首頁>>廠商>>語音識別與合成>>科大訊飛

孚立、訊飛攜手,技術(shù)服務(wù)農(nóng)業(yè)
——孚立軟件農(nóng)信語音系統(tǒng)應(yīng)用

2002/02/25

一、農(nóng)信系統(tǒng)需求背景

1.1現(xiàn)狀分析

  1.1.1農(nóng)業(yè)信息源建設(shè)初見成效

  我國是農(nóng)業(yè)大國,對農(nóng)業(yè)信息的需求非常的廣泛及迫切,相應(yīng)的農(nóng)業(yè)網(wǎng)站發(fā)展很快。各省市普遍建立了農(nóng)業(yè)信息網(wǎng),盡管和九億農(nóng)民的龐大市場相比,農(nóng)業(yè)網(wǎng)站還不是很多。但起點(diǎn)很高,特色明顯。網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品品種一改過去以糧食,化肥為主的局面。副料、家禽、農(nóng)藥、土特產(chǎn)、花卉、園林、水產(chǎn)品、茶葉、鮮果等全部上網(wǎng)。然而農(nóng)業(yè)網(wǎng)站當(dāng)前還多集中在發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)帶。對廣大農(nóng)民來說,利用互聯(lián)網(wǎng)上的資源還很遙遠(yuǎn)。主要的原因就在于:

  1.多數(shù)網(wǎng)站都集中在大中城市,并沒有真正深入到基層農(nóng)業(yè)第一線

  在我國目前1500多家農(nóng)業(yè)網(wǎng)站中,各級政府主辦的網(wǎng)站占有很大比例,約為40%左右,但農(nóng)業(yè)基層站點(diǎn)卻數(shù)量不多,尤其是鄉(xiāng)一級網(wǎng)站,還不到4%。

  2.信息發(fā)布、傳輸滯后

  信息傳輸網(wǎng)絡(luò)不夠暢通,存在著最后一公里問題。由于大部分地市縣互聯(lián)網(wǎng)的信息平臺沒有建立起來,絕大多數(shù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊、涉農(nóng)中小企業(yè)還與互聯(lián)網(wǎng)無緣,缺乏現(xiàn)代化溝通手段。在信息發(fā)布和傳輸方面缺乏有機(jī)組合和搭配,信息傳輸形成了梗阻現(xiàn)象。

  1.1.2農(nóng)業(yè)用戶需求仍難以滿足

  跟農(nóng)業(yè)相關(guān)的用戶很迫切地想得到農(nóng)業(yè)信息,但由于受到本身素質(zhì)和農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀的限制而無法及時得到,很大程度上阻礙了中國農(nóng)業(yè)信息化和中國農(nóng)業(yè)本身的發(fā)展。

  1.1.3信息獲取手段需要更新

  相對于還處于少數(shù)地位的2000余萬互聯(lián)網(wǎng)用戶,中國電信擁有3億多電話用戶,現(xiàn)在農(nóng)話規(guī)模在全國范圍內(nèi)已接近市話,每年的凈增數(shù)量超過市話,如果能讓農(nóng)話用戶通過電話就能獲得原本上網(wǎng)才能獲得的海量、動態(tài)信息服務(wù),必將是一件利國利民的事情。

1.2挑戰(zhàn)與機(jī)遇

  以互聯(lián)網(wǎng)、生物技術(shù)為核心的新技術(shù)革命正在深刻地影響著我們的生活、工作乃至生存方式;ヂ(lián)網(wǎng)的廣泛使用大大加快了全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程,并促使多個產(chǎn)業(yè)發(fā)生深刻的變革。在新世紀(jì)如何抓住這次歷史性變革,加快農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)的步伐,使農(nóng)業(yè)從弱質(zhì)變?yōu)閺?qiáng)質(zhì),是擺在我們面前迫切需要解決的問題。

  基于這種思路和農(nóng)村現(xiàn)實(shí)的需求,杭州孚立計算機(jī)軟件有限公司推出了面向電話用戶的數(shù)據(jù)語音互動服務(wù)系統(tǒng)。這個系統(tǒng)的特點(diǎn)是把互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)與語音信息系統(tǒng)進(jìn)行人機(jī)結(jié)合工作,使得普通用戶通過電話就能實(shí)現(xiàn)個性化動態(tài)信息查詢。搭建這樣一個語音服務(wù)平臺不僅為廣大電話用戶訪問互聯(lián)網(wǎng)信息提供了一種便捷的方式,同時也為網(wǎng)民和眾多不上網(wǎng)的電話用戶構(gòu)建了一座信息交流的橋梁。

二、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

2.1系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)

圖1:農(nóng)信系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)

  通過孚立公司的農(nóng)信系統(tǒng),用戶可以通過電話這種更便捷的手段獲取信息。利用中國電信、移動的通訊網(wǎng)擁有的豐富線路資源,大大降低系統(tǒng)推廣的宣傳費(fèi)用。

2.2節(jié)點(diǎn)說明

  電話用戶使用固話或手機(jī),通過撥打特定號碼接入系統(tǒng),系統(tǒng)將根據(jù)用戶電話按鍵請求,尋找并取得數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)通過語音合成系統(tǒng)合成后通過電話播報給用戶。

  孚立公司的農(nóng)信系統(tǒng)內(nèi)設(shè)完備的數(shù)據(jù)庫,但為了保證信息的及時更新,建設(shè)了與互聯(lián)網(wǎng)相連的信息通道,能夠提供給廣大農(nóng)民最新、最有用的信息。

此農(nóng)信系統(tǒng)采用成熟技術(shù)以及高性價比硬件設(shè)備,性能穩(wěn)定,易于維護(hù);而且提供了易于使用的信息維護(hù)工具,保證了系統(tǒng)的正常運(yùn)行以及信息源的及時更新。

三、系統(tǒng)功能

3.1系統(tǒng)功能描述

  1.熱線咨詢(110熱線)

  農(nóng)戶在生產(chǎn)過程中遇到的農(nóng)業(yè)技術(shù)、疑難問題,所需要的科技信息、市場信息,所關(guān)心的相關(guān)政務(wù)政策、法規(guī)信息等內(nèi)容進(jìn)行咨詢,并負(fù)責(zé)解答回復(fù)及意見反饋處理工作,與網(wǎng)站完全兼容。

  2.供求熱線

  各類用戶在此查詢:產(chǎn)品供應(yīng)、產(chǎn)品求購、合作代理、技術(shù)轉(zhuǎn)讓等相關(guān)信息,達(dá)成產(chǎn)品交易。

  3.語音信箱

  各類用戶可通過電話錄音的形式方便地進(jìn)行信息內(nèi)容的提交以及建議意見的反饋。

  4.最新動態(tài)

  用戶可以方便地查詢到信息網(wǎng)站各頻道欄目的最新變化更新信息,包括用戶所關(guān)心的農(nóng)業(yè)氣象、農(nóng)業(yè)新聞、農(nóng)業(yè)政策、效益農(nóng)業(yè)、模式總結(jié)、專題講座等技術(shù)性文章。

  5.公告發(fā)布

  辦公自動化系統(tǒng)的延伸,用戶可以通過電話直接了解到自己的辦事處理情況及結(jié)果。

  6.個性化服務(wù)

  用戶從海量的信息內(nèi)容中直接查詢到自己感興趣的內(nèi)容,簡化查詢過程、加快獲取信息速度、提交工作效率。

四、系統(tǒng)的設(shè)計特點(diǎn)

  本系統(tǒng)充分利用電信通信網(wǎng)、嵊州市政府以及農(nóng)業(yè)網(wǎng)站的信息資源,本著建設(shè)高性價比系統(tǒng)的原則,實(shí)現(xiàn)用電話訪問農(nóng)業(yè)信息的目的。系統(tǒng)的主要特色有以下幾點(diǎn):

  系統(tǒng)構(gòu)筑成一張信息網(wǎng),直接體現(xiàn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)參與、多部門聯(lián)動、所有用戶共享。

  為辦公電子化、自動化、網(wǎng)絡(luò)化提供可靠的工作平臺,從而減輕工作強(qiáng)度、提高工作效率。

  實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)電話以語音交互的形式與Internet相結(jié)合,大大增強(qiáng)網(wǎng)站實(shí)用性與普及性。

  實(shí)現(xiàn)內(nèi)容維護(hù)個人負(fù)責(zé)制,只需簡單文字編輯排版功底即可勝任,維護(hù)信息簡單,更新速度快捷。

  采用性能極強(qiáng)的全文檢索技術(shù),面對海量的信息內(nèi)容,查詢也能迅速準(zhǔn)確。

  以安全級別共分七級的數(shù)據(jù)訪問權(quán)限,同一級別不同用戶身份的控制,加之硬件防火墻設(shè)施,數(shù)據(jù)存放安全可靠。

  系統(tǒng)支持當(dāng)今流行的網(wǎng)絡(luò)操作平臺,如WINNT、WIN2000、UNIX、NOVELL等。

五、總結(jié)

  基于電話的農(nóng)業(yè)信息服務(wù)系統(tǒng),集交互性、智能化于一體,把現(xiàn)代語音技術(shù)平臺、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、TTS技術(shù)、農(nóng)業(yè)專業(yè)數(shù)據(jù)庫技術(shù)進(jìn)行高度整合,向電話用戶提供專業(yè)的農(nóng)業(yè)信息,解決用戶信息短缺、信息不對稱問題,幫助地方政府實(shí)現(xiàn)加速農(nóng)業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。同時,為電話網(wǎng)的增值服務(wù)創(chuàng)出一條新路。實(shí)現(xiàn)語音技術(shù)訪問動態(tài)數(shù)據(jù)庫的突破,實(shí)現(xiàn)語音技術(shù)應(yīng)用在農(nóng)業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品流通領(lǐng)域的突破,讓互聯(lián)網(wǎng)平臺與聲訊平臺進(jìn)行無縫鏈接,實(shí)現(xiàn)普通電話上互聯(lián)網(wǎng),并應(yīng)用到農(nóng)業(yè)的信息化建設(shè),為中國農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展開辟了一條嶄新而又充滿生機(jī)的道路。

六、說明

6.1杭州孚立計算機(jī)軟件有限公司介紹

  杭州孚立計算機(jī)軟件有限公司是一家專門從事于計算機(jī)軟件開發(fā)、Internet/Intranet服務(wù)等方面的高科技企業(yè)。公司根據(jù)當(dāng)今形勢、結(jié)合政府信息化建設(shè)的特點(diǎn),并與農(nóng)業(yè)部門緊密合作,已成功開發(fā)出適合基層農(nóng)業(yè)建設(shè)與發(fā)展的專業(yè)信息網(wǎng)站和政務(wù)管理信息系統(tǒng)(即辦公自動化)。由此公司也就形成了以網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計、辦公自動化及電話語音系列產(chǎn)品為核心,同時向國內(nèi)各企事業(yè)單位提供信息化建設(shè)方案的設(shè)計、咨詢、實(shí)施等全方位服務(wù)的經(jīng)營體系。

  隨著市場的需求與高新技術(shù)的進(jìn)步,孚立將創(chuàng)新理念、自由應(yīng)變,不斷在軟件功能、技術(shù)應(yīng)用、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)項目等方面加以改良、力求突破。而孚立也將一如既往的奉行:

  PERSON 以人為本:客戶成功是我們成功的象征,員工成長是公司成長的標(biāo)志;

  CUSTOMER 以客戶為尊:立客戶需要為目標(biāo),追求成效;以客戶滿意為驕傲,崇尚完美;

  FREE 創(chuàng)新理念、挑戰(zhàn)無限、自由應(yīng)變。

6.2語音合成技術(shù)介紹

  語音合成(Text To Speech),簡稱TTS技術(shù),它涉及聲學(xué)、語言學(xué)、數(shù)字信號處理技術(shù)、多媒體技術(shù)等多個學(xué)科技術(shù),是中文信息處理領(lǐng)域的一項前沿技術(shù)。

  解決的主要問題就是如何將文本狀態(tài)的文字信息轉(zhuǎn)化為可聽的聲音信息。使以往只能用眼睛看的文字信息,也可以用耳朵來聽。

  語音是信息傳播的一大媒介,隨著多媒體信息需求的增大,語音服務(wù)系統(tǒng)近年來發(fā)展較為迅速。傳統(tǒng)的語音服務(wù)系統(tǒng)一般采用錄音回放技術(shù)。由于這種方法必須對信息文本事先進(jìn)行錄音,并以聲音文件格式存儲,因此,所占用的存儲空間非常大。另外,這種技術(shù)的一個更大的缺點(diǎn)是不能實(shí)時反映信息的更新,而且在系統(tǒng)運(yùn)行前要建立大量的語音信息庫,應(yīng)用范圍有很大的局限性。語音合成技術(shù)是將任意文本實(shí)時的轉(zhuǎn)換為自然語音輸出,且輸出的語音清晰可懂,無需對大量的信息進(jìn)行錄音,極大的減少了工作量和節(jié)省了存儲空間。尤其是在信息內(nèi)容需要經(jīng)常變動的動態(tài)查詢場合,如新聞查詢、股市信息、有聲E-mail系統(tǒng),都是傳統(tǒng)的預(yù)錄音技術(shù)無法代勞的。結(jié)合其它技術(shù),語音合成技術(shù)可以廣泛地應(yīng)用于各個領(lǐng)域。

6.3訊飛在語音技術(shù)上的持續(xù)優(yōu)勢

  2000年5月,被評為全國唯一以語音技術(shù)為主要產(chǎn)業(yè)化方向的“國家863計劃成果產(chǎn)業(yè)化基地”;

  2000年5月,提出了“中文語音創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟”的構(gòu)想,已得到中國科學(xué)院、科技部、信息產(chǎn)業(yè)部和中國軟件行業(yè)協(xié)會等單位的大力支持。通過聯(lián)盟的運(yùn)作,科大訊飛已經(jīng)將國內(nèi)在計算機(jī)模擬方面做得最好的中國科技大學(xué)、對漢語聲信號研究最好的中國科學(xué)院聲學(xué)研究所和對漢語韻律研究最深的中國科學(xué)院語言研究所團(tuán)結(jié)在一起,并成立了聯(lián)合實(shí)驗室。

  2000年6月,在中國國際軟件博覽會上“博思智能中文平臺”和 “KD2000中文文語轉(zhuǎn)換系統(tǒng)”分獲金獎和創(chuàng)新獎;

  2000年9月經(jīng)科技部火炬中心評審,成為為全國唯一以語音技術(shù)為主要產(chǎn)業(yè)化方向的“火炬計劃國家級骨干軟件企業(yè)” ;

  2000年10月,作為唯一企業(yè)代表參與執(zhí)筆起草國家十五863(S863)中文信息領(lǐng)域發(fā)展規(guī)劃;

  2001年5月,國家863專家組、信標(biāo)委和技術(shù)監(jiān)督局正式?jīng)Q定由訊飛作為唯一的企業(yè)代表牽頭制訂中文語音技術(shù)的接口標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范;

  2001年6月,在中國國際軟件博覽會上再獲一項金獎、四項創(chuàng)新獎。

杭州孚立計算機(jī)軟件有限公司供稿 CTI論壇編輯


相關(guān)鏈接:
訊飛暢言語音教具系統(tǒng)榮獲“創(chuàng)新軟件產(chǎn)品” 2009-09-08
科大訊飛嵌入式語音新產(chǎn)品發(fā)布會在深圳舉行 2009-09-07
“會說話”的顯示屏提升居民小區(qū)信息服務(wù)水平 2009-09-07
訊飛語音助力太平人壽客服中心 2009-08-28
訊飛語音助力CDMA手機(jī)競爭終端市場 2009-08-14

分類信息:  其它_與_語音合成TTS     行業(yè)_其它_解決方案   技術(shù)_語音合成_解決方案