Aspect任命Mike Sheridan為全球銷售執(zhí)行副總裁
2009/07/16
CTI論壇(ctiforum)07月16日消息: 全球最大的統(tǒng)一通信(UC)聯(lián)絡(luò)中心解決方案提供商Aspect日前宣布,任命Mike Sheridan為全球銷售執(zhí)行副總裁,直接受首席執(zhí)行官Jim Foy的工作領(lǐng)導(dǎo)。Sheridan在新職位上的主要職責(zé)是面向Aspect跨越北美、歐洲、非洲、中東、亞太和拉丁美洲等地區(qū)的全球銷售團隊提供執(zhí)行管理。在擔(dān)任該職位之前,他曾是負責(zé)公司戰(zhàn)略與市場工作的高級副總裁,為Aspect富于創(chuàng)新的統(tǒng)一通信產(chǎn)品管理和市場推廣做出了積極的推動作用。
圖:Aspect全球銷售執(zhí)行副總裁Mike Sheridan
Sheridan表示:“統(tǒng)一通信技術(shù)具有長遠的發(fā)展?jié)摿,能夠給企業(yè)帶來巨大的價值。在新的崗位上,我將盡全力為Aspect全球范圍的客戶及潛在客戶帶來這種價值理念,同時確保我們的整個全球銷售機構(gòu)具備所需要的工具和能力,為Aspect客戶提供全球最頂級的服務(wù),幫助客戶實現(xiàn)技術(shù)投資效益最大化,同時更有效地管理和控制成本!
在之前的工作經(jīng)歷中,Sheridan還曾在Aspect與微軟公司統(tǒng)一通信技術(shù)團隊擔(dān)任執(zhí)行聯(lián)絡(luò)人。目前,其工作職責(zé)將由Aspect企業(yè)開發(fā)高級副總裁Andy
Bezaitis接手負責(zé)。
Aspect首席執(zhí)行官Jim Foy表示:“Mike Sheridan在融合公司的UC技術(shù)發(fā)展愿景和產(chǎn)品戰(zhàn)略方面起了很關(guān)鍵的作用,因此,他將繼續(xù)前行,帶領(lǐng)我們的全球銷售體系進一步提升Aspect軟件和服務(wù)產(chǎn)品的知名度。他深刻理解我們的客戶在企業(yè)和客戶聯(lián)絡(luò)中心業(yè)務(wù)流程方面的需求,我堅信在他的指引和帶領(lǐng)下,Aspect將繼續(xù)保持在統(tǒng)一通信市場領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位!
Sheridan在通信和技術(shù)領(lǐng)域擁有超過20年的資深經(jīng)驗。他已經(jīng)在Aspect就職超過8年,先后從事過多個市場營銷和產(chǎn)品戰(zhàn)略崗位。在進入Aspect之前,他曾在多家全球知名公司擔(dān)任市場營銷和信息技術(shù)職位,例如惠普公司等。
Sheridan在DePaul大學(xué)獲得計算機科學(xué)與電信工程碩士學(xué)位,在Bradley大學(xué)獲得電氣工程技術(shù)學(xué)士學(xué)位,目前居住在芝加哥。
關(guān)于Aspect
Aspect軟件公司是聯(lián)絡(luò)中心行業(yè)的創(chuàng)始者,是當(dāng)今世界最大的專注于“Unified Communications for The Contact Center(統(tǒng)一通信聯(lián)絡(luò)中心)”的公司。我們配套齊全并可立刻與IT系統(tǒng)無縫集成的聯(lián)絡(luò)中心解決方案為全球財富100排行榜中三分之二的知名企業(yè)以及各類中小企業(yè)的客戶服務(wù)、催收催繳和電話營銷等業(yè)務(wù)提供強有力的通信聯(lián)絡(luò)能力。
CTI論壇報道
Datamonitor:Aspect外呼產(chǎn)品領(lǐng)先聯(lián)絡(luò)中心市場 2009-07-10 |
呼叫中心群英聚會 Aspect 2009高峰論壇 2009-06-25 |
Aspect稱:統(tǒng)一通信應(yīng)用終結(jié)零售業(yè)溝通桎梏 2009-06-19 |
Aspect引領(lǐng)北美外呼產(chǎn)品市場 2009-06-04 |
Aspect客戶榮獲09年度呼叫中心人力資源管理專業(yè)獎 2009-05-13 |