聚星源科技成功打造“貝聯(lián)商務(wù)網(wǎng)”客戶服務(wù)呼叫中心
2008/07/15
近日，廣州聚星源科技有限公司(以下簡稱“聚星源科技”)成功搭建完成貝聯(lián)信息科技呼叫中心系統(tǒng)，憑借豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、完善的技術(shù)設(shè)施和專業(yè)化服務(wù)理念，使貝聯(lián)信息科技呼叫中心系統(tǒng)工程進(jìn)展順利，成功上線，取得了滿意的效果。
廣州貝聯(lián)信息科技有限公司是專注于在電子商務(wù)和金融增值應(yīng)用服務(wù)等領(lǐng)域進(jìn)行專業(yè)化運(yùn)營服務(wù)的公司。
“貝聯(lián)商務(wù)網(wǎng)”是該公司面對廣大經(jīng)營商戶和消費(fèi)者自主開發(fā)、經(jīng)營和管理的大型商盟綜合服務(wù)平臺；它基于資金結(jié)算和會員管理基本體系，向用戶提供忠誠度聯(lián)盟計(jì)劃，使加盟商戶在共享客戶資源的同時，能為客戶帶來增值回報(bào)。
“聯(lián)名貝卡”是貝聯(lián)商務(wù)與各行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)聯(lián)名推出的帶有“貝聯(lián)商務(wù)”標(biāo)志的會員積分卡。聯(lián)名貝卡在享有貝聯(lián)商戶會員資格的同時，
還具有采集珍珠、充值、消費(fèi)等多項(xiàng)功能，讓貝卡會員通享貝聯(lián)商戶返還優(yōu)惠、珍珠通存通兌等服務(wù)，是目前市面上唯一一張可實(shí)現(xiàn)儲值和抵現(xiàn)消費(fèi)功能的會員卡！
此次，:聚星源科技作為呼叫中心領(lǐng)域知名度頗高的呼叫中心廠商，經(jīng)過對廣州貝聯(lián)信息科技現(xiàn)有狀況、需求及未來業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃考查評估后，為廣州貝聯(lián)信息科技特別量身打造的呼叫中心系統(tǒng)，主要采用世界先進(jìn)三層架構(gòu)體系的融合通訊技術(shù),為
“貝聯(lián)商務(wù)網(wǎng)”提供一套簡潔、適用、高效的客戶服務(wù)呼叫中心，助力 “聯(lián)名貝卡”售后服務(wù)工作再躍新臺階。
聚星源科技以精湛技術(shù)和良好的服務(wù)體系又一次贏得了客戶贊譽(yù)，鞏固了聚星源科技在國內(nèi)CTI行業(yè)呼叫中心的領(lǐng)先地位。
CTI論壇編輯
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