鄭州某重工集團簽約瑞泰實施工程機械制造業(yè)CRM系統(tǒng)
2011/11/03
CTI論壇(ctiforum)11月3日消息（記者 張潔):九月中旬，鄭州某重工集團與瑞泰正式簽約，希望能借CRM之力成功實現(xiàn)企業(yè)信息化管理，提高企業(yè)市場競爭力。
該集團是全國500強之一的工程機械制造企業(yè)，是以中國大型軍用、民用工程機械、專用車產(chǎn)品、科研開發(fā)、生產(chǎn)制造、經(jīng)營銷售為一體的專業(yè)制造公司。該集團以產(chǎn)品為龍頭，以資本為紐帶，以企業(yè)文化為核心，涵蓋客車、工程機械和專用車、汽車零部件、房地產(chǎn)開發(fā)等跨行業(yè)的多元化、高科技、國際化的大型企業(yè)集團。
該集團全面引入了先進的管理理念和管理模式，快速推進信息化建設，充分利用信息技術帶動公司內(nèi)部各項管理，以盡快與國際接軌，并與瑞泰聯(lián)手實施微軟CRM系統(tǒng)。瑞泰實施工程師深入了解該工程機械集團的需求，基于微軟CRM 2011平臺為其量身定做了一套適合企業(yè)客戶關系管理的系統(tǒng)。通過此系統(tǒng)，管理者對市場、銷售、售后服務、產(chǎn)品質量、備件明細等一覽無遺，同時，相應的客戶關系管理可以及時了解客戶需求，制定相應的解決方案，提高客戶的滿意度和忠誠度。使企業(yè)的綜合管理水平得到全面提升，企業(yè)的整體核心競爭力顯著提高。
工程機械制造企業(yè)建立“以客戶為中心”的業(yè)務模式，來保持和推進價值客戶的持續(xù)貢獻，從而全面提升企業(yè)盈利能力，Microsoft Dynamics CRM提供的靈活定制以及熟悉易用特點。幫助中國企業(yè)成功，是瑞泰顧問團隊的宗旨。愿更多的工程機械制造企業(yè)借助微軟CRM實現(xiàn)騰飛！
CTI論壇報道
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