自動總機(jī)系統(tǒng)解決方案
2005/04/20
1. 系統(tǒng)功能
項(xiàng)目 | 類 型 | 數(shù)量 |
單位 |
說 明 |
ASR服務(wù)器 |
||||
IVR服務(wù)器 |
||||
數(shù)據(jù)庫服務(wù)器 |
||||
錄音文件備份工作站 |
||||
坐席工作站 |
||||
耳麥 |
項(xiàng)目 | 類型 |
數(shù)量 |
單位 |
說明 |
商用軟件 |
WindowsNT Workstation |
套 |
||
Dialogic/NMS驅(qū)動軟件 |
套 |
|||
應(yīng)用
軟件 |
言豐科技語音識別系統(tǒng) |
套 |
||
言豐科技CallCenter統(tǒng)計(jì)、報(bào)表系統(tǒng) |
套 |
|||
IVR軟件(含接入處理、轉(zhuǎn)接坐席等) |
套 |
|||
自動總機(jī)處理軟件 |
套 |
|||
套 |
||||
套 |
||||
坐席軟件 |
套 |
航天華迪公司供稿 CTI論壇編輯
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