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譽德貿(mào)易采用暢信達(dá)呼叫中心系統(tǒng)平臺

2011/09/20

　　CTI論壇(ctiforum)9月20日消息（記者 潘婷婷）: 2011年9月15日，暢信達(dá)簽約包頭譽德貿(mào)易有限公司GPS衛(wèi)星定位呼叫中心系統(tǒng)一套。

　　包頭市譽德公司坐落于內(nèi)蒙古包頭市青山區(qū)科學(xué)路東段，是集科研開發(fā)、定向設(shè)計、產(chǎn)品銷售、工程安裝、售后服務(wù)為一體的高新技術(shù)企業(yè)。包頭譽德承接的項目有：車輛GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)，車輛導(dǎo)航系統(tǒng)，個人定位系統(tǒng)，閉路監(jiān)控系統(tǒng)，樓宇對講系統(tǒng)，智能車輛管理系統(tǒng)，家庭防盜系統(tǒng)，廠區(qū)、小區(qū)周界防范系統(tǒng)，排隊管理系統(tǒng)，門禁系統(tǒng)，考生身份驗證系統(tǒng)、指紋——信息防泄露系統(tǒng)，社會養(yǎng)老保險系統(tǒng)；承建各類型LED電子大屏幕、電子墻、投影墻；專業(yè)生產(chǎn)、銷售指紋考勤機、射頻卡考勤機、各類銀行用具及與汽車相關(guān)產(chǎn)品。

　　此次合作的項目是為車輛GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)配套的呼叫中心系統(tǒng)，該系統(tǒng)采用暢信達(dá)MVB2000交換平臺及配套產(chǎn)品，組建后的GPS衛(wèi)星定位呼叫中心系統(tǒng)將實現(xiàn)來電自動彈出客戶資料與GPS定位地址，同時完成整個客服流程。

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