融博客戶通(網(wǎng)絡(luò)版及個(gè)人版)簡介

2003/08/14

融博客戶通(網(wǎng)絡(luò)版)簡介

  北京融博興業(yè)信息科技有限公司最近開發(fā)成功了一套適用在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的客戶關(guān)系管理軟件--融博客戶通(網(wǎng)絡(luò)版)。融博客戶通(網(wǎng)絡(luò)版)是一套功能豐富、使用簡便、處理靈活、增減容易,適用于大型企業(yè)部門和中小級(jí)企業(yè)進(jìn)行客戶關(guān)系管理的軟件系統(tǒng)。融博客戶通(網(wǎng)絡(luò)版)采用基于Windows組件技術(shù),與微軟辦公系列完全兼容,具有靈活的拖放功能。融博客戶通(網(wǎng)絡(luò)版)具有強(qiáng)大的客戶信息管理功能、商機(jī)管理功能、日常工作輔助管理功能、電話撥入撥出、群發(fā)郵件、打印傳真批處理和報(bào)表統(tǒng)計(jì)管理功能。

  客戶信息管理功能包括:客戶信息的收集、客戶重要性判別、客戶信息編輯修改、客戶事件追蹤、客戶組織結(jié)構(gòu)定義、客戶分類等功能。

  商機(jī)管理功能包括:客戶商業(yè)機(jī)會(huì)獲取、客戶商業(yè)機(jī)會(huì)活動(dòng)跟蹤、客戶商業(yè)機(jī)會(huì)判斷、客戶商業(yè)機(jī)會(huì)評(píng)估、競爭對手分析、企業(yè)產(chǎn)品銷售、客戶合同管理、里程碑、客戶營銷活動(dòng)、客戶招待管理等功能。

  日常工作輔助管理功能包括:個(gè)人工作計(jì)劃制定、日程活動(dòng)安排、電話撥入撥出、工作內(nèi)容提示、工作過程記錄、工作認(rèn)可評(píng)定、客戶預(yù)約安排、工作總結(jié)匯報(bào)、文字處理、講演稿腳本制作等功能。

  群發(fā)郵件管理功能包括:群發(fā)郵件、時(shí)間設(shè)置、來信息提示、群發(fā)傳真等功能。

  報(bào)表統(tǒng)計(jì)打印管理功能包括:個(gè)性化報(bào)表現(xiàn)場設(shè)計(jì)、客戶信息統(tǒng)計(jì)、客戶商機(jī)分析、指定條件靈活查詢、電子表格自動(dòng)生成、自動(dòng)打印、群發(fā)打印等功能。

  融博客戶通(網(wǎng)絡(luò)版)系統(tǒng)一定是您企業(yè)管理客戶關(guān)系、滿足客戶需求、提高服務(wù)品質(zhì)的好幫手。融博興業(yè)公司竭誠為廣大企業(yè)服務(wù),我們將用更成熟的系統(tǒng)、更精細(xì)的工作、更熱忱的服務(wù)回報(bào)企業(yè),回報(bào)社會(huì)。



融博客戶通(個(gè)人版)簡介

  北京融博興業(yè)信息科技有限公司為了適應(yīng)市場需求最近開發(fā)成功了一套適用于個(gè)人的客戶關(guān)系管理軟件--融博客戶通(個(gè)人版)。融博客戶通(個(gè)人版)是一套功能豐富、使用簡便、處理靈活、增減容易的客戶關(guān)系管理軟件系統(tǒng)。融博客戶通(個(gè)人版)采用基于Windows組件技術(shù),與微軟辦公系列完全兼容,具有靈活的拖放功能。融博客戶通(個(gè)人版)具有強(qiáng)大的客戶信息管理功能、商機(jī)管理功能、日常工作輔助管理功能、電話撥入撥出、群發(fā)郵件、打印傳真批處理和報(bào)表統(tǒng)計(jì)管理功能。融博客戶通(個(gè)人版)尤其在發(fā)現(xiàn)客戶特性/喜好、防止客戶流失、挖掘客戶價(jià)值、一對一客戶關(guān)懷、個(gè)性化客戶服務(wù)等方面具有強(qiáng)大的功能。

  融博客戶通(個(gè)人版)是諸如股票經(jīng)紀(jì)人、保險(xiǎn)代理人、醫(yī)藥代表、銷售業(yè)務(wù)人員、秘書、市場策劃人員等不可多得的好幫手。


融博興業(yè)公司供稿 CTI論壇編輯



相關(guān)鏈接:
Oracle Siebel CRM開發(fā)實(shí)施培訓(xùn) 2008-04-07
融博為佳能(中國)呼叫中心應(yīng)用軟件升級(jí) 2007-01-05
融博國內(nèi)首家推出網(wǎng)上月租型呼叫中心 2006-12-12
融博結(jié)合Asterisk提供呼叫中心一體化解決方案 2006-11-21
獵頭行業(yè)CRM 著名獵頭公司選擇融博獵頭管理系統(tǒng) 2006-08-04

分類信息:     技術(shù)_CRM_解決方案