中小企業(yè)應用CRM趨勢更全更強大
2010/05/25
CTI論壇(ctiforum)5月25日消息(記者 潘婷婷):中小企業(yè)越來越不滿足簡單的客戶管理了,對于人的管理、物的管理、財?shù)墓芾、事的管理都想管理起來,簡單記錄客戶?lián)系信息的CRM已經(jīng)不能滿足企業(yè)的需求,中小企業(yè)需要一個全程管理自己業(yè)務的系統(tǒng),以客戶為中心,成為推動業(yè)務增長的基礎平臺。CTI論壇報道
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