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合力金橋?qū)拵е悄苌鐓^(qū)解決方案

2001/07/12

系統(tǒng)概述

信息技術(shù)的不斷發(fā)展使得計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)不僅僅是企業(yè)活動(dòng)中不可缺少的一部分，現(xiàn)在已經(jīng)成為老百姓生活中的一部分。家用電腦的發(fā)展和INTERNET的發(fā)展為這些技術(shù)的廣泛應(yīng)用奠定了技術(shù)基礎(chǔ)和用戶基礎(chǔ)。

傳統(tǒng)的INTERNET是窄帶的網(wǎng)絡(luò)，只能具備文字和圖片的瀏覽功能，稱不上是多媒體的網(wǎng)絡(luò)。寬帶智能社區(qū)是寬帶性質(zhì)的智能住宅群系統(tǒng)，不僅能夠提供圖片和文字等窄帶網(wǎng)絡(luò)支持的功能，而且支持多媒體視頻、音頻點(diǎn)播、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議等寬帶應(yīng)用。

寬帶智能社區(qū)就是具有以寬帶網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的寬帶信息服務(wù)特性的居民社區(qū)。寬帶智能社區(qū)是網(wǎng)上社區(qū)和現(xiàn)實(shí)社區(qū)的有機(jī)集成。社區(qū)的寬帶信息化系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)提供與百姓生活、工作密切相關(guān)的生活信息及商家信息等功能。

合力金橋的寬帶社區(qū)解決方案包括如下幾個(gè)部分：

1.寬帶社區(qū)網(wǎng)絡(luò)
2.安防管理系統(tǒng)
3.社區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)
4.寬帶多媒體服務(wù)
5.社區(qū)呼叫中心

寬帶社區(qū)網(wǎng)絡(luò)

1.寬帶社區(qū)骨干網(wǎng)絡(luò)

使用光纖可以將寬帶社區(qū)中的各個(gè)居民樓、別墅樓、商住樓連接在一起。具有以下的特點(diǎn)：

1）采用先進(jìn)的百兆/千兆以太網(wǎng)、POS等技術(shù)；
2）網(wǎng)絡(luò)協(xié)議采用IP協(xié)議；
3）具備冗余的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)；
4）具備支持多媒體業(yè)務(wù)的QoS功能；

2.寬帶社區(qū)接入網(wǎng)絡(luò)

接入方式可以采用FTTC+ADSL、FTTB+LAN、FTTH。

1）FTTB+LAN（光纖到大樓+局域網(wǎng)）：在新建設(shè)的小區(qū)大樓采用五類線綜合布線，光纖從大樓聯(lián)接到局方。
2）FTTC+ADSL（光纖到小區(qū)+ADSL）：對(duì)不可以進(jìn)行綜合布線的大樓內(nèi)，可以以小區(qū)為單位使用ADSL，該技術(shù)可以在現(xiàn)有的電話線商傳輸2Mbps以上的多媒體數(shù)字信號(hào)。
3）FTTH（光纖到戶）：在高檔別墅小區(qū)中可以使用光纖到戶方式提供更高質(zhì)量的多媒體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

3.家居網(wǎng)絡(luò)

在居民家中使用家庭綜合布線系統(tǒng)。并可以將集線器或者小交換機(jī)、路由器等設(shè)備集成在一起。

寬帶多媒體服務(wù)

社區(qū)提供寬帶多媒體視頻服務(wù)。包括視頻點(diǎn)播、音頻點(diǎn)播、多媒體網(wǎng)絡(luò)游戲、多媒體網(wǎng)絡(luò)會(huì)議等功能。

1.視頻點(diǎn)播

視頻點(diǎn)播系統(tǒng)VOD（Video on demand）是伴隨著視頻、音頻處理及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展而迅速發(fā)展興起的一門(mén)綜合性技術(shù)。它本質(zhì)是信息的使用者根據(jù)自己的需要主動(dòng)獲得多媒體信息，它與信息發(fā)布和廣播的最大不同在于主動(dòng)性和選擇性。從某種意義上說(shuō)是信息的接受者根據(jù)自身需要進(jìn)行自我完善和自我發(fā)展的方式，這種方式越來(lái)越符合信息資源消費(fèi)者的深層需要，它徹底改變了廣播式的強(qiáng)制信息灌輸方式�？梢哉f(shuō)VOD是未來(lái)的信息獲取的主流方式在多媒體視音頻方面的表現(xiàn)，基于網(wǎng)絡(luò)與多媒體技術(shù)的快速推廣應(yīng)用，VOD的模式會(huì)在信息領(lǐng)域得到快速發(fā)展。

2.多媒體網(wǎng)絡(luò)游戲

網(wǎng)絡(luò)也開(kāi)辟了人們閑暇時(shí)間文化生活的新方式。以前，幾個(gè)朋友約好時(shí)間在一起打打牌、下下棋是很容易的，但是隨著現(xiàn)代生活的節(jié)奏加快，再想經(jīng)常地聚在一起打牌下棋就不是很容易了，如果想跟專家學(xué)棋、高手過(guò)招更是難上加難。網(wǎng)絡(luò)超越了時(shí)空限制，徹底改變了大家的生活方式，打橋牌、下象棋、學(xué)圍棋、朋友聊天都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)了。多媒體網(wǎng)絡(luò)游戲更是充分利用寬帶網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)更加形象的游戲功能。

3.多媒體網(wǎng)絡(luò)會(huì)議

多媒體會(huì)議系統(tǒng)是一種實(shí)時(shí)的會(huì)議系統(tǒng)，它不僅利用實(shí)時(shí)音頻和視頻這種現(xiàn)場(chǎng)感媒體，而且還充分利用其他多媒體信息，如圖形標(biāo)注、靜態(tài)圖像、文本等計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行交流。

社區(qū)呼叫中心

以社區(qū)寬帶網(wǎng)路為基礎(chǔ)，使用先進(jìn)的CTI技術(shù)和交互式網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布技術(shù)，建立寬帶智能社區(qū)的計(jì)算機(jī)化服務(wù)中心�？梢詫�(shí)現(xiàn)房產(chǎn)管理、人員管理、收費(fèi)管理、圖紙管理和維護(hù)管理等多種管理功能。

該服務(wù)系統(tǒng)包括兩個(gè)部分：IP呼叫中心和語(yǔ)音呼叫中心

IP呼叫中心：建立寬帶社區(qū)服務(wù)網(wǎng)站，用戶可以使用計(jì)算機(jī)類終端通過(guò)寬帶社區(qū)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)信息檢索、信息咨詢、網(wǎng)上付費(fèi)等功能。

語(yǔ)音呼叫中心：使用計(jì)算機(jī)語(yǔ)音集成技術(shù)，建立服務(wù)體系。用戶可以使用簡(jiǎn)單的電話終端，實(shí)現(xiàn)社區(qū)的語(yǔ)音類信息檢索、信息咨詢、網(wǎng)上交易和請(qǐng)求服務(wù)等功能。語(yǔ)音呼叫中心的實(shí)現(xiàn)方式可以有：人工咨詢、自動(dòng)語(yǔ)音導(dǎo)航、傳真回復(fù)。

安防管理系統(tǒng)

安全式居民對(duì)住宅小區(qū)的首要要求，智能社區(qū)的安防管理系統(tǒng)擔(dān)負(fù)著保護(hù)社區(qū)居民生命和財(cái)產(chǎn)安全的職責(zé)。社區(qū)安防系統(tǒng)和家庭安防系統(tǒng)一同構(gòu)成了智能社區(qū)的三層立體式防范體系：

1）周邊防范、出入口控制
2）保安監(jiān)控、電子巡更
3）可視對(duì)講、防盜報(bào)警、緊急呼叫

社區(qū)安防管理系統(tǒng)使用非接觸式卡或者IC卡與個(gè)人密碼，社區(qū)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)一人一卡，個(gè)人可以使用該卡進(jìn)入允許進(jìn)入的物業(yè)場(chǎng)所。另外社區(qū)居民還可以利用該卡進(jìn)行消費(fèi)和管理。 物業(yè)管理系統(tǒng)

社區(qū)的物業(yè)管理中心可以通過(guò)分布于社區(qū)中的智能信息收集點(diǎn)，可以實(shí)現(xiàn)照明監(jiān)控、給排水監(jiān)控、消防系統(tǒng)監(jiān)控等功能。實(shí)現(xiàn)智能化的物業(yè)管理。

寬帶社區(qū)還為一體化的收費(fèi)系統(tǒng)準(zhǔn)備了充足的條件，三表、房租、停車(chē)、有線電視、暖氣等收費(fèi)系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)自動(dòng)收集，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)挠?jì)費(fèi)中心，經(jīng)統(tǒng)一匯總以后實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一交費(fèi)，更可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)銀行轉(zhuǎn)帳等功能。

摘自硅谷動(dòng)力