神州數(shù)碼展開寶利通業(yè)務大規(guī)模推廣活動
開拓神州無限“視界”
2002/06/13
2002年4月,國內(nèi)最大的IT產(chǎn)品分銷商神州數(shù)碼(中國)有限公司與國際著名語音、視頻及電話會議解決方案供應商寶利通(polycom)公司在北京簽署重要戰(zhàn)略合作協(xié)議,神州數(shù)碼將負責代理寶利通公司中國大陸地區(qū)的產(chǎn)品和服務推廣業(yè)務。6月,神州數(shù)碼將在全國展開大規(guī)模的巡展和渠道招募活動,全面推動寶利通業(yè)務的發(fā)展。
對于神州數(shù)碼的網(wǎng)絡業(yè)務,這是一個帶有里程碑意義的事件。它標志著神州數(shù)碼的網(wǎng)絡業(yè)務在網(wǎng)絡基礎(chǔ)設施建設產(chǎn)品及服務的經(jīng)營上取得非凡業(yè)績之后,吹響了全面進軍網(wǎng)絡應用端產(chǎn)品的號角,一場屬于神州數(shù)碼的新的網(wǎng)絡傳奇又將揭幕。
強強聯(lián)手的合作
神州數(shù)碼表示,將由公司負責Cisco產(chǎn)品運做,擁有豐富網(wǎng)絡產(chǎn)品運做經(jīng)驗的網(wǎng)絡業(yè)務本部來承擔寶利通業(yè)務。這是一支在IT業(yè)界,尤其是網(wǎng)絡界赫赫有名的團隊。1997年,當神州數(shù)碼與Cisco 公司簽定代理協(xié)議之際,媒體曾將此次合作稱為“天作之合”,在隨后的五年里,神州數(shù)碼負責Cisco 產(chǎn)品運做的團隊奮力拼搏,以優(yōu)良的戰(zhàn)績向業(yè)界展現(xiàn)了網(wǎng)絡分銷“夢之隊”的魅力。目前,網(wǎng)絡分銷本部以Cisco業(yè)務為核心,代理分銷Cisco全線網(wǎng)絡產(chǎn)品,并提供相關(guān)增值服務,開展網(wǎng)絡專業(yè)認證培訓和網(wǎng)絡方案咨詢業(yè)務。2000年榮獲Cisco公司“亞太區(qū)最佳分銷商”榮譽。現(xiàn)在是Cisco公司在亞太區(qū)銷售規(guī)模第一位的合作伙伴。
進軍視訊會議領(lǐng)域,是神州數(shù)碼在認真分析了業(yè)界發(fā)展趨勢、市場狀況之后的抉擇。
當前,中國的網(wǎng)絡基礎(chǔ)設施建設經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展,市場已經(jīng)越來越趨向穩(wěn)定,盡管中國的網(wǎng)絡基礎(chǔ)建設還有很長的路要走,但這個市場已經(jīng)開始進入成熟期,基于網(wǎng)絡應用端的產(chǎn)品和服務,開始呈現(xiàn)它的市場潛力。如同一位從事寶利通業(yè)務的神州數(shù)碼人士所形容的那樣,就好象一條高速公路,我們在完成了它的公路建設的同時,提供什么樣的汽車,什么樣的相關(guān)產(chǎn)品,能夠有效地利用高速公路,就成了我們的當務之急。
而選擇視訊會議作為神州數(shù)碼進入網(wǎng)絡應用端的突破口,顯然又在于視訊產(chǎn)品的市場潛力,據(jù)著名市場研究公司的發(fā)展預測,全球視頻會議網(wǎng)絡絡端設備的銷售額將年平均增長率將達到27%。盡管當前中國國內(nèi)對視訊產(chǎn)品的認知度與國際市場有一定差距,但這種差距恰恰意味著增長的潛力。但隨著中國國民經(jīng)濟的不斷發(fā)展,視頻會議的中國企業(yè)級用戶不可避免將在今后幾年內(nèi)出現(xiàn)飛速增長。
而神州數(shù)碼的合作方寶利通公司則是國際視訊會議領(lǐng)域的佼佼者,當他以購并的方式將主要競爭對手收歸帳下之后,他已經(jīng)成為全球最大的視訊會議相關(guān)產(chǎn)品的提供者,已經(jīng)積累了較好的產(chǎn)品技術(shù)資源及服務體系。神州數(shù)碼一向秉承將最優(yōu)秀的產(chǎn)品、方案與服務提供給中國廣大客戶,與寶利通展開合作,符合神州數(shù)碼的一貫合作理念。
服務、渠道、市場??三拳出擊
在簽定協(xié)議之后,神州數(shù)碼迅速作出了寶利通業(yè)務的相關(guān)部署,制定了在近期從服務、渠道、市場與三個方面打好寶利通業(yè)務第一戰(zhàn)的策略。
伴隨著網(wǎng)絡產(chǎn)品技術(shù)產(chǎn)品的不斷成熟,客戶對網(wǎng)絡產(chǎn)品的選擇越來越集中于完善而有效的服務之上,這一點對于網(wǎng)絡應用端產(chǎn)品,尤其表現(xiàn)突出。視訊會議產(chǎn)品是一套復雜的方案組合,建立一個完備的服務體系,即時,有效的滿足客戶多樣化的要求,保證產(chǎn)品系統(tǒng)的順利運行,是能否有效拓展寶利通市場最關(guān)鍵的要素之一。
神州數(shù)碼在接手相關(guān)業(yè)務之后,認真的分析了市場和客戶對于服務市場的需求,認為當前健全服務體系的核心,是進一步完善寶利通業(yè)務的維修和維護體系。一個良好的維修和維護體系的建立,將為寶利通業(yè)務的進一步開展提供長遠的基礎(chǔ)設施保障,成為神州數(shù)碼能夠長久吸引視訊會議客戶的有力武器。在建立維修和維護體系之后,神州數(shù)碼將按照“產(chǎn)品服務化、服務產(chǎn)品化”的思路,探索寶利通產(chǎn)品的收費服務發(fā)展之路。
構(gòu)建數(shù)年的完善的技術(shù)服務支持體系為神州數(shù)碼和寶利通展開合作提供了強有力的技術(shù)保障。目前,網(wǎng)絡業(yè)務本部已經(jīng)積累了強大的技術(shù)隊伍,除去原有的Cisco認證工程師外,寶利通工程師已經(jīng)在中央和地方平臺到位,ISO9000的服務標準,全國四大區(qū)域技術(shù)部快速響應,以及網(wǎng)站在線服務,都將為雙方的目標的達成奠定穩(wěn)固的基礎(chǔ)。
從渠道方面來講,渠道是神州數(shù)碼最寶貴,最有效的資源,也是合作雙方最為倚重之處。數(shù)年網(wǎng)絡產(chǎn)品的成熟運做,神州數(shù)碼的網(wǎng)絡分銷本部已經(jīng)積累了豐富而有穩(wěn)固的渠道資源。
神州數(shù)碼的網(wǎng)絡分銷團隊通過自己的多年努力,已經(jīng)擁有超過1500家分銷渠道,超過 500家核心集成商,他們都將是寶利通公司未來的潛在客戶。當前,神州數(shù)碼采取“維護”與“開拓”并進的策略發(fā)展相關(guān)渠道。即一方面服務并且維護好寶利通公司原有的相關(guān)渠道,另一方面通過積極的誘導和培育,在自己的原有的渠道渠道中進一步深度挖掘,爭取吸引原有渠道中的更多的集成商加入
而六月即將開始的大規(guī)模巡展和渠道招募工作,則是此項策略邁開的第一步。未來,神州數(shù)碼將通過技術(shù)認證及公司規(guī)模、服務水平、所處行業(yè)、商務級別進行區(qū)分,建立三級渠道銷售體系,加強渠道支持。
最后,從市場推廣角度來說,神州數(shù)碼將充分發(fā)揮原有的強大的市場隊伍,依托傳媒、行業(yè)活動等多種方式,大力推動寶利通業(yè)務的開展。
從1997年,神州數(shù)碼首次邁入網(wǎng)絡產(chǎn)品的分銷到今天,已經(jīng)走過了將近五年的璀璨里程,簽約并大力推廣寶利通業(yè)務,標志著神州數(shù)碼的網(wǎng)絡業(yè)務從此進入新的發(fā)展歷程。我們相信,鑄就了輝煌戰(zhàn)績的神州數(shù)碼網(wǎng)絡業(yè)務團隊,必將能夠在寶利通產(chǎn)品的發(fā)展路程上譜寫新的篇章!
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