首頁>>廠商>>CTI系統(tǒng)平臺廠商>>奇普嘉

奇普嘉融合通訊解決方案

2010/01/19

  信息通系統(tǒng)是一個開放的體系結構,是一個平臺化、組件化的可擴展平臺。第三方廠商可以在信息通系統(tǒng)所提供SDK API的基礎上,開發(fā)具有即時通訊特性的應用。

系統(tǒng)整體架構

圖:信息通系統(tǒng)整體架構圖

圖:信息通應用服務架構圖

軟硬件部署

  信息通系統(tǒng)的軟硬件部署,主要包括三個部分:信息通用戶工作平臺(客戶端)、信息通服務器(嵌入式設備)、數(shù)據(jù)/文件/管理服務器(其它應用)。其中,在實際應用中,信息通服務器與數(shù)據(jù)/文件服務器可以根據(jù)實際情況整合為一臺服務器。另外,整個系統(tǒng)通過應用網關——信息通服務器設備——與Internet連接,所以,信息通服務器與應用服務器為同一臺服務器。

  硬件設備展示


  部署圖如下

圖:軟硬件部署示意圖

為用戶提供二次開發(fā)接口(API)

  企業(yè)的需求是多樣化的,即便是一個成熟的系統(tǒng),也不可能滿足所有用戶的功能需求,因此,信息通服務器提供一個可供二次開發(fā)的接口體系,為第三方在信息通平臺上開發(fā)特定要求的功能,提供便利。

  為二次開發(fā)商提供豐富的開發(fā)接口( API開發(fā)包),用于整合企業(yè)各種應用,串接各個信息系統(tǒng)。

  企業(yè)級平臺軟件接口:

  提供標準的SDK接口協(xié)議,可以實現(xiàn)和多種主流OA、企業(yè)ERP、CRM軟件的融合。

  融合后的各類系統(tǒng),大大加速了信息的傳遞速度和整個企業(yè)的運作效率。


  信息通 API(應用編程接口)是一套基于信息通體系,用來控制信息通進行一系列自動化工作的接口和對象。

  下列圖示為二次開發(fā)演示程序:


  二次開發(fā)程序會讓第三方應用開發(fā)起更方便,直接復制程序即可應用,不需要編寫大量代碼。

CTI論壇編輯



相關閱讀:
奇普嘉Cnetcc商務平臺的特性 2009-04-03
奇普嘉呼叫中心旅游行業(yè)解決方案 2009-03-25
奇普嘉呼叫中心物流行業(yè)解決方案 2009-03-20
奇普嘉呼叫中心銷售行業(yè)解決方案 2009-03-18
奇普嘉呼叫中心電視購物解決方案 2009-03-16

分類信息:  企業(yè)_與_即時通信技術