科大訊飛語音技術在平安保險客服中心獲成功應用
2003/02/24
近日,平安保險開始在位于蘇州的全國客服中心使用科大訊飛的語音合成技術,全國統(tǒng)一服務號碼為"95511"。這是科大訊飛繼開拓銀行、證券新應用后,在金融界推廣語音應用方面取得的又一重大突破,也是中文語音技術在國內保險業(yè)的第一次應用。其試點成功在業(yè)內具有重大意義。科大訊飛公司供稿 CTI論壇編輯
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