首頁>>廠商>>系統(tǒng)集成及應用軟件開發(fā)商>>上海脈訊

統(tǒng)一消息理念的家校聯(lián)絡中心

2003/05/29

　　上海脈訊計算機科技有限公司，在成熟的IVR平臺上，成功開發(fā)出統(tǒng)一消息理念的家校信息聯(lián)絡中心。

　　作為連接家長和學校教師溝通的紐帶，該系統(tǒng)提供多種溝通聯(lián)絡的功能和方法：

溝通角色：家長、教師
多種溝通方法：WEB、電話、短信、EMAIL…


　　家長使用電話查詢子女平時學習成績；查詢子女的表現(xiàn)評語；聽取學校、年級、班級通知；接受重要信息短信/EMAIL通知；給教師語音留言；語音信箱（聽取教師的語音或文字留言）


　　教師通過網(wǎng)絡瀏覽器輸入學生的考試或測驗成績、表現(xiàn)評語；聽取家長的留言；給家長文字或語音留言；輸入學校通知；接受系統(tǒng)發(fā)出的提示短信/EMAIL

系統(tǒng)架構(gòu)：


語音流程引擎：


教師WEB管理界面：


　　脈訊科技推出的家校聯(lián)絡中心系統(tǒng)，技術成熟，功能全面，實施方便，結(jié)構(gòu)緊湊，并能夠針對學校的特殊需要靈活修改語音流程和WEB功能。

上海脈訊公司供稿 CTI論壇編輯


相關鏈接:
脈訊物流快遞客戶服務呼叫中心系統(tǒng) 2006-11-10
企業(yè)電話營銷助手—MSGCOM計算機輔助電話外撥系統(tǒng) 2005-10-28
滿足企業(yè)產(chǎn)品售后服務需求的CRM系統(tǒng) 2005-03-21
VOE上海技術研討會 [11月3日 上海] 2004-10-18
滿足企業(yè)呼叫中心、CRM需求的智能電話/傳真服務系統(tǒng) 2004-08-05

分類信息:     行業(yè)_教育_解決方案   技術_統(tǒng)一通信_解決方案