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選擇傳真服務(wù)器的常見問題解答FAQ

2002/08/02

傳真與Email相比較有什么優(yōu)勢?

  雖然Email非常方便而且非常流行,但是Email代替不了傳真。傳真是法律上認(rèn)可的文件傳遞方式,而Email不是。

  傳真的一個(gè)重要特點(diǎn)就是:信息的安全、直接的發(fā)送。發(fā)送傳真后通過信息反饋,能夠迅速知道對方是否收到了傳真。而電子郵件發(fā)送之后無法知道對方是否收到。

  電子郵件沒有什么安全性可言。因?yàn)镋-mail原理十分簡單,任何一個(gè)熟悉因特網(wǎng)、電子郵件原理的人都可以很容易地偽造電子郵件、偷看電子郵件。而傳真安全系數(shù)相對較高。

  電子郵件用于國際通訊時(shí),一般不能傳送中文和圖形、圖表等信息,而傳真則可以傳送我們想發(fā)出的任何信息。

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有必要投資傳真服務(wù)器嗎?

  我們通常使用各種型號(hào)的傳真機(jī)、安裝了傳真Modem的臺(tái)式機(jī)或筆記本來發(fā)送或接收真。安裝在不同部門的各種資源不能得到均衡地配置和使用,同時(shí)也帶來管理上的混亂。

  傳真服務(wù)器將傳真與計(jì)算機(jī)緊密結(jié)合成為一個(gè)整體,傳真再也不能單獨(dú)組網(wǎng),其格柵圖文必須與計(jì)算機(jī)Windows、工作站的圖象業(yè)務(wù)相結(jié)合。傳真服務(wù)器可以為網(wǎng)絡(luò)內(nèi)用戶提供共享的傳真功能,使您可以直接在自己的電腦桌面上收發(fā)傳真,就象收發(fā)Email或打印文件一樣簡單。傳真服務(wù)器可以對傳真通信進(jìn)行控制和優(yōu)化,還可以將Email和傳真通信結(jié)合起來?傊,各部門的人力物力應(yīng)該結(jié)合在一起,互相配合,而不是各行其事,從而節(jié)省時(shí)間,提高生產(chǎn)力。

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我有Mirosoft Small Business Server,還需要傳真服務(wù)器嗎?

  Mirosoft Fax Server所提供的功能有限,盡管對Small Business用戶是免費(fèi)的,我們還是建議您購買一個(gè)傳真服務(wù)器軟件;◣装倜澜鹁湍苜徺I一個(gè)合適的傳真服務(wù)器。

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用Fax modem還是用Fax card?

  TraFax Server傳真服務(wù)器軟件支持Intel Dialogic和NMS系列智能傳真卡,同時(shí)也支持Fax Modem卡。

  智能傳真卡是指卡上自帶處理器的傳真卡,傳真數(shù)據(jù)的壓縮、 文件轉(zhuǎn)換和傳真協(xié)議的執(zhí)行都由卡上的微處理器完成。卡上為每一條線提供512K內(nèi)存,可靠的后臺(tái)操作,不占用主機(jī)處理器資源使發(fā)傳真的同時(shí)計(jì)算機(jī)可處理其他任務(wù)。準(zhǔn)確、可靠地執(zhí)行全部傳真協(xié)議,支持實(shí)時(shí)錯(cuò)誤檢測。

  智能傳真卡支持高級傳真數(shù)據(jù)的壓縮方式(MMR),可縮短傳真發(fā)送時(shí)間?商峁14400bps的收發(fā)傳真速率,并支持V.17和V.33調(diào)制,即使在噪音很大的情況下也能有很高的傳輸速度。智能傳真卡提供呼叫處理信息,使用戶準(zhǔn)確地知道為什么傳送失敗。提供線路噪音信息,可對質(zhì)量較差的電話線路進(jìn)行補(bǔ)償。

  智能傳真卡的可編程性便于設(shè)計(jì)量身定制傳真服務(wù)系統(tǒng)。

  智能傳真卡是專為高可靠性和高性能要求設(shè)計(jì)的傳真卡。 智能傳真卡一般用于對傳真要求比較嚴(yán)格的場合?蓴U(kuò)展性(實(shí)現(xiàn)多通道傳真),可編程控制。

  Fax modem卡是指支持CLASS 1.0、CLASS 2.0傳真的調(diào)制解調(diào)器或卡,傳真數(shù)據(jù)的壓縮、文件轉(zhuǎn)換和傳真協(xié)議的執(zhí)行都由計(jì)算機(jī)微處理器完成,占用主機(jī)CPU資源,不支持高級傳真數(shù)據(jù)的壓縮方式。傳真協(xié)議可靠、準(zhǔn)確地執(zhí)行依賴于計(jì)算機(jī)的程序和微處理器的處理能力,因此Fax modem卡不能勝任大量收發(fā)傳真的工作。一般只能接一路傳真。

  Fax modem卡主要用于單個(gè)用戶或SOHO用戶傳真量小的情況下。

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Class1,Class 1.0與Class2,Class 2.0有什么不同?

  Class 1,Class 1.0: Class 1,Class 1.0fax modem只是比data modem 多一點(diǎn)基本的傳真功能。fax modem與對方傳真設(shè)備的所有數(shù)據(jù)流均由應(yīng)用軟件控制。

  Class 2:,Class 2.0: Class 2:,Class 2.0是比Class 1:,Class 1.0更高級的傳真規(guī)程,在fax modem 芯片中運(yùn)行更多的傳真協(xié)議。驅(qū)動(dòng)modem不會(huì)因?yàn)閭髡孢m時(shí)控制而讓PC繁忙(hold up),這一點(diǎn)對多任務(wù)的環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)傳真服務(wù)是非常重要的。

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選擇哪一種Fax modem?

  選擇Rockwell或ess傳真芯片的支持class 2,2.0傳真協(xié)議的Fax modem
  目前市場上比較流行的有:
  全向星波龍翼
  3COM U.S.ROBOTICS
  G-Link金聯(lián)霸GL56000DRVE

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選擇哪一種Fax card?

  TraFax Server傳真服務(wù)器軟件支持GammaLink系列傳真卡,Intel Dialogic     VFX40ESC+傳真卡,NMS系列智能傳真卡。
  1線傳真可選擇GammLink XPI/100,GammLink CPI/100
  2線以上傳真可選擇NMS QX2000傳真卡

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我的傳真服務(wù)器需要多少條傳真線?

  因?yàn)閭髡嬲季意味著失去商機(jī),許多商家選擇多線的傳真服務(wù)器軟件。通常將發(fā)送和接收傳真線分開。

  發(fā)傳真:每小時(shí)最多發(fā)送60份傳真,因此每天工作時(shí)間7小時(shí)可發(fā)送420份傳真,如果需要發(fā)送1000份傳真,需要配置2.38條傳真線?紤]到發(fā)送傳真時(shí)對方占線需要重發(fā),需要配置2.38×1.2等于2.86條傳真線。

  收傳真:每小時(shí)最多接收60份傳真,因此每天工作時(shí)間7小時(shí)可接收420份傳真,如果需要接收1000份傳真,需要配置2.38條傳真線?紤]到對方發(fā)送傳真時(shí)占線需要重發(fā),需要配置2.38×1.2等于2.86條傳真線。

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拓敏公司供稿 CTI論壇編輯



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