TurboCRM簽約北京豪特耐

2004/07/29

　　近日，TurboCRM公司與北京豪特耐管道設(shè)備有限公司正式簽訂TurboCRM系統(tǒng)購買及實(shí)施協(xié)議。

　　北京豪特耐管道設(shè)備有限公司是中國集中供熱行業(yè)中的一家具有國際水準(zhǔn)的預(yù)制直埋保溫管供應(yīng)商，是ABB集中供熱在全球的第七家分廠。1996年底建廠于北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，占地面積三萬平方米，投資近億元，年生產(chǎn)能力達(dá)300公里以上。至今公司已承接了國內(nèi)30余個(gè)重點(diǎn)市政和國外政府金融組織貸款的大型高標(biāo)準(zhǔn)集中供熱項(xiàng)目。

　　面臨企業(yè)的快速發(fā)展以及激烈的市場競爭，豪特耐高層管理者經(jīng)過仔細(xì)研究，決定通過實(shí)施CRM系統(tǒng)來解決在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中遇到的問題。本次實(shí)施TurboCRM系統(tǒng)將主要幫助豪特耐梳理固化業(yè)務(wù)流程，更好整合企業(yè)客戶資源，在業(yè)務(wù)過程中做到：前端可以全面管理市場活動(dòng)，中端量化管控銷售過程、協(xié)同工作，后端對客戶服務(wù)、客戶關(guān)懷和客戶滿意度管理，并在全程貫穿競爭管理，從而幫助公司提升整體盈利能力。

　　在信息產(chǎn)業(yè)部中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院（CCID）發(fā)布的《中國管理軟件市場研究年度報(bào)告》中，TurboCRM以突出的銷售業(yè)績連續(xù)榮獲2002、2003年度中國CRM軟件市場份額第一。同時(shí)憑借成熟的軟件產(chǎn)品、第一的市場份額和專業(yè)的品牌形象，TurboCRM于2002、2003年度兩次榮膺中國CRM軟件市場唯一年度成功企業(yè)。在全國用戶委員會(huì)及計(jì)世資訊(CCW Research)組織實(shí)施的 "中國CRM用戶滿意度調(diào)查"和市場份額項(xiàng)目中， TurboCRM公司不僅獲得市場份額第一，而且榮獲"CRM用戶滿意度大獎(jiǎng)"、"CRM軟件中高端市場產(chǎn)品滿意度第一"和"CRM軟件品牌忠誠度第一"之殊榮。

TurboCRM公司供稿 CTI論壇編輯


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