Teleperformance獲EMEA呼叫中心外包市場年度大獎
CTI論壇編譯 2011/10/18
CTI論壇(ctiforum)10月18日消息(編譯/劉煜): 據(jù)國外媒體報道,F(xiàn)rost & Sullivan在最近呼叫中心外包市場分析的基礎(chǔ)上,承認(rèn)Teleperformance公司獲得其2011 EMEA Frost & Sullivan 年度獎,2010年關(guān)鍵客戶的呼入量普遍下降,Teleperformance憑借強(qiáng)大的在商品化市場實(shí)現(xiàn)有機(jī)增長。該公司在歐洲,中東和非洲擁有超過34400呼叫中心座席,這為其客戶提供采購、定價和語言能力的選擇范圍。CTI論壇報道
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