視頻會議推動服務(wù)業(yè)進(jìn)入加速發(fā)展階段
2009/06/25
現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展，本質(zhì)上來自社會的進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會專業(yè)化分工需求，在這過程中經(jīng)營管理模式和服務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新、人們的消費(fèi)習(xí)慣、市場成熟度、政府監(jiān)管等都會影響現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展�？茖W(xué)技術(shù)，特別是信息化技術(shù)對現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展起到了極為重要的作用。利用信息化手段，可以提高公司生產(chǎn)、經(jīng)營、管理水準(zhǔn)。在管理決策層面，以信息管理為根基，圍繞產(chǎn)品市面與用戶關(guān)系、人力資源與資本運(yùn)作、發(fā)展戰(zhàn)略與風(fēng)險管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)崛起信息化，提高管理、決策科學(xué)化水平。在資源配置層面，以成本剖析為底蘊(yùn)，圍繞外部協(xié)作、內(nèi)部計劃、即刻響應(yīng)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)崛起信息化，以提高公司市面響應(yīng)效率。現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展使遠(yuǎn)程服務(wù)的大規(guī)模開展成為可能，產(chǎn)生了諸如網(wǎng)上交易、遠(yuǎn)程教育、視頻會議等新的服務(wù)消費(fèi)模式。
以視頻會議為主的信息化平臺，可以與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)充分融合，擢升傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)水平,催生新興行業(yè)，視頻會議系統(tǒng)：
1、是借助信息技術(shù)準(zhǔn)繩下強(qiáng)大的信息處理能力,促進(jìn)金融保險業(yè)、現(xiàn)代物流業(yè)、管理咨詢業(yè)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展；
2、是依托信息技術(shù),進(jìn)步涵蓋信息通信服務(wù)、信息技術(shù)服務(wù)和信息內(nèi)容服務(wù)的信息服務(wù)業(yè)；
3、是大力進(jìn)步電子商務(wù),促進(jìn)財經(jīng)進(jìn)步模式創(chuàng)新,加強(qiáng)電子商務(wù)信息、供應(yīng)鏈、現(xiàn)世物流、交易、支付等管理平臺與信用自律體系建設(shè)；
4、是擢升傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)，發(fā)展面向中小公司的第三方公共服務(wù)平臺，推廣信息化動用服務(wù)，引導(dǎo)商貿(mào)、旅游、餐飲與社區(qū)服務(wù)等就業(yè)容量大的傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展模式。
視維Super-V視頻會議是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)增長的最有效的催化劑
金融保險業(yè)
金融保險作為一種跨地區(qū)運(yùn)營的企業(yè)，設(shè)有大量分部和眾多營業(yè)部，目前這些營業(yè)部之間傳達(dá)企業(yè)戰(zhàn)略、協(xié)調(diào)工作或探討問題時大多采用電話會議。由于無法面對面溝通，很多重要資料，如圖表等，很難確切傳達(dá)和講解。而利用視頻會議系統(tǒng)，則在節(jié)省會議旅費(fèi)與時間、提高開會效率、增加會議參與度的同時，保證了高效、及時的跨地域會議交流。通過搭建頻會議系統(tǒng)，可以滿足銀行利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)召開遠(yuǎn)程會議、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、業(yè)務(wù)交流及員工教育等多種需求。除應(yīng)用于銀行總行與各支行間的日常辦公會議外，還被廣泛的用于業(yè)務(wù)培訓(xùn)和新業(yè)務(wù)研討。如“個人信貸新業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)”、“外匯業(yè)務(wù)培訓(xùn)”等。
視維在金融保險行業(yè)已成功為廣州招商銀行、東莞招商銀行、佛山招商銀行、威海商業(yè)銀行、威海建設(shè)銀行、中國銀行忻州分行、中國工商銀行雙鴨山分行、泰康人壽、太平人壽、大地保險等多家金融保險行業(yè)客戶提供最佳視頻會議解決方案，成為金融保險行業(yè)信息化的最佳溝通紐帶！
旅游業(yè)
目前，中國旅游業(yè)進(jìn)入發(fā)展時期，各地旅游景區(qū)、景點(diǎn)之間競爭越來越激烈，旅游者對旅游企業(yè)的景點(diǎn)特色、精品線路、綜合服務(wù)水平和能力都提出更高要求。就當(dāng)前的旅游經(jīng)濟(jì)形勢而言，一切努力都是為了節(jié)約合作成本，達(dá)成多方合作，多方共贏的目的，這就需要建立一套現(xiàn)代化信息溝通交流平臺。視頻會議可以為旅游企業(yè)開展網(wǎng)上景點(diǎn)推廣、旅游景區(qū)服務(wù)等提供了一個非常好的合作交流平臺。視維視頻會議系統(tǒng)加強(qiáng)了景區(qū)與周邊景區(qū)的區(qū)域聯(lián)盟和深層次的合作，還加強(qiáng)了與酒店、鐵路、公路、航空、旅行商、新聞傳媒及消防的聯(lián)系，提高了景區(qū)的知名度和美譽(yù)度，提高了酒店的入住率和交通的乘坐率。視維視頻會議強(qiáng)大的數(shù)據(jù)功能，為旅游從業(yè)人員提供一個培訓(xùn)學(xué)習(xí)的平臺，他們可以共享成功經(jīng)驗，共商發(fā)展大計，全面提升旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)。
現(xiàn)代物流業(yè)
現(xiàn)代物流業(yè)已經(jīng)滲透到社會生產(chǎn)和消費(fèi)的各個環(huán)節(jié)和領(lǐng)域，大大拉動收入和投資的增長。在物流企業(yè)中，物品的流動，同時也是信息的流動。在“時間就是效益”的今天，如何“高效溝通”，如何最快掌握訊息、如何最快決策就成了物流企業(yè)競爭的砝碼。憑借視維Super-V視頻會議系統(tǒng)，可以成功將物流行業(yè)倉儲、干線運(yùn)輸、搬家、配送、包裝、流通加工、門到門運(yùn)輸服務(wù)于一體，完美實現(xiàn)跨區(qū)域、網(wǎng)絡(luò)化、信息化、智能化運(yùn)作。
當(dāng)前，視維視頻會議系統(tǒng)以優(yōu)質(zhì)的音視頻效果、強(qiáng)大豐富的數(shù)據(jù)協(xié)作功能、簡單實用的人性化設(shè)計、靈活的實現(xiàn)大規(guī)�；有詴h和培訓(xùn)等方面得到中外運(yùn)、云南紅河物流等多家物流行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。通過這個平臺，物流企業(yè)可以將各大區(qū)域、各分公司和數(shù)百個物流網(wǎng)點(diǎn)整合起來，密切交流協(xié)作、提高工作效率、豐富溝通渠道，提升管理效率，有效傳達(dá)業(yè)務(wù)信息、管理信息及知識培訓(xùn)等高效的進(jìn)行，并降低日益龐大的會議、差旅、培訓(xùn)費(fèi)用。視維視頻會議逐漸成為物流企業(yè)“節(jié)約成本、精益運(yùn)營”的法寶。
房地產(chǎn)業(yè)
房地產(chǎn)開發(fā)商公司一般會將總部設(shè)在城市中心寫字樓中，在城市各地（城郊、各住宅小區(qū)、商業(yè)區(qū)）開發(fā)多個樓盤，有幾個甚至幾十個遠(yuǎn)程的現(xiàn)場售樓處；房地產(chǎn)開發(fā)商、物業(yè)管理公司和房地產(chǎn)二手物業(yè)代理公司在信息化建設(shè)的過程中，通常都會采用各種售樓管理軟件或物業(yè)管理軟件，每天都要處理公司的各種數(shù)據(jù)和信息。面對眾多的遠(yuǎn)程視頻和數(shù)據(jù)需求，視頻會議成為解決房地產(chǎn)行業(yè)問題的最佳決策手段。國內(nèi)像金橋房地產(chǎn)集團(tuán)、美好家園房地產(chǎn)、前線（福州）房產(chǎn)等多家房地產(chǎn)行業(yè)知名企業(yè)已成功搭建視維視頻會議系統(tǒng)，使用該系統(tǒng)可以實現(xiàn)：
遠(yuǎn)程樓盤咨詢：把文本、音頻、視頻、文檔資料等主動展示在訪客面前，面對面跟網(wǎng)站訪客進(jìn)行溝通交流，及時獲取訪客需求，抓住潛在客戶，促進(jìn)流量到銷量的轉(zhuǎn)化。
提高流量轉(zhuǎn)化率：隨時掌控網(wǎng)絡(luò)推廣績效，了解有效點(diǎn)擊成本和效果，及時調(diào)整網(wǎng)絡(luò)推廣策略。
拉近溝通距離：拉近了企業(yè)與訪客的心里距離，增強(qiáng)交流與信任，帶領(lǐng)企業(yè)真正進(jìn)入互動營銷和服務(wù)時代！隨著視頻會議的不斷普及，“網(wǎng)上選房，安家置業(yè)”的購房新時代即將到來！
餐飲業(yè)
連鎖經(jīng)營不僅是企業(yè)提高效率、降低成本的經(jīng)營方式，更重要的是能夠幫助企業(yè)突破發(fā)展中的管理瓶頸。連鎖經(jīng)營具有成本優(yōu)勢、價格優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢，有著極強(qiáng)的競爭能力，已經(jīng)成為我國餐飲業(yè)經(jīng)營模式的主要發(fā)展方向。目前視維視頻會議系統(tǒng)已在餐飲信息化建設(shè)方面取得了不俗的成績，該系統(tǒng)在華萊士等國內(nèi)大型知名餐飲企業(yè)均有著成熟而穩(wěn)定的應(yīng)用。視頻會議系統(tǒng)的應(yīng)用，除節(jié)省時間提高效率之外，可以為餐飲業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)上的效益。視頻會議這道信息化特色菜的加入，勢必將推動餐飲業(yè)美味與品質(zhì)兼具，時尚與文化領(lǐng)先。
CTI論壇編輯
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