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鼎晟科技助重慶時(shí)報(bào)建設(shè)增值運(yùn)營(yíng)呼叫中心

2009/12/22

　　CTI論壇(ctiforum)12月22日消息（記者 潘婷):2009年12月09日，在經(jīng)過數(shù)日的互相了解和溝通后，重慶時(shí)報(bào)最終在眾多呼叫中心集成企業(yè)中選定鄭州鼎晟科技有限公司，鼎晟科技與重慶時(shí)報(bào)的握手合作，代表著重慶的傳統(tǒng)傳媒行業(yè)將突破區(qū)域范圍的營(yíng)運(yùn)理念；鼎晟科技將憑借在傳媒行業(yè)多年集成增值、運(yùn)營(yíng)呼叫中心的經(jīng)驗(yàn)積累，結(jié)合重慶時(shí)報(bào)現(xiàn)有業(yè)務(wù)和發(fā)展的需求，助力重慶時(shí)報(bào)打造西南傳媒行業(yè)第一品牌；在綜合運(yùn)營(yíng)方面，結(jié)合鼎晟呼叫中心平臺(tái)，加速重慶時(shí)報(bào)業(yè)務(wù)的發(fā)展，同時(shí)，使呼叫中心在時(shí)報(bào)的資源中得到真正的發(fā)揮，讓呼叫中心以真正的盈利中心、發(fā)展中心的新面貌重新出現(xiàn)在人們面前，開辟以贏得利潤(rùn)為目的而重生的多業(yè)務(wù)呼叫中心的新紀(jì)元。

　　重慶時(shí)報(bào)呼叫中心主要以運(yùn)營(yíng)和增值服務(wù)為主，其中包含了物流、快遞、商品訂購、發(fā)行、信息挖掘等多種運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)功能；鼎晟科技相信，在鼎晟同重慶時(shí)報(bào)合作的基礎(chǔ)上，經(jīng)過以后長(zhǎng)期的經(jīng)驗(yàn)交流，會(huì)使傳媒行業(yè)在新世紀(jì)來自新媒體的多方壓力下，重新走回歷史舞臺(tái)，繼續(xù)將傳媒的經(jīng)營(yíng)神話在多元化發(fā)展和項(xiàng)目轉(zhuǎn)型的道路上繼續(xù)走下去，并會(huì)越走越遠(yuǎn)，道路會(huì)越做越寬。

背景資料：

　　重慶華博傳媒有限公司代理了重慶時(shí)報(bào)的廣告及發(fā)行業(yè)務(wù)。重慶華博傳媒有限公司發(fā)行機(jī)構(gòu)是專門負(fù)責(zé)《重慶時(shí)報(bào)》的征訂、配送的一支發(fā)行隊(duì)伍，簡(jiǎn)稱黃馬甲。黃馬甲于2004年8月22日成立，目前共建有72個(gè)發(fā)行站點(diǎn)、8個(gè)零售站點(diǎn)，發(fā)行員兩千余名，黃馬甲在征訂配送《重慶時(shí)報(bào)》的同時(shí)，還負(fù)責(zé)多種經(jīng)營(yíng)的銷售，多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目共涉及牛奶配送、洗滌用品銷售、舊報(bào)回收、DM單投遞、網(wǎng)站建設(shè)等,發(fā)行機(jī)構(gòu)下設(shè)管理部與經(jīng)營(yíng)部。

CTI論壇報(bào)道


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