首頁>>廠商>>短信平臺廠商>>億美軟通

億美軟通推語寶智能語音服務(wù)

2007/08/27

  以往在平常百姓眼中,不過是僅僅用來防接騷擾電話的簡單來電顯示功能,如今在商家心里竟演變成了能夠掌握業(yè)務(wù)信息、管理客戶資料、監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量甚至降低長途通訊成本的增值服務(wù)工具。由國內(nèi)著名移動商務(wù)服務(wù)商億美軟通(www.emay.cn)發(fā)布的名為“語寶”的智能語音服務(wù)已正式推向市場。據(jù)億美軟通總裁李巖介紹,“語寶”集成了特殊的軟硬件通訊技術(shù),包含了來電彈屏、電話錄音、語音短信及識別長途電話并自動綁定IP卡等特色功能,并能與短信群發(fā)互動捆綁、達到信息雙通道溝通目的,它只需中小企業(yè)下載億美滿意通軟件、并在電話總機上安裝一個類似機頂盒式的設(shè)備,即可實現(xiàn)將簡單的來電信息也納入了客戶關(guān)系管理的科學(xué)應(yīng)用范疇,且最低市場價位在千元以下,廣泛適用于國內(nèi)絕大多數(shù)資金少、規(guī)模小的中小型營銷或服務(wù)企業(yè)的通訊管理。

  據(jù)了解,由于基礎(chǔ)語音業(yè)務(wù)已經(jīng)越來越難以提高電信市場效益的增長,因而ISP和SP們相繼推出了電話QQ、多線通等語音增值業(yè)務(wù),但市場需求細分的空間依然很大。統(tǒng)計分析表明,國內(nèi)近2000千余萬家中小企業(yè)中,能夠配置昂貴的CALLCENTER系統(tǒng)的還不足10%,因而具有相似替代應(yīng)用功能的“語寶”類增值服務(wù)產(chǎn)品剛好能以其簡捷易用、經(jīng)濟實惠的特點做到適銷對路,其市場容量估測至少在300億元以上。

中華工商時報(北京)



相關(guān)鏈接:
億美軟通李巖:把高水平技術(shù)平民化 2009-06-23
億美軟通李巖:3G時代移動商務(wù)的變化 2009-04-23
億美軟通完成兩會新聞中心全程短信支持任務(wù) 2009-04-02
移動商務(wù)緊盯“藍海”商機 2009-03-25
億美軟通CEO:正規(guī)短信商務(wù)仍有市場空間 2009-03-19

分類信息:  移動增值_與_移動商務(wù)  移動增值_與_短信/彩信  移動增值_與_CRM  移動增值_與_CTI平臺技術(shù)
           移動商務(wù)_與_CRM  短信/彩信_與_CTI平臺技術(shù)