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CCEC2010參展廠商:信普飛科公司簡介

2010/05/18

會議名稱:2010中國呼叫中心及企業(yè)通信大會
官方網(wǎng)站http://m.yh9t5.com/expo/2010/ccec2010/index.htm
會議時間:2010年05月21日
會議地點:中國 北京 國家會議中心(北京市朝陽區(qū)天辰東路7號)

信普飛科公司簡介

  北京信普飛科(SimPerfect)科技有限公司是一家專注于提供企業(yè)級通信服務(wù)系統(tǒng)(Enterprise Communications Service System – ECSS)產(chǎn)品的公司。ECSS將企業(yè)的信息化和通信需求有機的融合在一起,利用各種通信手段,提供強大的綜合信息服務(wù)能力。
Simperfect致力于提供簡單且完美的產(chǎn)品,致力于將復(fù)雜的通信、計算機技術(shù)打造成用戶能夠輕易使用的系統(tǒng)級產(chǎn)品。

  CTI(Computer Telephone Integration)技術(shù)是融合通信和計算機的綜合性技術(shù),最適合打造企業(yè)的綜合通信服務(wù)系統(tǒng)。SimPerfect在CTI領(lǐng)域擁有15年以上的技術(shù)積累和項目經(jīng)驗。作為國內(nèi)最早從事CTI領(lǐng)域的研究團隊,團隊成員曾是北郵CTI實驗室(國家唯一的CTI行業(yè)國家重點實驗室)的核心負(fù)責(zé)人員。核心研發(fā)人員最短有9年CTI行業(yè)的開發(fā)經(jīng)驗,最長有17年CTI行業(yè)的開發(fā)經(jīng)驗。整個團隊負(fù)責(zé)建設(shè)的呼叫中心項目達幾百個,建設(shè)的呼叫中心座席數(shù)量達上萬個,有著豐富的呼叫中心項目開發(fā)和建設(shè)經(jīng)驗。

  SimPerfect自主開發(fā)的BasicCall精品中間件、CrystalCall水晶呼、OfficeCall、Octopus等系列產(chǎn)品,已廣泛應(yīng)用在金融、政府、旅游、酒店和電子商務(wù)等行業(yè),其中包括北京市政府非緊急救助中心、金融界、上海證券之星、搜狐、金山軟件、凱撒國旅等百余個項目。

  信普飛科秉承精品項目的理念,快速響應(yīng)客戶需求,并根據(jù)客戶的需要貼身定制呼叫中心功能,幫助用戶獲得更多的客戶,呼叫中心已成為用戶提高工作效率的必備工具。在攜手共贏同時,信普飛科與客戶一同成長。

信普飛科參展產(chǎn)品介紹

  BasicCall基礎(chǔ)呼作為呼叫中心中間件產(chǎn)品,致力于打造國內(nèi)精品中間件,通過靈活完備的開發(fā)接口、豐富形象的運維管理工具為用戶和集成商提供構(gòu)建精品項目的平臺。
CrystaCall水晶呼是針對中小企業(yè)精心打造的呼叫中心系統(tǒng)級產(chǎn)品,通過簡單的配置,即可為中小企業(yè)提供包括應(yīng)用業(yè)務(wù)在內(nèi)的呼叫中心完整解決方案。

CTI論壇報道



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