深海捷家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心一體化解決方案
2010/03/26
1.概述
1.1項(xiàng)目背景
本方案完全符合《商務(wù)部、財(cái)政部關(guān)于推進(jìn)家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)的通知》及“家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心建設(shè)規(guī)范”的要求，并且在深圳、山東、陜西等省市得到廣泛實(shí)施。
家政服務(wù)與居民生活密切相關(guān)，隨著我國城市化進(jìn)程的加速，以及城鎮(zhèn)居民家庭小型化、人口老齡化的問題，居民對家政服務(wù)的需求更加迫切；有關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，近40%的城鎮(zhèn)居民有家政服務(wù)的需求。據(jù)商務(wù)部的調(diào)查顯示，目前全國從事家政服務(wù)的企業(yè)超過50萬，年?duì)I業(yè)收入超過1500億人民幣，從業(yè)人員超過1600萬。其中大部分人員為下崗職工和進(jìn)城務(wù)工人員，加快家政服務(wù)中心的建設(shè)，有助于提高低收入人群的就業(yè)，響應(yīng)國家擴(kuò)大內(nèi)需的號召，促進(jìn)民生，增加再就業(yè)，構(gòu)建和諧社會。
然而，我們家政服務(wù)還處于起步階段，市場缺乏培育和規(guī)范。主要以粗放式經(jīng)營為準(zhǔn)，由于供需信息不對稱，導(dǎo)致居民找不到服務(wù)，不敢接收服務(wù)；家政企業(yè)又不知道為誰服務(wù)、服務(wù)什么，嚴(yán)重的阻礙了居民消費(fèi)的需求。如何使家政服務(wù)讓居民更加安全放心的消費(fèi)，擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)消費(fèi)，形成供需平衡，建設(shè)現(xiàn)代化家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心平臺，迫在眉睫。
2.什么是家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心
2.1 什么是家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心
家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心就是通過電話、網(wǎng)絡(luò)等信息手段，無償為市民、企業(yè)提供供需對接服務(wù)，建立健全信息咨詢、供需對接、人才調(diào)配、標(biāo)準(zhǔn)制訂、資質(zhì)認(rèn)證、服務(wù)監(jiān)督等功能，成為對接供需、規(guī)范服務(wù)、保障安全的載體。
3.家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心的特點(diǎn)
3.1 特點(diǎn)概述
家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心旨在提供公共服務(wù)，借助現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)工具，形成信息對接。
3.2 家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心功能
3.2.1 服務(wù)功能
4.系統(tǒng)建設(shè)原則
4.1 設(shè)計(jì)原則
深海捷家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心旨在建設(shè)一個(gè)整合服務(wù)、管理、運(yùn)營的現(xiàn)代化電子商務(wù)家政服務(wù)平臺。
以服務(wù)為根本，結(jié)合科技的管理方式，運(yùn)用現(xiàn)代化的運(yùn)營模式，打造家政服務(wù)新平臺。
5.家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心解決方案
5.1網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D
6.成功案例
6.1銅川家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心
銅川家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心建于2009年10月。目前，該中心已經(jīng)通過了省商務(wù)廳的驗(yàn)收。中心負(fù)責(zé)人王西平董事長也當(dāng)先陜西省道德模范。
6.2日照家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心
日照家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心建于2009年6月，是全國最早建設(shè)的一批家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心，也是山東省的第一個(gè)家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心。該中心的建成，為山東省建設(shè)家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心提供了樣板作用。
6.3 郴州家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心
郴州家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心建于2009年12月，該中心已經(jīng)于2009年1月份通過省商務(wù)廳的驗(yàn)收，拿到國家商務(wù)部的補(bǔ)助資金。
6.4合肥家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心
合肥家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心是安徽省最大的家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心，目前該中國可以提供800萬人的服務(wù)需求；同時(shí)，該中心還整合了多個(gè)系統(tǒng)平臺，為老年人、為兒童提供呼叫援助等社會公益平臺。
6.5鐵嶺家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心
鐵嶺家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心建于2010年3月，該中心的建成，預(yù)計(jì)將為300萬人口提供家政一體化的服務(wù)公平。
6.6石河子家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心
石河子家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心是新疆第一個(gè)建成的家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心，該中心的建成為自治區(qū)發(fā)展家政服務(wù)業(yè)，提高少數(shù)民族生活水平起到積極的作用。
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