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大漢三通
大漢三通IVR平臺產品簡介
2005/09/01
IVR 系統(tǒng)組成
大漢三通 IVR平臺3T-IVR為上海大漢三通網絡通信有限公司的電信增值業(yè)務類軟件產品(下面簡稱為3T-IVR平臺),系統(tǒng)主要組成模塊有:
核心語音平臺 語音平臺模塊――是整個系統(tǒng)的心臟,此模塊負責手機終端用戶和系統(tǒng)的語音交互,整個的系統(tǒng)流程都依賴于此模塊來完成。
數據導錄模塊――將核心語音模塊產生的 CDR格式的數據文件導錄導數據庫中,以便數據分析、統(tǒng)計、計費等功能。
Out bound外撥模塊――實現(xiàn)系統(tǒng)到用戶播叫,基于此功能sp可自行實現(xiàn)相關功能(如:點歌)。
Sms短信模塊――實現(xiàn)了手機終端用戶的短信發(fā)送,鈴聲,圖片下載。
數據統(tǒng)計模塊――基于 web方式,實現(xiàn)數據統(tǒng)計的常用報表
網絡拓樸圖
大漢三通公司供稿 CTI論壇編輯
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