Avaya Aura：虛擬統(tǒng)一通信優(yōu)勢(shì)揭秘
2010/02/10
Avaya Aura中型企業(yè)解決方案的出現(xiàn)，讓統(tǒng)一通信與協(xié)作對(duì)中型企業(yè)來說變得更加實(shí)際。這一單一服務(wù)器統(tǒng)一通信解決方案適用于最少僅100名員工的企業(yè)，同時(shí)還可擴(kuò)展至多達(dá)2400個(gè)用戶和250個(gè)辦公地點(diǎn)。
這種用于實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)通信的基于標(biāo)準(zhǔn)的虛擬化技術(shù)被稱為Avaya Aura系統(tǒng)平臺(tái)。虛擬化指的是利用軟件使單個(gè)服務(wù)器同時(shí)運(yùn)行多個(gè)應(yīng)用，其中每個(gè)應(yīng)用分別運(yùn)行在服務(wù)器的獨(dú)立分區(qū)上，也即所謂的虛擬機(jī)（VM）。鑒于目前的服務(wù)器低利用率現(xiàn)狀，服務(wù)器整合已成為虛擬化應(yīng)用的一大主要推動(dòng)力。
虛擬化的優(yōu)勢(shì)包括：
- 節(jié)約成本。除了減少必需的物理服務(wù)器的數(shù)量之外，能耗和冷卻成本也相應(yīng)降低。
- 高可用性。虛擬化技術(shù)可在計(jì)劃內(nèi)及計(jì)劃外中斷期間提供覆蓋整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的VM供應(yīng)。
- 測(cè)試與開發(fā)。虛擬化提高了測(cè)試與開發(fā)環(huán)境的速度和強(qiáng)度。
- 自動(dòng)資源調(diào)配。實(shí)時(shí)、自動(dòng)的工作負(fù)載均衡有助于確保服務(wù)級(jí)別。
- 應(yīng)用的管理與部署。集中管理控制臺(tái)支持簡(jiǎn)便、快捷的應(yīng)用部署。
Avaya Aura系統(tǒng)平臺(tái)不僅可以降低系統(tǒng)復(fù)雜度，節(jié)省成本，更有助于企業(yè)輕松部署先進(jìn)的統(tǒng)一通信與聯(lián)絡(luò)中心應(yīng)用。它將為全球客戶帶來廣泛價(jià)值。
MECCA Services （美國(guó)中東部防化學(xué)制品濫用委員會(huì)）是一個(gè)非營(yíng)利性的社區(qū)機(jī)構(gòu)，在美國(guó)愛荷華州有11個(gè)辦公地點(diǎn)，實(shí)施化學(xué)制品濫用診治和預(yù)防計(jì)劃并提供行為健康服務(wù)。這家非營(yíng)利機(jī)構(gòu)以前采用的是托管式解決方案。現(xiàn)在，他們?cè)噲D找到成本更低和控制能力更強(qiáng)的通信方式，但不愿意部署復(fù)雜的、硬件密集的統(tǒng)一通信環(huán)境。并且，MECCA還要為利用端到端SIP做好準(zhǔn)備。
公司從Avaya Aura中型企業(yè)解決方案的實(shí)施中獲得的巨大優(yōu)勢(shì)首推成本節(jié)約。與原來的托管式解決方案相比，現(xiàn)在的Avaya解決方案總體擁有成本低得多，而且沒有重復(fù)發(fā)生的月度費(fèi)用。我們對(duì)系統(tǒng)的控制能力增強(qiáng)了很多，管理和使用也
簡(jiǎn)單方便。
美國(guó)直升機(jī)公司是美國(guó)德事隆集團(tuán)貝爾直升機(jī)公司的子公司，擁有約300名員工。美國(guó)直升機(jī)公司的園區(qū)由8棟大樓組成，位于美國(guó)亞拉巴馬州，公司主要從事直升機(jī)維護(hù)和改裝。這家公司只有兩名IT人員，而客戶包括很多軍用和民用機(jī)構(gòu)，因此通信系統(tǒng)的簡(jiǎn)便、安全和可靠性至關(guān)重要。
公司只用了幾個(gè)小時(shí)，就讓Avaya Aura中型企業(yè)解決方案以及語音通信、消息處理和其它應(yīng)用運(yùn)行起來，這大約只有傳統(tǒng)解決方案實(shí)施時(shí)間的十分之一。Avaya解決方案的使用和管理都非常簡(jiǎn)單，公司不必增加IT人員來支持新建設(shè)施。
Beaumont Business Centres位于英國(guó)倫敦，主要為企業(yè)提供短期或長(zhǎng)期的辦公室租賃和管理，其客戶范圍十分廣泛，既包括大型成熟企業(yè)，也包括剛剛初創(chuàng)的小公司。公司的典型客戶來自金融、法律和媒體行業(yè)，這些客戶對(duì)通信要求很高，并希望通信技術(shù)可以最好地支持其業(yè)務(wù)發(fā)展。
Avaya Aura中型企業(yè)解決方案確保了公司租客得享成功開展業(yè)務(wù)所必需的卓越可靠性和模塊化通信，同時(shí)無需繁重的管理和維護(hù)。此外，Avaya
Aura系統(tǒng)平臺(tái)采用的虛擬化技術(shù)意味著，公司不必分別以獨(dú)立服務(wù)器來滿足各個(gè)客戶的不同需求。他們能夠根據(jù)每一家公司的獨(dú)特需要，有效的定制通信服務(wù)。
CTI論壇編輯
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