科大訊飛TTS進(jìn)入全國特等客運大站,全方位接受旅客問訊
2003/09/03
近日,鄭州火車站的自動電話問訊熱線受到旅客們越來越多的好評。該站自今年7月16日正式開通的自動電話問訊熱線,是一項造福廣大旅客的新舉措。在該電話問訊系統(tǒng)中,采用科大訊飛語音合成技術(shù),將最新的列車、票務(wù)、行包等信息實時轉(zhuǎn)換成語音播放,從而實現(xiàn)了人工受理咨詢服務(wù)與24小時自動服務(wù)相結(jié)合的新型服務(wù)方式。科大訊飛公司供稿 CTI論壇編輯
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