同力信通 EasyCTI中間件統(tǒng)一應(yīng)用平臺(tái)
2006/08/25
公司簡(jiǎn)介
同力信通---語(yǔ)音綜合增值業(yè)務(wù)平臺(tái)提供商
北京同力信通科技發(fā)展有限公司是專(zhuān)業(yè)的CTI中間件供應(yīng)商，行業(yè)的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)有近10年的發(fā)展，多年來(lái)一直從事電信增值業(yè)務(wù)、呼叫中心的研究和開(kāi)發(fā)工作，創(chuàng)造性集成了CTI中間件、IVR、傳真、錄音、外撥、人工服務(wù)等組件，使EasyCTI形成平臺(tái)化的產(chǎn)品模式。擁有CTI全線(xiàn)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，擁有核心的開(kāi)發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì)及產(chǎn)品自主產(chǎn)權(quán)，為SP/ISP提供一流的整體解決方案和專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。
其產(chǎn)品廣泛應(yīng)用在電信、網(wǎng)通、移動(dòng)、聯(lián)通、鐵通等各大運(yùn)營(yíng)商和證券、銀行、政府、稅務(wù)等行業(yè)。
我們的優(yōu)勢(shì)
- 公司的軟件產(chǎn)品經(jīng)過(guò)約10年的發(fā)展，在全國(guó)各地不同電信環(huán)境做了應(yīng)用完善。產(chǎn)品穩(wěn)定可靠，維護(hù)方便簡(jiǎn)單。公司致力于提供最可靠的CTI中間件平臺(tái)，重視售后服務(wù)，提供性?xún)r(jià)比最高的電信增值平臺(tái)
。
- 提供圖形化的腳本編輯，非常方便進(jìn)行流程定制的修改。不需要專(zhuān)業(yè)的開(kāi)發(fā)人員。提供圖形化維護(hù)界面及遠(yuǎn)程維護(hù)，不需要專(zhuān)業(yè)的通信維據(jù)人員。
- 多業(yè)務(wù)融合的統(tǒng)一平臺(tái)，她能夠方便構(gòu)建各種IVR系統(tǒng)、CALLCENTER系統(tǒng)，以及電話(huà)Q吧、彩話(huà)/魔話(huà)、漏話(huà)、秘書(shū)臺(tái)、聲訊臺(tái)等電信增值業(yè)務(wù)。
同力產(chǎn)品線(xiàn)
- EasyCTI中間件
- QuickIVR分布式呼叫中心
- 移動(dòng)IVR軟件
- 聯(lián)通麗音軟件
- EasyBGM彩話(huà)平臺(tái)
- EasyTQ電話(huà)Q吧平臺(tái)
- EasyConf電話(huà)會(huì)議平臺(tái)
- EasySMS短消息平臺(tái)
- 160/168語(yǔ)音聲訊平臺(tái)
- Easy魔話(huà)業(yè)務(wù)平臺(tái)
- Easy漏話(huà)業(yè)務(wù)平臺(tái)
- 七號(hào)信令網(wǎng)關(guān)、信令轉(zhuǎn)換網(wǎng)關(guān)
平臺(tái)特點(diǎn)
1）高可靠、高性?xún)r(jià)比的硬件支撐方案
- 支持符合CSTA標(biāo)準(zhǔn)的TAPI應(yīng)用開(kāi)發(fā)接口的交換機(jī)集成
- 支持的交換機(jī)：Avaya、阿爾卡特、北電等
- 支持PCI工控機(jī)和具有熱插撥技術(shù)的CompactPCI機(jī)箱
- 支持的板卡：Intel Dalogic、東進(jìn)、三匯等主流品牌
2）強(qiáng)大的接入能力
- 支持模擬、1號(hào)、ISDN信令、7號(hào)信令等。
- PSTN、Internet、短消息等多媒體接入有機(jī)結(jié)合。
- 支持VOIP通信，VOIP組網(wǎng)支持局域網(wǎng)、DDN及構(gòu)建在Internet的VPN網(wǎng)絡(luò)。
3）可動(dòng)態(tài)加載二次開(kāi)發(fā)模塊
4）提供系統(tǒng)監(jiān)控平臺(tái)、報(bào)表生成工具
5）完善的計(jì)費(fèi)功能
北京同力信通公司供稿 CTI論壇編輯
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