DS-iTouch聯(lián)絡中心服務于蘭州公安警務信息服務與查詢系統(tǒng)
2008/01/14
鼎晟科技依據(jù)蘭州公安警務信息服務與查詢系統(tǒng)的業(yè)務需求，基于純IP呼叫平臺NBX系統(tǒng)和DS-iTouch聯(lián)絡中心系統(tǒng)軟件平臺，采用先進的業(yè)務與交換分離的設計思想，為蘭州公安打造一個面向公眾、干警以及內部管理服務的信息查詢平臺。 另一方面蘭州公安將建設面向公眾的警務信息服務熱線，通過專有的服務號碼為公眾提供警務信息辦事指南、政策咨詢、辦證和違章信息查詢等等便民熱線業(yè)務，為蘭州公安建設了一個聯(lián)系公眾的新的服務窗口，進一步提升公安系統(tǒng)良好的公眾服務形象。
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