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infoCRM參展2011中國呼叫中心及企業(yè)通信大會

2011/04/19

　　CTI論壇(ctiforum)4月19日獨家報道（記者 潘婷婷）：一年一度的中國呼叫中心及企業(yè)通信大會于2011年4月12日—15日在北京國際會議中心隆重開幕。今年大會主題為：“物聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代呼叫中心的重新定位”。此次活動吸引了呼叫中心和企業(yè)通信行業(yè)相關各界人士的光臨，共計1000多人與會。近40家領先的供應商將在CCEC2011展出他們的最新產(chǎn)品和服務，共同探討未來呼叫中心和企業(yè)通信的發(fā)展方向。


圖為：infoCRM展臺

　　infoCRM在展示區(qū)向與會者展示電話外呼營銷系統(tǒng)的產(chǎn)品，infoCRM系列產(chǎn)品，結合呼叫中心呼入（INBOUND）和呼出（OUTBOUND）通訊平臺，為政府和企業(yè)提供一體化的呼叫運營和業(yè)務管理系統(tǒng)，包括電話營銷（M）、電話客服（S）、電話質檢（Q）、客戶管理（C）四個核心產(chǎn)品，infoCRM電話營銷產(chǎn)品屬于infoCRM核心產(chǎn)品之一。

　　infoCRM（北京億倫時代公司），專注于呼叫中心業(yè)務集成和運營管理領域，依托自主研發(fā)的系列產(chǎn)品：電話營銷產(chǎn)品（MM）、電話客服產(chǎn)品（SM）、運營管理軟件（OM）以及客戶管理軟件（CM），為客戶提供面向業(yè)務、滿足需求、無需集成、適應變化、安全可靠的一體化呼叫中心解決方案，廣泛應用于電話營銷、客戶服務、電子商務、電子政務等企業(yè)領域和政府行業(yè)。

CTI論壇報道


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