3.15金牛獎 XTools斬獲最佳在線CRM品牌
2012/03/19
CTI論壇(ctiforum)3月19日消息（記者 浩宇):3月15日，企業(yè)級用戶權(quán)益日，在北京中關(guān)村軟件園易豪酒店由中國軟件網(wǎng)主辦、海比研究協(xié)辦，中關(guān)村軟件園大力支持的2011年度軟件金牛獎新聞發(fā)布會勝利召開。此次會議主要以2011年度企業(yè)級互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品為焦點(diǎn)，分別從市場占有率、品牌曝光率、產(chǎn)品功能、用戶滿意度對云計算服務(wù)企業(yè)進(jìn)行評選。
30余家媒體對此次會議全程報道，關(guān)注云計算服務(wù)的企業(yè)用戶、軟件園孵化器專家領(lǐng)導(dǎo)、以及來自用友、XTools（www.xtools.cn）、數(shù)字天堂、泛微等云計算服務(wù)廠商的代表出席并發(fā)言，共同探討企業(yè)級軟件的云化、移動化、社交化，其中XTools在2011年以首位在線CRM的市場占有量，從PC到Pad、智能手機(jī)端的一站式功能服務(wù)，以及高達(dá)95%以上的客戶滿意度折桂2011年度最佳在線CRM品牌的榮譽(yù)。
圖：XTools榮獲3.15金牛獎
XTools的前世今生
XTools是一家專注于CRM研發(fā)，提供CRM解決方案的新型云計算服務(wù)企業(yè)，浸淫CRM領(lǐng)域八年之久，對于國內(nèi)在線CRM的發(fā)展有獨(dú)到的理解和研究，并成功在國內(nèi)將在線型的CRM推廣到全國范圍的中小企業(yè)當(dāng)中，使之成為企業(yè)健康發(fā)展必不可少的維生素。
XTools成立之前得益于國外CRM的發(fā)展，已成為非常成熟的企業(yè)管理工具，然而國內(nèi)市場的空白限制了中國企業(yè)的國際競爭力，XTools因此應(yīng)運(yùn)而生。XTools起步很高，從一開始就致力于B/S結(jié)構(gòu)的CRM服務(wù)，在八年的時間里，XTools經(jīng)歷了企業(yè)級軟件的數(shù)次重大變革，從SaaS、云計算到移動云、再到社交需求，XTools受此啟發(fā)不斷適應(yīng)時代需求，獲得許多來自媒體、評級機(jī)構(gòu)、政府的含金量頗高的榮譽(yù)，成為國內(nèi)首屈一指的在線CRM云計算服務(wù)商。
XTools成立之后，掀起一股企業(yè)級軟件B/S轉(zhuǎn)型浪潮，以XTools為首的在線型企業(yè)級軟件與傳統(tǒng)盒裝軟件分立兩大陣營，直到如今在線型企業(yè)級軟件鋒芒畢露，XTools一直都是以領(lǐng)軍的角色引領(lǐng)CRM管理軟件的潮流，不斷推動著國產(chǎn)企業(yè)級軟件的網(wǎng)絡(luò)化、國際化發(fā)展。
XTools的倚天屠龍
XTools（www.xtools.cn）通過八年來的不斷創(chuàng)新以及對中國在線CRM特色的探究，開辟出一整套適合國內(nèi)中小企業(yè)使用的CRM解決方案。綜合國內(nèi)中小企業(yè)的需求和生長條件，XTools CRM力求以最快捷的方式、最簡易的操作、最流暢的體驗(yàn)來塑造產(chǎn)品，以此為基礎(chǔ)的框架XTools CRM躍然顯示器上。
XTools形成了以PC在線CRM為主要核心，以Mobile及即時通訊、來電彈屏等全方位的CRM延伸產(chǎn)品為裝備的一站式服務(wù)軟件。XTools在大陸、港澳臺及北美架設(shè)云服務(wù)器，確保使用在線CRM的流暢，各個服務(wù)器之間使用加密傳輸、定期的容災(zāi)備份確保用戶信息的安全。特別是在2012年XTools CRM以大量人力物力投入移動應(yīng)用，將原有的PC CRM移動化、社交化，更是突破了以往CRM的設(shè)計和管理理念。
XTools依靠可靠、安全、穩(wěn)定的品牌力量以倚天之勢贏得眾多用戶的信賴和良好口碑，用先進(jìn)、時尚、貼心的產(chǎn)品和云服務(wù)憑屠龍之威獲得國內(nèi)在線CRM第一品牌的贊譽(yù)，幫助所有已使用或?qū)⒁褂眠@種新型軟件服務(wù)的企業(yè)在新時代振翅高飛，XTools帶來國內(nèi)CRM發(fā)展的新生動力，補(bǔ)充企業(yè)維生素茁壯成長。
XTools的希冀
加冕2011年度最佳在線CRM的桂冠后，XTools并不滿足于此，XTools 始終堅信用戶是CRM成長發(fā)展的指導(dǎo)者，XTools CRM應(yīng)用戶之需求將在線模式擴(kuò)充到移動化、社交化，并且開展“貼近用戶、靠近用戶”活動，設(shè)立用戶經(jīng)理替XTools的用戶們饒過公關(guān)，直接向技術(shù)部門發(fā)出訴求，改進(jìn)產(chǎn)品、改進(jìn)服務(wù)，用最好的云計算標(biāo)桿產(chǎn)品、最優(yōu)秀的云服務(wù)打造屬于國產(chǎn)的CRM第一品牌。
CTI論壇報道
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