圖:V7310會議服務(wù)器
VCX V7205服務(wù)器單機(jī)最大支持1500用戶,VCX V7005服務(wù)器單機(jī)最大支持500用戶,VCX
MIM模塊最大支持100用戶。支持雙機(jī)熱備、標(biāo)準(zhǔn)冗余、擴(kuò)展冗余等組網(wǎng)。
V7005會議服務(wù)器單機(jī)最大支持200方會議,V7310會議服務(wù)器單機(jī)最大支持300方會議。支持單機(jī)組網(wǎng)、雙機(jī)組網(wǎng)和2+N堆疊組網(wǎng)。
VCX MIM模塊可安裝在MSR30 路由器的MIM槽位,一塊VCX MIM模塊要占用兩個MIM槽位的高度,將VCX MIM模塊安裝在MSR3016上的效果見下圖:
圖:VCX MIM模塊安裝在MSR3016的MIM槽位
VCX MIM模塊有單獨(dú)的CPU、硬盤、操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫,與MSR30是完全獨(dú)立的兩套系統(tǒng),管理和運(yùn)行都是分開的。
產(chǎn)品特點(diǎn)
支持IP話機(jī)即插即用部署
VCX服務(wù)器與DHCP等服務(wù)器配合,支持35系列IP話機(jī)即插即用快速部署,大大降低系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)工作量。在VCX服務(wù)器上集中管理IP話機(jī)的配置信息和軟件版本文件。
(1) 自動接入網(wǎng)絡(luò)
35系列IP話機(jī)自動從DHCP服務(wù)器獲取IP地址、VLAN ID等信息,完成網(wǎng)絡(luò)接入。
(2)自動向VCX服務(wù)器注冊
35系列IP話機(jī)使用從DHCP服務(wù)器獲取的VCX服務(wù)器地址,自動下載話機(jī)配置文件,完成向VCX服務(wù)器注冊。
(3)自動升級到新版本
35系列IP話機(jī)使用從DHCP服務(wù)器獲取的版本服務(wù)器地址,自動下載和升級新版本。
支持豐富的電話呼叫業(yè)務(wù)
VCX服務(wù)器IPT組件為多種工作崗位的用戶提供了豐富的電話呼叫業(yè)務(wù)。
- VCX為大多數(shù)辦公室人員提供最常用的雙方通話和多方通話業(yè)務(wù);
- VCX為辦公室秘書提供最常用的呼叫轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù),秘書離開辦公室,可把辦公固定電話的呼叫轉(zhuǎn)移到手機(jī);
- VCX為經(jīng)常外出的市場人員提供遠(yuǎn)端設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù);
- VCX為總機(jī)話務(wù)員提供最常用的通話中呼叫轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)、多線路業(yè)務(wù)、呼叫保持業(yè)務(wù)等,可方便快捷地把來自客戶、合作伙伴的呼叫轉(zhuǎn)移到內(nèi)部分機(jī);
- VCX為熱線電話質(zhì)量管理員提供最常用的靜音監(jiān)聽、呼叫插入等業(yè)務(wù);
- 對于領(lǐng)導(dǎo)辦公室來說,VCX能夠把領(lǐng)導(dǎo)電話和秘書電話線路橋接,以便領(lǐng)導(dǎo)忙、不在辦公室時,由秘書代為接聽領(lǐng)導(dǎo)電話;
- VCX為企業(yè)值班電話提供熱線業(yè)務(wù),遇有緊急情況,摘機(jī)直接接通調(diào)度指揮中心。
支持強(qiáng)大的呼叫管理業(yè)務(wù)
VCX 服務(wù)器IPT組件支持目錄管理、注冊管理、路由管理、權(quán)限管理、帶寬管理、群組管理等多種管理功能。
- VCX服務(wù)器提供電話用戶目錄信息管理,包括用戶姓名、號碼、密碼等信息,多臺VCX服務(wù)器的用戶目錄,可自動同步,可供35系列IP話機(jī)遠(yuǎn)程查詢。
- VCX服務(wù)器提供的注冊管理,支持注冊認(rèn)證;支持可信節(jié)點(diǎn)注冊免認(rèn)證;支持多個終端使用同一號碼注冊,來電同振、去電同號。
- VCX服務(wù)器提供的路由管理,支持按被叫號碼路由、按主叫號碼路由,同一條路由可支持一個或多個路由出口,多個路由出口可采用優(yōu)先級排序。
- VCX服務(wù)器提供的權(quán)限管理,可為用戶指定呼叫權(quán)限(COS);用戶可在電話機(jī)上鎖定或者解鎖長途權(quán)限;使用具有長途權(quán)限的強(qiáng)制賬戶代碼(FAC),可在沒有長途權(quán)限的話機(jī)上撥打長途。
- VCX服務(wù)器提供的帶寬管理,可使語音呼叫占用的帶寬,控制在預(yù)定的帶寬范圍以內(nèi),保證正常通話的語音質(zhì)量。
- VCX服務(wù)器提供的群組管理,包括尋線組(同振、順振)、ACD組(同振、順振、環(huán)振、最少呼叫次數(shù)、最短呼叫時長)、尋呼組(電話廣播)、呼叫代答組等多種類型的群組呼叫管理。
支持豐富的統(tǒng)一消息業(yè)務(wù)
VCX服務(wù)器IPM組件提供語音留言、網(wǎng)絡(luò)傳真等統(tǒng)一消息業(yè)務(wù)。VCX網(wǎng)絡(luò)傳真業(yè)務(wù),能夠在VCX服務(wù)器與PSTN/PBX的G3傳真機(jī)之間收發(fā)傳真。
當(dāng)呼叫轉(zhuǎn)移到郵箱后,根據(jù)消息系統(tǒng)的提示音,主叫方選擇留言或者啟動傳真發(fā)送,呼叫結(jié)束后,在統(tǒng)一消息郵箱中將自動生成語音郵件或傳真郵件。
VCX統(tǒng)一消息郵箱中的郵件,可通過三種方式來訪問:電話機(jī)訪問語音留言;WEB自助頁面訪問語音留言;郵件客戶端(支持SMTP/POP3/IMAP4)訪問語音郵件和傳真郵件。
VCX統(tǒng)一消息信箱收到語音郵件或者傳真郵件后,可以自動轉(zhuǎn)發(fā)到企業(yè)現(xiàn)有的辦公電子郵箱系統(tǒng)中,用戶可使用現(xiàn)有的辦公電子郵箱收取辦公郵件、語音郵件和傳真郵件,統(tǒng)一消息系統(tǒng)和現(xiàn)有辦公系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)融合。
支持強(qiáng)大的電話會議業(yè)務(wù)
VCX電話會議系統(tǒng)性能強(qiáng)大,單機(jī)組網(wǎng)時最大支持300方電話會議,雙機(jī)組網(wǎng)時最大支持600方會議,2+N堆疊組網(wǎng)時最大支持3000方會議,可滿足各種規(guī)模企業(yè)組建電話會議系統(tǒng)的需求。
VCX電話會議系統(tǒng),提供預(yù)約會議和非預(yù)約會議等多種會議類型。預(yù)約會議適合參加人數(shù)較多、需要提前通知和準(zhǔn)備的正式會議。非預(yù)約會議,適合召開臨時會議、緊急會議等。
為了滿足企業(yè)遠(yuǎn)程會議培訓(xùn)的需要,VCX電話會議系統(tǒng)提供級聯(lián)會議功能,在總部VCX電話會議系統(tǒng)組織的培訓(xùn)會議,各分支機(jī)構(gòu)的學(xué)員只需要撥入分支機(jī)構(gòu)所在地的VCX電話會議系統(tǒng),即可參加總部的培訓(xùn)。各分支機(jī)構(gòu)VCX會議系統(tǒng)與總部VCX會議系統(tǒng)自動級聯(lián),每個分支到總部之間一個會議只需要占用一路語音帶寬。
VCX電話會議系統(tǒng)支持豐富的會議控制功能,可通過電話機(jī)或者WEB頁面控制會議行為,例如邀請、點(diǎn)名、設(shè)置靜音/取消靜音、延長時間、設(shè)置演講模式/取消演講模式、鎖定或者取消鎖定、主持人權(quán)限授予和撤銷等。
支持高可靠性設(shè)計(jì)
VCX 系列服務(wù)器,采用全網(wǎng)高可靠性設(shè)計(jì),分為三個層面:設(shè)備級可靠性、組網(wǎng)級可靠性、網(wǎng)絡(luò)級可靠性。
首先是設(shè)備級可靠性,采用雙電源、雙硬盤等技術(shù),保證VCX設(shè)備自身的可靠性;
第二是組網(wǎng)級可靠性,在主用設(shè)備出故障的情況下,能夠有備用設(shè)備接替值班,采用雙機(jī)熱備、標(biāo)準(zhǔn)冗余和擴(kuò)展冗余等技術(shù);
第三是網(wǎng)絡(luò)級可靠性,在IP網(wǎng)絡(luò)故障時,采用遠(yuǎn)端PSTN逃生等技術(shù),保證在遠(yuǎn)端站點(diǎn)的業(yè)務(wù)能夠延續(xù)。
VCX的標(biāo)準(zhǔn)冗余組網(wǎng)和擴(kuò)展冗余組網(wǎng),支持特有的1:N備份模式,即用1臺VCX服務(wù)器備份多個分支機(jī)構(gòu)VCX服務(wù)器的IPT業(yè)務(wù),備份效率高,減少了備份機(jī)的數(shù)量,從而大大降低了系統(tǒng)組網(wǎng)成本。