億美軟通推語寶智能語音服務(wù)
2007/08/27
以往在平常百姓眼中,不過是僅僅用來防接騷擾電話的簡單來電顯示功能,如今在商家心里竟演變成了能夠掌握業(yè)務(wù)信息、管理客戶資料、監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量甚至降低長途通訊成本的增值服務(wù)工具。由國內(nèi)著名移動商務(wù)服務(wù)商億美軟通(www.emay.cn)發(fā)布的名為“語寶”的智能語音服務(wù)已正式推向市場。據(jù)億美軟通總裁李巖介紹,“語寶”集成了特殊的軟硬件通訊技術(shù),包含了來電彈屏、電話錄音、語音短信及識別長途電話并自動綁定IP卡等特色功能,并能與短信群發(fā)互動捆綁、達到信息雙通道溝通目的,它只需中小企業(yè)下載億美滿意通軟件、并在電話總機上安裝一個類似機頂盒式的設(shè)備,即可實現(xiàn)將簡單的來電信息也納入了客戶關(guān)系管理的科學(xué)應(yīng)用范疇,且最低市場價位在千元以下,廣泛適用于國內(nèi)絕大多數(shù)資金少、規(guī)模小的中小型營銷或服務(wù)企業(yè)的通訊管理。中華工商時報(北京)
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