大漢三通小型呼叫中心—— Minicall™
2008/05/13
產(chǎn)品介紹:網(wǎng)絡(luò)示意圖:
特色功能:
自動識別來電號碼,快速彈出客戶資料;系統(tǒng)自動抓取來電號碼,并自動調(diào)出對應(yīng)的聯(lián)系人信息、其企業(yè)信息、以及歷史通話記錄、銷售記錄等信息,省去人工查找費時費力。
來電、去電全程通話高保真錄音,靈活設(shè)置、同步保存、便捷查詢、播放、編輯;可做為法務(wù)錄音取證、政務(wù)錄音檢察、商務(wù)錄音質(zhì)證、企業(yè)內(nèi)部管理監(jiān)控等。
通過電腦調(diào)出客戶電話,一鍵快速撥打電話,省去人工撥號煩惱;可對多個號碼進(jìn)行自動群撥,可用于自動通知或催繳話費等。
強(qiáng)大的客戶數(shù)據(jù)庫,對客戶信息進(jìn)行靈活的分類管理和模糊查詢;告別手寫客戶資料的零碎與雜亂,避免由于員工流動帶走客戶信息對企業(yè)造成的損失。
利用銷售漏斗理論,分階段建立銷售跟蹤記錄、統(tǒng)計分析、重要日程提醒;對所有銷售進(jìn)程進(jìn)行跟蹤和管理,可按行業(yè)、時間進(jìn)行統(tǒng)計和分析,系統(tǒng)自動生成各種類型統(tǒng)計報表,提高營銷效率。
目的和用途:
旨在為中小企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)、單位提高辦公效率,降低企業(yè)營銷、管理成本:
技術(shù)參數(shù):
配置要求:
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