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大旗快印簽約八百客 與CRM“心新”相印舞傳奇

2012/04/11

  CTI論壇(ctiforum)4月11日消息(記者 楊佳林):近日,上海大旗快印有限公司正式簽約八百客(www.800app.com),希望通過部署信息化管理模式,譜寫公司管理華章,“印出”公司創(chuàng)世輝煌,最終打造數(shù)字快印行業(yè)龍頭企業(yè)。

  上海大旗快印有限公司成立于2005年,注冊資本人民幣500萬元,資產(chǎn)總值為1400萬元,是一家集創(chuàng)意設(shè)計、攝影,數(shù)字印刷、后期加工為一體的,具有一定新產(chǎn)品開發(fā)能力、生產(chǎn)能力的數(shù)字印刷連鎖企業(yè)。公司成立至今,一直致力于為客戶提供“按需印刷”的全方位、一站式、標(biāo)準(zhǔn)化解決方案,并深得客戶及業(yè)內(nèi)人士的信賴與肯定。大旗快印多年以來,經(jīng)過不斷的探索與創(chuàng)新,現(xiàn)已經(jīng)發(fā)展成為擁有廠房面積約1500平方米、員工100人、管理及技術(shù)人員20名的大型品牌企業(yè)。

  大旗快印在發(fā)展過程中,一直堅持“軟硬兼修”的原則,近年來,隨著公司規(guī)模的不斷擴大,客戶的與日俱增,公司現(xiàn)有“軟件”逐漸跟不上“硬件”的步伐。為了進一步開發(fā)數(shù)字印刷行業(yè)的應(yīng)用,帶給客戶更多更綠色、更高效、更便捷的印刷產(chǎn)品和服務(wù),公司決定部署一套信息化管理系統(tǒng),以實現(xiàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性、管理的規(guī)范性、操作的實用性,最終加強公司的品牌競爭力。在數(shù)字印刷行業(yè)里一些大型企業(yè)早就部署過信息化管理模式,此次大旗快印部署的信息化管理系統(tǒng),更是順應(yīng)行業(yè)發(fā)展的潮流。大旗快印和其他企業(yè)一樣,最終都選擇與全球企業(yè)管理軟件供應(yīng)商八百客達(dá)成了合作,部署了一套800APP-CRM系統(tǒng)。

  八百客通過先進的云計算技術(shù)對廣告企業(yè)的信息化資源和系統(tǒng)進行整合,在800APP云平臺上進行統(tǒng)一部署,并通過構(gòu)建一個運營級的管理系統(tǒng)實現(xiàn)企業(yè)員工隨時隨地獲取所需信息,交互共享。八百客實施人員通過與大旗快印相關(guān)負(fù)責(zé)人的深入溝通,最終為其打造了一套集客戶管理、采購管理、經(jīng)銷商管理等業(yè)務(wù)于一體的800APP-CRM系統(tǒng)。

  此套800APP-CRM系統(tǒng),集中對原材料的供應(yīng)商進行管理,包括供應(yīng)商信譽、進貨質(zhì)量和成本,為公司采購決策提供更多依據(jù),確保公司原材料的質(zhì)量和進貨成本。同時,系統(tǒng)可以完善客戶付款、查詢、短信提示、客戶投訴等業(yè)務(wù)流程,方便公司與各門店進行及時的溝通,提高員工的工作效率,降低企業(yè)的運營成本。系統(tǒng)的預(yù)警功能,提醒公司業(yè)務(wù)人員及時處理客戶反饋、客戶訂單等任務(wù),提高客戶的滿意度及業(yè)務(wù)人員的成單率。

  上海大旗快印有限公司“軟硬兼修”,部署的信息化管理模式,更是讓公司得以健康的發(fā)展。相信,大旗快印在以后的發(fā)展中,一定能夠直流涌進,最終成為全球頂尖的數(shù)字快印服務(wù)供應(yīng)商。

CTI論壇報道



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