實現(xiàn)企業(yè)全方位客戶聯(lián)絡價值
——HOLLYCRM(合力金橋軟件)呼叫中心華南峰會
2006/06/21
如果您想:
那么,您的企業(yè)是否已擁有與客戶聯(lián)絡的高效溝通渠道呢?
呼叫中心領域中的領航者--HOLLYCRM(合力金橋軟件)公司,即將于2006年7月27日在廣州中國大酒店主辦實現(xiàn)企業(yè)全方位客戶聯(lián)絡價值-HOLLYCRM(合力金橋軟件)呼叫中心華南峰會。屆時,將與您一同分享融入先進CRM理念的呼叫中心是如何為您和您的客戶提供最小距離的多媒體溝通渠道,在每一次互動交流中給您和您的客戶帶來最大化的利益,使您企業(yè)擁有最大的競爭優(yōu)勢。同時,盛會還將會有業(yè)內專家和您共同探討呼叫中心的建設方法,HOLLYCRM(合力金橋軟件)的合作伙伴也將帶來他們的成果展示,同時,客戶最佳實踐的展示將使您共享他們的成功建設體驗,如何通過呼叫中心建設來實現(xiàn)營銷、服務和客戶關系的維護與提升。
HOLLYCRM(合力金橋軟件)愿通過本次論壇,與您分享:
前瞻與創(chuàng)新—如何制定服務策略并部署中長期的呼叫中心規(guī)劃,控制投資成本,并促進客戶服務中心的高效運作,呼叫中心將如何幫助企業(yè)判斷、選擇、爭取、發(fā)展和保持客戶!
經驗與成就—HOLLYCRM(合力金橋軟件)在呼叫中心領域 10 年不斷創(chuàng)新的技術成就和服務于眾多著名企業(yè)的成功經驗;HOLLYCRM(合力金橋軟件)最為緊密的合作伙伴也將帶來他們的成果展示!
共贏產業(yè)鏈—呼叫中心建設中產業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)如何協(xié)作共贏,企業(yè)該如何選擇建設呼叫中心的長期戰(zhàn)略合作伙伴?貼合您需求的“一站式”呼叫中心解決方案將幫助您在降低總體建設成本的同時最大程度地提高企業(yè)競爭優(yōu)勢!
峰會人員組成:
對于想構筑成功呼叫中心的企業(yè)來說,參與“實現(xiàn)企業(yè)全方位客戶聯(lián)絡價值”HOLLYCRM(合力金橋軟件)呼叫中心華南峰會是您最佳選擇:
經驗豐富的呼叫中心規(guī)劃、建設、實施、運營專家 | 企業(yè)及企業(yè)客服中心的決策者和管理者 |
可和您一起分享呼叫中心成功使用心得的管理者 | 傳播先進技術及理念的媒體伙伴 |
峰會時間/地點/支持伙伴:
時間:2006年7月27日 14:00-17:40
地點:廣州中國大酒店 麗晶殿BC段
時間 |
內容 |
演講者 |
14:00-14:20 | 會議注冊、合作伙伴展示 |
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14:20-14:35 |
廣東信息協(xié)會客戶服務專業(yè)委員會 曲道俊 總裁 HOLLYCRM(合力金橋軟件) |
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14:35-15:15 | ) |
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15:15-15:35 | 廣州自來水呼叫中心 楊熙 信息部 副部長 廣州市自來水公司 |
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15:35-15:45 | 中國國旅總社呼叫中心 | |
15:45-16:00 | 抽獎、茶歇、合作伙伴展示 | |
16:00-16:30 |
平臺部分: 呼叫中心建設的基石 |
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16:30-17:00 | 史雁軍 首席顧問 北京迪銘營銷咨詢有限公司 |
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17:00-17:40 |
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論壇形式 HOLLYCRM/最終用戶/平臺廠商/業(yè)界專家 |
17:40 | 抽獎/禮品發(fā)送 | 結束 |
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HOLLYCRM公司供稿 CTI論壇編輯
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