金秋時節(jié) 億美情牽十萬客戶
2006/09/21
客戶回訪是客戶服務的重要內(nèi)容,做好客戶回訪是提升客戶滿意度的重要方法?蛻艋卦L企業(yè)來講,不僅通過客戶回訪可以得到客戶的認同,還可以創(chuàng)造客戶價值。近日,作為國內(nèi)移動商務的領(lǐng)頭羊企業(yè)億美軟通,在時值迎國慶、度中秋的特殊時期,特從9月起在全國范圍內(nèi)開展對行業(yè)客戶的大型回訪活動。此次活動是為了答謝支持公司發(fā)展的新老客戶,不斷強化客戶服務意識,提高全體代理人為客戶服務的責任感,提升公司的服務水平和客戶滿意度,樹立公司良好的品牌形象而特別舉辦的;顒悠陂g,億美軟通會更加注重用戶的細節(jié)需求,圍繞回訪和巡檢的主線,以各區(qū)域的特點和行業(yè)特點有重點的開展主題活動,提供更加完善的用戶體驗,從多個方面和角度來表達出億美軟通對行業(yè)客戶的關(guān)愛和關(guān)注,同時也更深入地了解到客戶的需求所在。億美軟通公司供稿 CTI論壇編輯
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