產(chǎn)品解決方案與應(yīng)用實例

2003/06/24

   東方通信自主研發(fā)的CS21-IPS綜合可編程交換平臺可以作為前置交換模塊和前置信令處理機應(yīng)用,為客戶服務(wù)中心、語音信箱、短消息中心、PPC、會議電話等系統(tǒng)提供大容量的綜合平臺,為增值業(yè)務(wù)的大發(fā)展提供完善的服務(wù)。東方通信愿成為廣大CTI廠商的合作伙伴!




前置交換模塊:是一套可編程交換機,提供E1和10/100M Ethernet接口,支持SS7、ISDN、TUP等信令 。具有大容量交換網(wǎng)絡(luò)、信號音、語音資源、會議電話功能。
呼叫控制模塊:用來完成呼叫控制、信令處理和轉(zhuǎn)換。
媒體處理模塊:提供交互式語音、電話會議、傳真和坐席等功能。
業(yè)務(wù)處理模塊:提供各種具體業(yè)務(wù)邏輯,實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程控制和完成業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理。
CDR處理模塊:提供CDR數(shù)據(jù)的存儲和處理功能。
操作維護模塊:基于圖形化的管理操作臺,主要用來實施對系統(tǒng)和業(yè)務(wù)的監(jiān)控,完成業(yè)務(wù)管理?赏ㄟ^SNMP協(xié)議完成系統(tǒng)實時監(jiān)控及遠程維護管理。

應(yīng)用實例

在個性化回鈴音業(yè)務(wù)中的應(yīng)用:
  個性化回鈴音業(yè)務(wù)是基于智能網(wǎng)平臺實現(xiàn)的全新增值智能業(yè)務(wù),采用被叫簽約信息T-CSI觸發(fā)的方式。具體實現(xiàn)時利用現(xiàn)有智能網(wǎng)結(jié)構(gòu),將業(yè)務(wù)邏輯加載在SCP上,MSC/SSP根據(jù)用戶的歸屬HLR中的T-CSI信息,觸發(fā)智能業(yè)務(wù)到用戶歸屬的SCP上,并進行相應(yīng)的業(yè)務(wù)控制處理。在呼叫過程中,由SCP控制獨立IP,向用戶提供音樂回鈴音。其中的Switch Matrix即為東信CS21-IPS設(shè)備,為IIP-CN的實現(xiàn)提供了TCAP/SCCP/MTP的信令功能,為IIP-RN提供了ISUP信令和前置交換功能。作為穩(wěn)定可靠的前置交換平臺,為運營商提供有效的增值空間,為用戶提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。


東方通信公司供稿 CTI論壇編輯



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