天諾基業(yè)簽約八百客 在線CRM管理舞臺展風姿
2012/03/02
CTI論壇(ctiforum)3月2日消息(記者 浩宇): 近日,北京天諾基業(yè)科技有限公司正式簽約八百客(www.800app.com),通過部署信息化管理模式,推動公司業(yè)務管理模式和管理流程的創(chuàng)新,打造企業(yè)品牌形象躋身世界一流行業(yè)。
北京天諾基業(yè)科技有限公司是美國CAMPBELL公司、荷蘭KIPP&ZONEN公司、美國ONSET公司等世界著名氣象系統(tǒng)與傳感器供應商在華的代理及技術服務中心,是一家致力于為氣象、地基遙感、水文、工業(yè)等多個科學研究領域提供產品設備和完整的系統(tǒng)解決方案的供應商。天諾基業(yè)成立多年來,憑借強大的技術力量、可靠的設備品質以及優(yōu)質的售后服務,贏得了眾多客戶的信賴與肯定。同時與行業(yè)內多家國際知名企業(yè)建立了良好的戰(zhàn)略合作關系,完成了中國科學院中國通量網(ChinaFlux)、東北林大東北亞林業(yè)生態(tài)系統(tǒng)、中國林科院全國林業(yè)生態(tài)網、中科院青藏所珠穆朗瑪峰氣象觀測系統(tǒng)等多個國家級大型項目。
北京天諾基業(yè)科技有限公司作為中國客戶群體最廣泛的供應商,近年來,其營銷網絡分布全國。同時,隨著公司規(guī)模的不斷發(fā)展,天諾基業(yè)逐漸意識到,要想讓整個營銷發(fā)揮團體效應,就必須要解決好“授權”與“控制”問題,做到“放得下、拿得起”。因此如何制定高效的發(fā)展戰(zhàn)略、調整產業(yè)格局、打造符合自身的價值鏈、提升運營效率降低成本成為天諾基業(yè)亟需解決的問題。天諾基業(yè)負責人通過長期的考察研究,最終與八百客達成了合作,部署了一套信息化的在線CRM 系統(tǒng)。
作為中國企業(yè)云計算和SaaS(軟件即服務)市場和技術領導者,八百客是中國首家提供大型企業(yè)級CRM的托管商,其借助800APP PaaS平臺,企業(yè)無需編寫代碼就能實現(xiàn)任何所需,且無需自行維護,就可實現(xiàn)與任何企業(yè)應用程序或系統(tǒng)集成。接到此次實施任務,八百客實施專家,迅速與天諾基業(yè)內部人員進行了深入的溝通,充分理解了公司的戰(zhàn)略、管控、業(yè)務和信息化需求,最終為其打造了一套集客戶管理、財務管理、合同管理于一體的在線CRM系統(tǒng)。
此套在線CRM系統(tǒng),以客戶生命為周期,圍繞天諾基業(yè)銷售管理、合同管理、客戶管理和客戶服務流程,對公司業(yè)務進行全方位的管理。系統(tǒng)的報價及合同管理,可以通過內置的價格和合同模型,直接向天諾基業(yè)銷售人員提供強大的定價功能,同時,銷售代表可以將各種商品的銷售信息反饋給上級,為公司決策者制定商業(yè)策劃方案提供依據。系統(tǒng)還可以幫助公司針對工作流程,建立符合自己業(yè)務需求的合同審批流程,只有按照工作流程審批通過的合同,才能正式執(zhí)行。針對特殊的紙質審批表的審批方式,系統(tǒng)也提供打印合同審批表的功能。
北京天諾基業(yè)科技有限公司通過部署信息化的管理模式,推動了公司業(yè)務管理模式和管理流程的創(chuàng)新,從而全面提升了企業(yè)的核心競爭力,公司的利潤直接提升25%,隨著公司的發(fā)展,相信其能夠“一飛沖天”,躋身世界的舞臺。
CTI論壇報道
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