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Focustar 高級數(shù)碼錄音

2004/05/27

主要特點(diǎn)

·基于WINDOWS95/98/NT/2000系統(tǒng)運(yùn)行,采用模塊化設(shè)計(jì),增強(qiáng)系統(tǒng)安全性和可靠性,利于系統(tǒng)擴(kuò)容
·采用中文界面:具有錄音文檔管理和系統(tǒng)錄音通道的各項(xiàng)參數(shù)管理,易于系統(tǒng)的管理和操作,功能擴(kuò)展性強(qiáng)
·24小時(shí)不間斷運(yùn)行,智能化程度高,可后臺運(yùn)行,不影響原有PC的所有功能
·系統(tǒng)可支持不同音源。如電話、麥克風(fēng)、調(diào)度機(jī)等, 系統(tǒng)支持高阻和低阻接入方式,適應(yīng)范圍廣
·錄音通道放音(監(jiān)聽)通道可靈活配置
·高壓縮存儲率,硬盤空間自動維護(hù)
·工作盤、備份盤及文件存儲路徑自由設(shè)定,錄音文件采用多級目錄管理


系統(tǒng)功能

  工作任務(wù)定制、多路在線實(shí)時(shí)自動錄音、實(shí)時(shí)監(jiān)聽功能、放音管理、自動撥號功能、自動備份、自動報(bào)警、通話日志、語音信箱等

應(yīng)用范圍
·電信:電信部門的重要通話錄音
·銀行:關(guān)于金融業(yè)務(wù)方面的重要通話錄音
·公安:對重點(diǎn)監(jiān)控對象的往來通信進(jìn)行錄音和實(shí)時(shí)錄音以及對一些重要指令錄音
·業(yè)務(wù)監(jiān)控:經(jīng)理層根據(jù)業(yè)務(wù)電話的錄音,能方便地跟蹤業(yè)務(wù)發(fā)展的進(jìn)展,進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)商業(yè)價(jià)
·語音錄音:對各類會議、司法審訊舉報(bào)等進(jìn)行錄音,可作為資料進(jìn)行保存
·調(diào)度:對電力、鐵路、110、120等調(diào)度電話進(jìn)行全自動錄音,記錄所有調(diào)度過程
·服務(wù)業(yè)務(wù):對售后服務(wù),投訴新聞熱線,聲訊旅游等電話錄音,可及時(shí)了解服務(wù)質(zhì)量,提升企業(yè)形象

廣州聚星源公司供稿 CTI論壇編輯



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