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鋼鐵企業(yè)的競爭 運(yùn)營管理從融合開始

2011/09/01

  對于一個(gè)生產(chǎn)型企業(yè)來說,不斷提升公司生產(chǎn)管理水平是企業(yè)提高核心競爭力的一大法寶。鋼鐵企業(yè),廠區(qū)大,分布廣,人員眾多,如若能夠及時(shí)地掌握生產(chǎn)現(xiàn)場原始數(shù)據(jù)和一手資料,便是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理水平提升的有效途徑之一。

  而鋼鐵企業(yè)的生產(chǎn),往往又是以管理和控制為核心的。生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)則可以看作是溝通生產(chǎn)過程控制和管理的紐帶,亦是企業(yè)獲取經(jīng)濟(jì)效益的所在。同時(shí),生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)又好像是生產(chǎn)指揮的中心,將企業(yè)內(nèi)部各種業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)有機(jī)地結(jié)合在一起,形成一個(gè)閉合的、循環(huán)的回路。

  作為鋼廠調(diào)度室的一名普通工作人員,小王(化名)工作已有十年,由于總調(diào)度室好似生產(chǎn)管理的大腦,很多時(shí)候就某個(gè)問題需要跟很多個(gè)部門打交道,“還記得最多的時(shí)候,我一個(gè)人的辦公桌上就放了6、7部電話,還有對講機(jī)。”小王說,“遇到大一點(diǎn)的事,多部電話同時(shí)響,真的有點(diǎn)忙不過來,F(xiàn)在挺好,將程控電話、IP電話、2G手機(jī)、3G手機(jī)、對講機(jī)等等全部放在了一個(gè)平臺上,我通過一臺調(diào)度機(jī)就能夠?qū)崿F(xiàn)互聯(lián)互通,還有強(qiáng)插、強(qiáng)拆、電話會議等功能,非常方便,極大的簡化了我們的工作,也提高了效率。這都要感謝捷思銳科技給我們提供了這樣一個(gè)融合的多媒體生產(chǎn)調(diào)度平臺!

  內(nèi)憂外患 加強(qiáng)管理勢在必行

  我們都知道,鋼鐵產(chǎn)業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè),關(guān)系著國計(jì)民生,由于受長期粗放發(fā)展累計(jì)的矛盾,以及受目前國際鐵礦石價(jià)格飆升的嚴(yán)重影響,內(nèi)憂外患,鋼鐵企業(yè)迫切需要通過加強(qiáng)內(nèi)部生產(chǎn)管理提高市場競爭力。而過去的生產(chǎn)習(xí)慣遺留下來的人工編制生產(chǎn)計(jì)劃、多層管理造成的不合理及效率低的狀況,也亟待改變。

  是的,與國外相比,國內(nèi)鋼鐵企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)、裝備和工藝上整體上比較落后,但管理,科學(xué)的管理理念、水平的落后卻是最關(guān)鍵的。技術(shù)、裝備可以引進(jìn),但若缺乏科學(xué)、合理的整體生產(chǎn)計(jì)劃,即便是最先進(jìn)的設(shè)備也難以將潛能全部釋放。因此,如何用信息技術(shù)、現(xiàn)代管理技術(shù)來為企業(yè)管理模式的進(jìn)步做支撐,成了企業(yè)進(jìn)步的重中之重。

  而在這所有的問題中間,鋼鐵企業(yè)的生產(chǎn)調(diào)度被公認(rèn)為是最復(fù)雜。原因是它涉及多個(gè)復(fù)雜生產(chǎn)階段的調(diào)度問題,如果一個(gè)問題解決不了,或者說調(diào)度信息得不到傳遞,就會引發(fā)“連鎖反應(yīng)”,最后有可能造成大的損失。

  捷思銳科技(北京)有限公司(以下簡稱“捷思銳科技”)對鋼鐵企業(yè)關(guān)注、了解、服務(wù)多年,是最早多媒體融合通信平臺的倡導(dǎo)者,捷思銳科技認(rèn)為,鋼鐵企業(yè)想要提升管理效率、增強(qiáng)市場競爭力,最有效的途徑便是從融合通信平臺做起,修煉內(nèi)功,最終獲取成功。

  融合,迫在眉睫

  經(jīng)過多次溝通了解,捷思銳科技發(fā)現(xiàn),在經(jīng)歷了二十幾年的投入發(fā)展,鋼鐵企業(yè)信息化建設(shè)已有基本雛形及大體發(fā)展規(guī)劃、方向,通信指揮系統(tǒng)亦是如此。而生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)作為通信指揮系統(tǒng)內(nèi)部重要的一部分,建設(shè)情況與通信系統(tǒng)相差不大。雖然調(diào)度系統(tǒng)各廠皆有,但應(yīng)用情況卻層次不齊。

  調(diào)度,最基本的依賴就是通信,只有調(diào)度指令傳達(dá)到了,才能稱之為“調(diào)度”,否則,假若通信不暢,信息不能夠到達(dá),那么,再優(yōu)秀的生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)也只是花架子。

  視頻調(diào)度、視頻會議系統(tǒng)在鋼企應(yīng)用較多。這中間有著鋼企自身的原因:鋼鐵企業(yè)往往在距離上跨度很大,有時(shí)候即便是在一個(gè)廠里,想見面,也需要幾十分鐘的車程,因此很多鋼鐵企業(yè)的總部、各分廠都有視頻會議系統(tǒng)在使用。除去視頻會議系統(tǒng),對講系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)等等一系列生產(chǎn)調(diào)度基本通信相關(guān)的應(yīng)用也都在鋼企有所使用。

  縱觀鋼企生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)應(yīng)用的整體情況,捷思銳科技一位資深行業(yè)專家用這樣一句話概括:“鋼鐵企業(yè)的通信系統(tǒng)應(yīng)用繁多卻各自為政,各子企業(yè)也是一個(gè)個(gè)的孤島,信息的不流通、不共享嚴(yán)重阻礙了鋼鐵企業(yè)管理效率的升級。所以,融合迫在眉睫!”

  總結(jié)來看,在生產(chǎn)調(diào)度領(lǐng)域,鋼鐵企業(yè)的問題及需求主要集中在以下幾個(gè)方面:
  1. 現(xiàn)有調(diào)度的原始層級設(shè)置不符合現(xiàn)有鋼鐵企業(yè)的“扁平化管理”趨勢,層級太多導(dǎo)致管理效率降低;

  2. 廠區(qū)大,有些地方時(shí)通信“空白地帶”,需要應(yīng)用一定的通信技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的基本通信設(shè)施建設(shè),包括辦公、生產(chǎn)和廠區(qū),甚至是運(yùn)輸列車等等各區(qū)域;

  3. 通信系統(tǒng)單獨(dú)存在,沒有與相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行集成,無法實(shí)現(xiàn)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)的工作效果,“一鍵式”生產(chǎn)/應(yīng)急調(diào)度應(yīng)用的需求;

  4. 各下屬單位的系統(tǒng)各自為政,整體調(diào)度難實(shí)現(xiàn),信息需要能夠做到互聯(lián)互通;

  5. 保護(hù)投資,在原有投資建設(shè)盡量保護(hù)的情況下,實(shí)現(xiàn)多網(wǎng)絡(luò)互通、信息共享。
  方案 挑戰(zhàn)需求

  針對上文在鋼鐵企業(yè)出現(xiàn)的問題與需求,結(jié)合自身特長、產(chǎn)品特點(diǎn),捷思銳科技給出了一套別具特色的方案,這個(gè)方案既可以基本保留原有的大部分投入軟硬件,節(jié)省總體部署成本,還能夠幫助鋼鐵企業(yè)把以往采用工業(yè)線纜連接的各種網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、軟件、通信終端、自動(dòng)化設(shè)備等通過基于IP的軟交換平臺加以融合,最終以一個(gè)整體性的調(diào)度平臺予以呈現(xiàn),實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)多能,使該鋼鐵企業(yè)的生產(chǎn)、行政和廠區(qū)實(shí)現(xiàn)在無線對講、智能廣播、網(wǎng)絡(luò)管理、告警系統(tǒng)與應(yīng)急系統(tǒng)以及生產(chǎn)運(yùn)營調(diào)度系統(tǒng)的統(tǒng)一性管理。

  在該解決方案中,主要可以實(shí)現(xiàn)如下功能:

  1. 基于全I(xiàn)P系統(tǒng),可整合多種通信手段,形成統(tǒng)一調(diào)度、實(shí)現(xiàn)融合通信;

  2. 通信系統(tǒng)模塊化,可以獨(dú)立工作,也可以統(tǒng)一指揮調(diào)度。例如無線集群、工業(yè)對講、廣播等都是可以獨(dú)立工作的系統(tǒng);

  3. 告警方式,與現(xiàn)有告警系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)集成,實(shí)現(xiàn)告警信息實(shí)時(shí)回傳到指揮中心調(diào)度臺,并在調(diào)度臺上進(jìn)行告警。另外,終端可以自動(dòng)向系統(tǒng)告警,區(qū)別與以往的被動(dòng)巡檢方式;

  4. 調(diào)度系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)、外線電話、無線對講系統(tǒng)、有線對講系統(tǒng)等多種類型終端的互聯(lián)互通;

  5. 可實(shí)現(xiàn)對現(xiàn)有系統(tǒng)的對接,包括廣播系統(tǒng)、火災(zāi)系統(tǒng)等,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的管理和融合。
  收獲價(jià)值

  通過捷思銳科技這一套完整的生產(chǎn)調(diào)度解決方案,可以使得企業(yè)的通信、移動(dòng)辦公能力得到全新改變,除了能夠?qū)⑸先f名員工通過各種網(wǎng)絡(luò)的融合連接在一起,還能夠使語音功能可覆蓋到偏遠(yuǎn)的辦公區(qū)域及移動(dòng)員工,實(shí)現(xiàn)更加靈活、安全和可靠的運(yùn)營。

  同時(shí),由于所有通信是基于IP網(wǎng)絡(luò)的,在減少運(yùn)營成本的同時(shí),未來各種功能的擴(kuò)展也簡單易行,即可預(yù)見到未來設(shè)備投入也是十分經(jīng)濟(jì)的。

  再次,直觀的功能設(shè)置、簡單的呼叫和電話會議管理系統(tǒng),讓部門內(nèi)部、跨部門、跨廠區(qū)等會議成為可能,有效提高員工的生產(chǎn)效率,將電話會議的系統(tǒng)屏障徹底消除。

  簡化了網(wǎng)絡(luò)管理,簡化的生產(chǎn)調(diào)度工作,將多功能、多任務(wù)集中在一個(gè)調(diào)度臺上,實(shí)現(xiàn)了更高效的內(nèi)部管理與寫作。

  最后,由于這一融合解決方案是面向未來的,具有一定的先進(jìn)性,那么,未來多網(wǎng)融合必是發(fā)展趨勢,只有實(shí)現(xiàn)了多網(wǎng)融合,企業(yè)才能夠在保護(hù)先期投入的條件下,實(shí)現(xiàn)信息共享、互聯(lián)互通,所以說,這一理念的先進(jìn)性及可操作性,在減少投入成本的同時(shí),也變相為企業(yè)增加了收益。即便是未來需要對整體重新規(guī)劃、重新建設(shè),那么捷思銳科技這一解決方案也同樣能夠起到“過渡”作用。

  管理架構(gòu)變革的本質(zhì)是管理理念的升級,管理理念升級的原動(dòng)力是市場競爭力下的優(yōu)勝劣汰,市場競爭,對于大型制造業(yè)企業(yè)來說,又是生產(chǎn)交付能力、生產(chǎn)成本的較量。降低成本,提高產(chǎn)品交付能力,生產(chǎn)調(diào)度是關(guān)鍵,而通信體系、架構(gòu)的正確與否直接影響生產(chǎn)調(diào)度的準(zhǔn)確性與正確性。捷思銳科技希望攜高品質(zhì)的產(chǎn)品與高水準(zhǔn)的解決方案,與鋼鐵企業(yè)共謀未來。

CTI論壇編輯



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