷服務體系，從而實現(xiàn)徐工從以產品導向向客戶導向的戰(zhàn)略轉型。
為更加有效的推進微軟CRM系統(tǒng)的實施與運用，并結合工程機械行業(yè)日益加劇的市場形勢，于近日，徐工集團與瑞泰簽署全面戰(zhàn)略合作協(xié)議，推進移動CRM在徐工集團的全面使用，并以集團下轄最大的子公司徐工重型機械有限公司為試點，進行移動CRM的實施試點，并于2012年1月份完成系統(tǒng)部署與調試，本次移動CRM項目的試點運行，得到徐工集團黨委書記、董事長王民的高度關注，王民書記寄語邁入2012年的重型人于厚望，要求重型人發(fā)揚堅忍不拔和敢為人先的優(yōu)良傳統(tǒng)，以移動CRM項目的成功上線為契機，全面推進徐工集團“千億級、國際化、世界級”的戰(zhàn)略布局，為集團的戰(zhàn)略轉型及管理提升做出應有的貢獻。會上，王民董事長與徐工機械副總裁、徐工重型有限公司總經理陸川一起啟動象征移動CRM上線運行的水晶球。
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