Simperfect與TurboCRM、 AVAYA共同打造企業(yè)級呼叫中心完美解決方案
2008/06/30
6月26日下午，Turbo CRM攜手AVAYA打造企業(yè)核心競爭力研討大會在北京香格里拉飯店舉行。展會上推出的全新呼叫中心系統(tǒng)，由AVAYA的IPO交換機、 SimPerfect（信普飛科）的OfficeCALl中間件和TurboCRM的高端CRM應用軟件共同組成，為用戶提供了一套從硬件、呼叫中心中間件到應用軟件的整體解決方案。圖一 參會人員觀看演示臺
這種方案模式主要面向規(guī)模在100座席以下的呼叫中心系統(tǒng)，以銷售為主的中型企業(yè)。為客戶提供了高性價比的、高可靠性的交換機級的解決方案�？蛻粼诮M建呼叫中心的同時還可以實現(xiàn)異地辦公VoIP聯(lián)網(wǎng)、電話會議、遠端IP座席等功能。
CTI論壇編輯
| 信普飛科獲“最佳呼叫中心技術(shù)產(chǎn)品獎” 2009-09-25 |
| 信普飛科參加2009中國杭州電子信息博覽會 2009-09-21 |
| 信普飛科公司總部喬遷新址 2009-09-08 |
| 搜狐客服呼叫中心—品牌企業(yè)更注重客戶服務 2009-09-02 |
| 經(jīng)濟回暖 證券金融界刮起呼叫中心建設旋風 2009-08-18 |