上海誠格簽約八百客 在線CRM為安防企業(yè)披上“防護衣”
2011/05/27
CTI論壇(ctiforum)5月27日消息（記者 楊佳林）：日前，上海誠格安全防護用品有限公司與八百客正式簽約。作為一家專業(yè)防電弧服與高溫阻燃防護方案及產(chǎn)品的提供者，此次與八百客簽訂信息化戰(zhàn)略，希望借助800APP—CRM的力量為企業(yè)管理披上一件“防護衣”。
作為多家先進原料生產(chǎn)商的戰(zhàn)略合作伙伴，上海誠格致力于以專業(yè)的精神，不斷的創(chuàng)新及個性化的服務(wù)，針對各種存在高溫、閃燃、電弧及金屬噴濺危險的工業(yè)環(huán)境，提供高品質(zhì)的產(chǎn)品與方案，尤其針對油氣開采、石油化工、工業(yè)易燃?xì)怏w、冶金電焊以及電力等行業(yè)。
在電弧防護領(lǐng)域，上海誠格是國內(nèi)首家通過國際ASTM F1959專業(yè)電弧測試的防電弧服生產(chǎn)商，同時也是杜邦中國唯一戰(zhàn)略合作伙伴及指定生產(chǎn)商，將杜邦創(chuàng)新的科技成果與材料，轉(zhuǎn)化成為整體的電弧防護系列產(chǎn)品。
目前，上海誠格TM防電弧服系列產(chǎn)品已被國內(nèi)電力系統(tǒng)（如云南、廣西、廣東、貴州、福建、四川、山西等電網(wǎng)公司），大型工礦企業(yè)（如通用電氣、杜邦公司、新疆獨山子石油、濟南鋼鐵集團、中國寶潔、艾默生集團，ABB公司）等廣泛使用。
伴隨上海誠格企業(yè)規(guī)模、客戶群體的不斷壯大，老的項目管理機制已經(jīng)不能滿足企業(yè)的發(fā)展需求，利用CRM量化和優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理，成為誠格安全提升自身實力的重要途徑。但是市面上的CRM軟件都是套裝出售，而且價格昂貴、功能復(fù)雜，這對正處于成長階段的上海誠格來說，既有龐大的成本壓力又不能快速達(dá)到提升管理水平的目的。后來，上海誠格將目光轉(zhuǎn)向了SaaS模式的在線CRM。與傳統(tǒng)軟件不同，SaaS通過Internet形式，用戶不用再購買軟件，而改用向提供商租用基于web的軟件，來管理企業(yè)經(jīng)營活動，且無需對軟件進行維護，取用方便，費用低廉。經(jīng)過慎重抉擇，上海誠格最終與國內(nèi)首家SaaS廠商八百客簽訂合作協(xié)議。
作為中國企業(yè)云計算和SaaS領(lǐng)域的領(lǐng)先者，八百客在國內(nèi)首家推出基于云計算架構(gòu)的800APP PaaS平臺，為企業(yè)提供真正的云計算服務(wù)。八百客實施工程師憑借豐富的實施經(jīng)驗，按照上海誠格的業(yè)務(wù)流程，為其定制了一套集市場管理、銷售管理、辦公管理、客服管理、財務(wù)管理等多功能于一體的800APP—CRM系統(tǒng)。此套系統(tǒng)最大的吸引之處是銷售漏斗功能，它不僅是一個非常直觀顯示銷售人員業(yè)務(wù)情況的圖表，而且管理者還可以根據(jù)銷售漏斗中的信息分析各部門或者個人的銷售情況以及當(dāng)前遇到的瓶頸等問題。
現(xiàn)在，上海誠格的800APP—CRM系統(tǒng)已實施完成進入測試階段，相信通過此套系統(tǒng)對上海誠格業(yè)務(wù)流程的梳理與優(yōu)化，一定能讓其在“信息化防護衣”的保護下穩(wěn)步前行。
CTI論壇報道
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