信普飛科中大型呼叫中心方案
采用BasicCall呼叫中心中間件來構(gòu)建中大型呼叫中心項(xiàng)目
2008/12/11
針對中大型呼叫中心項(xiàng)目的建設(shè)需求:支持大話務(wù)量呼叫、平臺靈活可靠性,可根據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)行靈活定制等特點(diǎn),simperfect推薦采用BasicCall呼叫中心中間件來構(gòu)建中大型的呼叫中心項(xiàng)目,可根據(jù)項(xiàng)目需求靈活選擇硬件交換機(jī)、IVR和錄音的組網(wǎng)方案。CTI論壇編輯
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