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Teleopti Pro電話報(bào)告模塊 — 一個(gè)在Teleopti Pro 電信費(fèi)用管理方案中的免費(fèi)的部分
Teleopti Pro 電話報(bào)告模塊免費(fèi)下載

2009/12/08

• Teleopti Pro 電信費(fèi)用管理解決方案

　　CTI論壇(ctiforum)12月8日消息（記者楊悅）：近日，Teleopto 發(fā)布了一個(gè)免費(fèi)的電話報(bào)告模塊，它是通向管理企業(yè)電信費(fèi)用支出的第一步。

　　電信成本在企業(yè)花銷中是前三位的考慮對(duì)象。為了能夠記錄跟蹤跨邊界和業(yè)務(wù)部門的電信成本和話務(wù)量，你需要功能強(qiáng)大的工具，例如電信費(fèi)用管理方案。作為Teleopti 屢獲殊榮的電信費(fèi)用管理方案的重要組成部分－電話報(bào)告模塊，現(xiàn)在可以免費(fèi)下載了。

　　通過使用Teleopti Pro的電話報(bào)告系統(tǒng)，Teleopti 能夠使電信管理經(jīng)理易于分析企業(yè)里固定話費(fèi)的支出，而無須進(jìn)一步投資各種昂貴的相關(guān)方案。這是目前市場(chǎng)上功能強(qiáng)大且免費(fèi)的電話報(bào)告方案�！斑@是一個(gè)節(jié)省時(shí)間的應(yīng)用，但又是企業(yè)級(jí)使用的工具，能夠給全球電信管理經(jīng)理帶來真正的價(jià)值�！盩eleopti的市場(chǎng)總監(jiān)Anders Kalmerstrom先生這樣說道�！安⑶宜敲赓M(fèi)的，是管理和控制企業(yè)范圍話務(wù)量和優(yōu)化PBX系統(tǒng)和IP網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略的第一步。

　　Teleopti Pro 的電話報(bào)告模塊包括了若干具體的報(bào)告用來分析基于Cisco 或者 Avaya IP-PBX/PBXde 或者其他系統(tǒng)的電話數(shù)據(jù)記錄（CDRs）的話務(wù)量。這些報(bào)告在Teleopti Pro通信費(fèi)用管理方案中通常是標(biāo)準(zhǔn)的，目前的版本是version 7。這使得它成為目前市場(chǎng)上最強(qiáng)大、用戶友好的電話報(bào)告方案。

　　Teleopti Pro 電話報(bào)告模塊包括如下重要的特點(diǎn)：

• 電話數(shù)據(jù)（通過用戶友好的格式表現(xiàn)出來）


• 分析公司IP-PBX/PBX的電話量


• 幫助客戶分析所有固定電話的呼入和呼出以及內(nèi)部電話


• 遵循趨勢(shì)的可能性


• 分析客戶的電話系統(tǒng)的容量


• 看到每個(gè)電話的明細(xì)


• 看到平均通話的時(shí)長(zhǎng)


• 搜索并發(fā)現(xiàn)特別的通話以及更多

　　“有效的電信費(fèi)用管理開始于分析你的話務(wù)量。精確可靠的電話報(bào)告是改善你的電信運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，并能夠看到成本消減的結(jié)果。下一個(gè)邏輯步驟則是跨越邊界和業(yè)務(wù)單位，在無線和固定電話方面采取成本和價(jià)格計(jì)劃。這些步驟會(huì)帶來巨大的成本節(jié)省并實(shí)現(xiàn)價(jià)值。Teleopti Pro企業(yè)版本會(huì)幫助你在成本節(jié)省方面帶來飛躍。”

　　Teleopti 的CEO, Nils Bildt 這樣總結(jié)。

　　歡迎訪問 http://callreporting.teleopti.com 獲取有關(guān) Teleopti Pro 電話報(bào)告的產(chǎn)品信息并下載電話報(bào)告模塊。

有關(guān) Teleopti:

　　Teleopti向客戶提供電信管理和勞動(dòng)力管理的實(shí)質(zhì)性改善方案。Teleopti 因?yàn)樯朴陂_發(fā)滿足客戶需求的、先進(jìn)的和用戶友好的應(yīng)用方案而聞名。全球有數(shù)百家企業(yè)通過使用Teleopti 的方案優(yōu)化的運(yùn)營(yíng)效率并提升了服務(wù)水平。

　　Teleopti 于1992年創(chuàng)建于瑞典的斯德哥爾摩，通過強(qiáng)大的合作伙伴渠道策略在全球運(yùn)營(yíng)。

CTI論壇報(bào)道