首頁>>廠商>>CTI系統(tǒng)平臺(tái)廠商>>信普飛科

信普飛科Octopus酒店綜合服務(wù)呼叫中心亮相杭城

2010/05/10

  CTI論壇(ctiforum)5月10日消息(記者 楊佳林):2010年4月29日至5月2日期間 ,“2010年中國杭州電子信息博覽會(huì)”在杭州和平會(huì)展中心舉辦。專注于提供企業(yè)級(jí)通信服務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)品的北京信普飛科(Simperfect)科技有限公司帶著新成就-------Octopus酒店綜合服務(wù)呼叫中心亮相杭城。

  Octopus酒店綜合服務(wù)呼叫中心是集通信、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、計(jì)算機(jī)等技術(shù)與一體的酒店呼叫中心專業(yè)解決方案。在如今的酒店行業(yè),競爭越來越激烈,越來越多的管理者希望引進(jìn)IT技術(shù)讓酒店的客人得到更好的服務(wù)體驗(yàn),同時(shí)提升員工的工作效率,從而控制并降低酒店的運(yùn)營成本。

  而Octopus酒店綜合服務(wù)呼叫中心能夠識(shí)別客戶,提供個(gè)性化的服務(wù),快速響應(yīng)客戶需求,閉環(huán)解決問題,以便提高客戶滿意度,并借助IT手段實(shí)現(xiàn)酒店流程再造能降本增效。

  此次展會(huì)上Octopus的理念-----讓呼叫中心把服務(wù)變得更有序,其所具備的功能及酒店應(yīng)用后所實(shí)現(xiàn)的效果,得到了體驗(yàn)用戶的高度稱贊。



CTI論壇報(bào)道



相關(guān)閱讀:
信普飛科獲軟件行業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)自主創(chuàng)新先進(jìn)企業(yè)獎(jiǎng) 2010-04-30
信普飛科創(chuàng)新產(chǎn)品將亮相呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì) 2010-04-22
信普飛科Basiccall應(yīng)用于廣東高速應(yīng)急呼叫中心 2010-03-03
CC水晶呼:將呼叫中心濃縮成一個(gè)盒子 2010-02-26
信普飛科BasicCall中間件應(yīng)用于酒仙網(wǎng)呼叫中心 2010-01-27

分類信息:  國內(nèi)展會(huì)_與_呼叫中心  國內(nèi)展會(huì)_與_旅游  呼叫中心_與_旅游  呼叫中心_與_系統(tǒng)建設(shè)技術(shù)