融合會(huì)議進(jìn)入泛在時(shí)代 無處不在的互聯(lián)互通
2012/04/17
出于業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，融合會(huì)議成為企業(yè)日常辦公不可或缺的一部分，但企業(yè)用戶不再滿足于僅局限在企業(yè)內(nèi)部使用的會(huì)議系統(tǒng)，他們更希望可以方便地與多種通信終端和其他企業(yè)的會(huì)議終端互通，用戶使用任何設(shè)備都可以隨時(shí)召開或者加入會(huì)議。融合會(huì)議已經(jīng)進(jìn)入泛在時(shí)代。
如今，融合會(huì)議成為企業(yè)日常辦公不可或缺的一部分，但傳統(tǒng)的會(huì)議系統(tǒng)已經(jīng)不能滿足企業(yè)日益增長的業(yè)務(wù)需求。當(dāng)前企業(yè)和運(yùn)營商部署的會(huì)議系統(tǒng)多為孤立的會(huì)議系統(tǒng)，無法與外部網(wǎng)絡(luò)溝通，也無法讓不同類型的會(huì)議系統(tǒng)互通起來。為了最大程度發(fā)揮其價(jià)值，實(shí)現(xiàn)泛在接入，融合會(huì)議系統(tǒng)首先需要解決不同系統(tǒng)間的互通問題。其次，各種終端加入同一個(gè)會(huì)議，讓用戶即使在低帶寬或者丟包、抖動(dòng)、延時(shí)很大的網(wǎng)絡(luò)條件下，仍能體驗(yàn)到高質(zhì)量的會(huì)議服務(wù)，這也是運(yùn)營商希望解決的問題。
為此，華為適時(shí)推出了融合會(huì)議系統(tǒng)，幫助運(yùn)營商部署融合會(huì)議。該系統(tǒng)具有卓越的音、視頻體驗(yàn)和業(yè)界最低的帶寬占用的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)語音、數(shù)據(jù)、智真、高清、標(biāo)清多媒體的融合，以及固定、移動(dòng)、寬帶、窄帶接入方式的融合，并提供跨國家、跨企業(yè)、跨廠家會(huì)議的運(yùn)營能力，幫助運(yùn)營商搶占企業(yè)融合通信市場的先機(jī)，提升運(yùn)營商在企業(yè)市場的收入。
無處不在的互聯(lián)互通
會(huì)議系統(tǒng)的互聯(lián)互通是新的行業(yè)熱點(diǎn)，無處不在的互聯(lián)互通極大地提升了會(huì)議的使用范圍。融合會(huì)議系統(tǒng)不僅可以與PSTN、NGN、PLMN等通信網(wǎng)絡(luò)互通，也可以和傳統(tǒng)視頻會(huì)議系統(tǒng)及其它融合會(huì)議系統(tǒng)互通，滿足不同企業(yè)之間的會(huì)議需求。
融合會(huì)議系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了任何終端的接入，用戶可隨時(shí)隨地加入會(huì)議，無需長途跋涉，這樣既提升了效率，又低碳環(huán)保。具體而言，標(biāo)清、高清和智真會(huì)議終端無需任何技術(shù)改變，即可通過視頻方式加入視頻會(huì)議；普通手機(jī)、固定電話可以通過語音接入的方式加入語音會(huì)議；智能終端、平板電腦和PC可以通過互聯(lián)網(wǎng)加入網(wǎng)絡(luò)會(huì)議。而運(yùn)營商只需要部署一套會(huì)議系統(tǒng)，就可以為用戶同時(shí)提供語音會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、標(biāo)清視頻會(huì)議、高清視頻會(huì)議，以及如身臨其境的智真會(huì)議服務(wù)。
高品質(zhì)的用戶體驗(yàn)
良好的會(huì)議體驗(yàn)?zāi)茏屘摂M世界堪比真實(shí)世界，甚至比真實(shí)會(huì)議更加方便。融合會(huì)議系統(tǒng)提供1080P高清視頻、三聲道高保真音頻，具備CD品質(zhì)的聲音質(zhì)量。在智真會(huì)議中，視頻畫面顯示的與會(huì)者與真人大小相同，使用戶如同真實(shí)地坐在同一個(gè)會(huì)議室中溝通交流一樣。會(huì)議的過程中還能進(jìn)行膠片、文檔等文件的遠(yuǎn)程共享，發(fā)送即時(shí)消息等。
為了使用戶操作簡便快捷，融合會(huì)議系統(tǒng)提供統(tǒng)一的用戶Portal，所有會(huì)議均使用一致的用戶界面。預(yù)訂會(huì)議時(shí)，組織者可以使用會(huì)議模板將會(huì)議參與人列表導(dǎo)入會(huì)議，也可以使用企業(yè)地址簿邀請(qǐng)聯(lián)系人加入會(huì)議。會(huì)議預(yù)定成功后，參會(huì)者將收到短信、郵件提醒，回復(fù)短信即可“一鍵入會(huì)”，使用便捷。另外，融合會(huì)議系統(tǒng)能夠與辦公軟件集成，如Outlook、OCS等，便于用戶從辦公軟件上直接發(fā)起或者參加會(huì)議。
電信級(jí)的會(huì)議服務(wù)
與企業(yè)自建的會(huì)議系統(tǒng)相比，運(yùn)營商提供的是電信級(jí)的會(huì)議解決方案，具備大容量、高可靠性、高可用性等電信級(jí)的特性。
基于高性能的電信級(jí)平臺(tái)，融合會(huì)議單系統(tǒng)支持12000方用戶同時(shí)在線，滿足運(yùn)營商進(jìn)行跨區(qū)域、跨企業(yè)運(yùn)營的要求。為確�？煽康姆⻊�(wù)，融合會(huì)議部署了異地地理容災(zāi)解決方案，即使在極端環(huán)境下也能保證會(huì)議服務(wù)不中斷。
在帶寬低，以及網(wǎng)絡(luò)延時(shí)、抖動(dòng)、丟包嚴(yán)重的地區(qū)，融合會(huì)議系統(tǒng)獨(dú)有的低帶寬需求和網(wǎng)絡(luò)自適應(yīng)能力可以保障會(huì)議的正常召開，從而降低了用戶使用會(huì)議的門檻，幫助更多人獲得會(huì)議服務(wù)。通過采用H.264 HP（High Profile）編解碼技術(shù)，融合會(huì)議系統(tǒng)在保證高質(zhì)量體驗(yàn)的前提下，可節(jié)省50%的傳輸帶寬。同時(shí)，即使丟包率達(dá)到15%，融合會(huì)議系統(tǒng)仍能流暢地開會(huì)。
此外，融合會(huì)議系統(tǒng)還提供系統(tǒng)管理員、企業(yè)管理員Portal，供各級(jí)管理員方便地管理會(huì)議資源。端到端會(huì)議監(jiān)控系統(tǒng)也能方便各級(jí)管理員實(shí)時(shí)觀察會(huì)議運(yùn)行情況，快速定位問題，提升客戶滿意度。
靈活的商業(yè)模式
如何通過會(huì)議系統(tǒng)贏利，是運(yùn)營商關(guān)注的核心問題。融合會(huì)議系統(tǒng)提供種類豐富的話單，實(shí)現(xiàn)多種運(yùn)營模式，針對(duì)不同企業(yè)的不同需求，運(yùn)營商可以通過會(huì)議租賃服務(wù)、會(huì)議資源批發(fā)、轉(zhuǎn)售等多種模式進(jìn)行會(huì)議的運(yùn)營，靈活地選擇商業(yè)模式。
會(huì)議租賃服務(wù)是常用的會(huì)議運(yùn)營模式。運(yùn)營商通過包月或者按使用時(shí)長收費(fèi)等方式，向企業(yè)提供會(huì)議服務(wù)；企業(yè)不需自建設(shè)備，向運(yùn)營商支付業(yè)務(wù)使用費(fèi)即可。會(huì)議租賃服務(wù)有一種特殊的方式，即公共會(huì)議室。在這種模式下，運(yùn)營商聯(lián)合大型酒店或其他機(jī)構(gòu)，在公共場所建立視頻會(huì)議室，用戶到公共會(huì)議室開會(huì)，按使用時(shí)長付費(fèi)，收入由運(yùn)營商和酒店分成。
會(huì)議資源批發(fā)是指運(yùn)營商將會(huì)議資源批發(fā)給其他運(yùn)營商或業(yè)務(wù)提供商運(yùn)營，運(yùn)營商自身不直接運(yùn)營，只收取資源批發(fā)費(fèi)用。這種模式下，運(yùn)營商可以同時(shí)租賃帶寬，或者進(jìn)行后期的維護(hù)，以此擴(kuò)大收入來源。
轉(zhuǎn)售模式是運(yùn)營商自運(yùn)營模式的補(bǔ)充。運(yùn)營商一次性轉(zhuǎn)售會(huì)議設(shè)備給企業(yè)，并提供一攬子方案，包括網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、安裝、調(diào)測等服務(wù)，后續(xù)企業(yè)使用會(huì)議不再向運(yùn)營商繳費(fèi)，但是運(yùn)營商還是可以收取維保費(fèi)用。
截至2011年年底，華為融合會(huì)議解決方案在全球部署已超過60個(gè)，服務(wù)于美洲、亞洲、非洲、歐洲等多個(gè)領(lǐng)先運(yùn)營商。拉丁美洲最大的運(yùn)營商之一在2010年部署了華為融合會(huì)議系統(tǒng)，覆蓋16個(gè)國家的24個(gè)分支機(jī)構(gòu)。該系統(tǒng)包含31套會(huì)議終端，建成后的系統(tǒng)容量支持2000方語音和31個(gè)智真同時(shí)在線，目前已經(jīng)服務(wù)于墨西哥、巴西、阿根廷、哥倫比亞、智利、洪都拉斯、秘魯、多米尼加、危地馬拉等國家。
CTI論壇報(bào)道
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